Ak by ste v roku 2014 zadali do vyhľadávača Google slovné spojenie „king of the United States“ respektíve „kráľ Spojených štátov“, ako výsledok vyhľadávania by ste dostali obrázok Baracka Obamu, ktorý vášnivo kričí do mikrofónu na pódiu.
Samozrejme, Obama nebol žiadnym kráľom, no Google si to myslel po tom, čo sa objavil článok v médiu Breitbart News Network s titulkom Všetci sa pokloňte kráľovi Barackovi Obamovi, vládcovi Spojených štátov amerických.
Táto skutočnosť poukazuje na to, aký nemotorný dokáže byť Google s výsledkami vyhľadávania, ktoré pripne na začiatok stránky ako definitívnu odpoveď na otázku. Problém pretrvával po celé roky.
Google však vo štvrtok (11. 8.) predstavil niekoľko nových funkcií zameraných na boj proti týmto druhom klamstiev vo svojom vyhľadávači, ktorý je jedným z najpoužívanejších informačných nástrojov na planéte.
Od desiatich k miliardám
Pôvodne jednoduchá webová stránka uvádzala kedysi ako výsledok vyhľadávania len 10 odkazov. Od tých čias je však Google ďaleko. Dnes je rozľahlou a neprehľadnou platformou, ktorá zvýrazňuje novinové články, príspevky zo sociálnych sietí, mapy, rezervácie hotelov a ďalšie.
S rozšírením stránky sa však aj šíritelia dezinformácií stali sofistikovanejšími. Vyhľadávací nástroj sa tak stal zraniteľnejším voči klamstvám a nesprávnym informáciám.
„V posledných rokoch sa pre nás ako spoločnosť stal nárast dezinformácií ešte naliehavejšou výzvou,“ povedal novinárom Pandu Nayak, viceprezident pre vyhľadávanie v Google. „Naše poslanie môžeme splniť len vtedy, ak dokážeme poskytnúť vysokokvalitné výsledky.“
2 min
2 min
Rana pre Rusko. Putin priznal nedostatok paliva v niektorých ruských regiónoch
3 min
3 min
Technologické giganty vykupujú čipy. Podľa odborníkov môžu počítače a mobily zdražieť až o stovky eur
2 min
2 min
Trumpova vláda rieši zákaz pre Anthropic. Vráti sa model Fable 5?
1 min
1 min
Japonsko má virtuálnu policajtku, na starosti má špeciálnu agendu
2 min
2 min
Americké akcie zakončili týždeň poklesom, oslabil aj dolár
2 min
2 min
Trump sa opäť vyhráža: 100-percentné clo na toho, kto zavedie daň z digitálnych služieb
2 min
2 min
Aktíva fondu J&T Arch v prvom štvrťroku stúpli o 120 miliónov na 8,5 miliardy
2 min
2 min
Duslu sa vlani darilo, dosiahlo zisk 10 miliónov
3 min
3 min
Maďarsko chce splniť podmienky na prijatie eura okolo roku 2030, povedal premiér
2 min
2 min
China Eastern si objednali od Airbusu 25 lietadiel A330neo pre diaľkové trasy
2 min
2 min
Krym, ktorý zápasí s nedostatkom pohonných hmôt, vyhlásil núdzový režim
3 min
3 min
Skupina Foxconn chce vstúpiť na európsky trh s elektromobilmi, má deväť modelov
2 min
2 min
Slovensko zasiahli horúčavy, hrozí, že padne rekord. Železničiari spomalia vlaky na osemdesiatku
2 min
2 min
Šéf koncernu Volkswagen chce zrušiť až 100 tisíc pracovných miest, tvrdí nemecký magazín
3 min
3 min
Penta expanduje do Estónska, kupuje najväčšieho poskytovateľa zdravotnej starostlivosti o seniorov v krajine
Spoločnosť ďalej uviedla, že bude používať softvér strojového učenia nazývaný MUM alebo Multitask Unified Model na kontrolu informácií z viacerých spoľahlivých zdrojov, ktoré sa zhodujú na rovnakých faktoch.
Tento proces umožní systému dospieť k všeobecnému konsenzu, aj keď zdroje neformulujú informácie rovnakým spôsobom.
Viac kontextu k danému zdroju
Google taktiež rozširuje svoju funkciu „O tomto výsledku“ (pôvodne vydanú v roku 2021), aby obsahovala viac kontextu o výsledkoch vyhľadávania.
Okrem zobrazenia krátkeho popisu webovej stránky alebo spoločnosti a informácie o tom, kedy bol výsledok indexovaný, ľudia teraz uvidia aj podrobnejšie informácie. Napríklad používateľom povie, či spoločnosť vlastní iný subjekt. A na druhej strane, ak Google nemôže nájsť veľa informácií o výsledku, zverejní to tiež. Navyše sa spustí táto služba vo viacerých nových jazykoch.
Google taktiež aktualizuje obsahové upozornenia, ktoré zvyčajne zobrazuje počas najnovších správ, ako je masová streľba alebo prírodná katastrofa, keď sa situácia rýchlo vyvíja a nie je k dispozícii veľa informácií.
Teraz okrem toho, že ľuďom povie, keď sú informácie vzácne, taktiež upozorní na to, že informácie sú dostupné, no môžu byť nespoľahlivé na základe hodnotiaceho systému Google pre výsledky vyhľadávania.
Zneužívané technológie
Nové funkcie podčiarkujú pokračujúci a eskalujúci boj, ktorý technologickí giganti vedú proti poskytovateľom dezinformácií.
Platformy Google spolu s Facebookom a Twitterom sú už roky pod paľbou, pretože sú zneužívané pokiaľ ide o konšpiračné teórie alebo informácie o pandémii koronavírusu či extrémizmus.
Žiadna z aktualizácií sa však netýka siete YouTube, ktorú taktiež vlastní Google a je dlhodobo hlavným vinníkom šírenia dezinformácií.
„Ich problém je pri vyhľadávaní trochu iný ako náš,“ povedal Pandu a poznamenal, že YouTube hostí obsah a používa prispôsobený informačný kanál. „Nepracujeme priamo na YouTube a YouTube nefunguje priamo pod nami,“ konštatuje.
Článok vyšiel na Forbes.com. Autorom je redaktor Richard Nieva.
