Je to fúzia roka, a to nielen svojou hodnotou viac ako osem miliárd eur. Spojením dvoch gigantov na poli informačných technológií, firiem Avast a NortonLifeLock, vznikla nová spoločnosť. Tá má vyše pol miliardy používateľov a česko-americké tímy už začali vyvíjať nové produkty.
Na fúzii oboch spoločností pritom nezarobí len technologický svet. Už len preto, že Nadácia rodiny Vlčkovcov, ktorá pomáha rodinám v najťažších situáciách, je vďaka nej o tretinu bohatšia.
O detailoch fúzie a o tom, čo prinesie svetu, sme sa rozprávali s generálnym riaditeľom Avastu Oldřichom Vlčkom.
V článku sa dozviete
- čo viedlo k predaju Avastu,
- aké produkty vzniknú v rámci spojenia s Nortonom,
- ako môže vyzerať krádež identity,
- ako sa bezpečne pohybovať na internete.
Začnime pri financiách. Aký bol vplyv fúzie na vašich investorov?
Každý investor Avastu, aj tí najmenší retailoví, si mohli vybrať z dvoch možností, takzvanej MCO (maturity cash option) alebo MSO (maturity stock option). V MCO bolo zhruba deväťdesiat percent hodnoty akcií vyplatených v hotovosti pri cene 7,69 centa za akciu. Zvyšných desať percent akcií Nortonu sa konvertovalo s akciami Avastu.
Pri tej druhej možnosti to bolo tak trochu naopak, teda väčšina bola vyplatená v akciách Nortonu a menší zvyšok bol vyplatený v hotovosti. (Výsledkom fúzie je 94 201 223 nových akcií firmy NortonLifeLock a hotovosť vo výške necelých šiestich miliárd dolárov, pozn. red.).
Robiť veci na globálnej úrovni
Akú možnosť si vybrala Nadácia rodiny Vlčkovcov, do ktorej ste spoločne s vašou manželkou pred rokom vložili akcie Avastu v hodnote 1,5 miliardy korún (61 miliónov eur)?
Nadácia si vybrala možnosť MCO s tým, že sa akcie Avastu od nášho vkladu zhodnotili približne o tridsať percent. Vklad bude konvertovaný na hotovosť v najbližších dňoch a bude s ním ďalej hospodárené podľa najlepšieho vedomia a svedomia našich expertov, ktorých v nadácii máme.
Teda približne 2 miliardy korún (viac ako 81 miliónov eur). To už sú peniaze, s ktorými sa dá všeličo záslužné urobiť…
Keď sme to tam ako rodina minulý rok vkladali, tak sme trochu vtipkovali, že dávame štyridsať percent svojho majetku, pretože sme tí štyridsiatnici. Vždy sme si s manželkou hovorili, že keď budeme mať päťdesiat, venujeme polovicu svojho majetku, v šesťdesiatich šesťdesiat percent a tak ďalej…
Čo vás viedlo k predaju Avastu a uzatvoreniu tejto strategickej fúzie?
Pre Avast to bola príležitosť spojiť sa s ešte väčším globálnym hráčom a spoločne vyvinúť nové produkty, prístupy a spôsoby, ako sa dostať k zákazníkom. Všetky tieto veci vyžadujú škálu a veľkosť, ktorá nám to umožní robiť na globálnej úrovni a poriadne. Vidíme trh, ktorý je zrelý jednak na konsolidáciu a jednak na celkové oživenie.
Nové koľaje pre online platby
Na akých nových produktoch a službách chcete spoločne pracovať?
Veľkú príležitosť vidíme v novom tracku digitálnych identít. Dnes na internete chýba vrstva, ktorá prináša dôveru medzi dvoma stranami, ktoré spolu chcú uzavrieť platenú transakciu. Buď si musíte vytvoriť účet, prípadne použiť svoj už existujúci účet u sprostredkovateľa typu Facebook alebo Google.
To je však skôr záplata než nejaké systematické riešenie a prináša so sebou mnoho problémov so správou dát, ich vlastníctvom a bezpečnosťou. Privátne firmy totiž musia dáta uchovávať a potom sú oveľa atraktívnejším cieľom rôznych kybernetických útokov. Problematická je aj ochrana súkromia. A predávajúci nemá ochranu pred podvodom.
Naša vízia je tento neoptimálny spôsob počas nasledujúcich rokov transformovať do systému, ktorý bude jednoduchší, užitočnejší a bezpečnejší pre všetky strany.
Ako bude nová virtuálna identita vyzerať?
Podľa toho, čo bude pre užívateľov najpríjemnejšie. Dnes už sa bežne používa niekoľko typov modalít, teda spôsobu, ako sa daný človek preukáže, že je tým, kým je. Môže to byť čokoľvek od pohľadu do kamery, odtlačku prstov až po staré dobré heslo.
Nesnažíme sa zmeniť spôsob preukazovania identity samotnej. Chceme vytvárať čo najjednoduchšie koľaje na to, aby transakcia mohla byť sprostredkovaná na obe strany čo najjednoduchšie a najefektívnejšie, vo chvíli, keď už je identita overená.
Bude to mať vplyv na e-commerce?
Čiastočne. Jedna vec sú tie koľaje, na ktorých sa platby odohrávajú. Tie sú veľmi dôležité, pretože tvoria dôveru. Čím vyššia dôvera, tým vyšší objem obchodov dohodnutých online. Na druhej strane platia zákonitosti obchodu ako to, že víťazí ten, koho je najviac vidieť.
Menšie riziko pre banky
Odpadne tým pri internetovom bankovníctve overovanie podľa hesiel a e-pinov?
To si myslím, je to príliš komplikované a nekomfortné pre klientov. To sú všetko také barličky, všetky faktory. Keď sa nad tým zamyslíte, tak banka sa snaží preniesť riziko na používateľa a zároveň zvýši jeho diskomfort tým, že od neho chce ďalšie kroky. Aby bol trend dlhodobý a životaschopný, musím to používateľovi zjednodušovať a nie robiť zložitejšie.
Budú sa bankám znižovať marže, keď riziko s identifikáciou prejde na technologické firmy?
Áno, to už môžeme pozorovať. Napríklad vznikajú služby založené na preskočení debetnej karty, kedy ide o priamu platbu z účtu na účet, kde sú marže mizivé. Napríklad vo Švédsku ju ľudia pri platení v obchodoch používajú už úplne bežne. A vývoj pôjde ďalej.
Kedy nový spôsob identifikácie vyšachuje doteraz bežne používané platobné mechanizmy?
Do desiatich rokov.
Netransparentný biznis s údajmi
Čo prinesie Avast Nortonu?
Pre Norton sú zaujímavé naše skúsenosti v oblasti ochrany súkromia. Dnes sme lídri v produktoch typu Antitrack a Reachguard, ktoré používateľom umožňujú vidieť, čo sa deje s ich dátami. Vychádzame z toho, že tu existuje obrovská dátová ekonomika, ktorá zatiaľ nie je uchopená a zostáva mimo povedomia bežných ľudí.
Monetizácia dát je obrovský biznis v hodnote stoviek miliárd dolárov, ktorý je veľmi netransparentný a opradený mýtmi. Občas niekto dostane pokutu, ale pre postihnutého nie je zrejmé, čo sa s jeho dátami ďalej deje. To je zle.
Zákazník musí porozumieť tomu, čo sa s jeho dátami deje, byť schopný ich stopovať a v ideálnom prípade aj s krádežou niečo robiť. Treba si podľa GDPR vyžiadať zmenu v databázach alebo dáta zmazať.
A aké má Norton know-how, ktoré je zaujímavé pre vás?
Je lídrom na trhu v oblasti krádeže identity alebo účtov. Reputačné problémy s tým spojené sú obrovské, škody môžu byť skutočne veľké. Preto chceme spoločne s Nortonom túto oblasť rozvíjať. Je tam množstvo ďalších vecí, ktoré ešte zďaleka nie sú hotové.
Krádež identity aj hackerské útoky cez vysávač
Ako taká krádež identity vyzerá? A teraz nemyslím prípady z médií, keď niekto ukradol cudzí občiansky preukaz, vzal si naň hypotéku, kúpil auto a dotknutého zruinoval…
Typov krádeží je veľa. Dnes už sú menšieho rozsahu, zato ich počet sa závratným tempom zvýšil. Napríklad na sociálnych sieťach sú pálčivým problémom krádeže účtov. Aj počítačoví hráči si medzi sebou predávajú alebo unášajú účty. Môže to znieť ako detská alebo tínedžerská vec, ale dnes sú v tých hrách relatívne veľké peniaze. Biznis s tým spojený nadobúda obrovské rozmery.
Kyberbezpečnosť je oblasť, v ktorej musíte byť naozaj na technologickej špičke, pretože rovnako zdatný býva aj váš protivník. Ako si udržať náskok?
Stále sledovať, čo sa deje a predvídať, čo by sa mohlo stať. Útočníci sú čím ďalej zákernejší, naučili sa pracovať s veľkými dátami a umelou inteligenciou. Dokážu zneužiť náš mobil alebo dokonca domáce spotrebiče.
Môžem to chápať tak, že sa mi niekto môže do pracovného notebooku nabúrať cez šikovný vysávač?
Aj to je možné. Útočník sa môže napojiť a čakať, či sa cez vašu internetovú sieť neobjavia nejaké zaujímavé dáta. Alebo využiť príležitosť, vaše dáta ukradnúť, odoslať preč a vy ich nenávratne stratíte. Aj to sa deje.
Ako sa proti tomu dá v ére home officov brániť?
Mení sa štandardný modus operandi. Už nechránime jednotlivé zariadenia, ale priestor, v ktorom sa nachádzate. V domácom prostredí by to bol router, teda prístupový bod, pomocou ktorého je sieť pripojená k internetu.
V dobe 5G sietí alebo internetu v mobile sa to všetko o niečo komplikuje, preto chceme dodávať príslušné technologické riešenia mobilným operátorom. Toto je biznis, ktorý má Norton dobre vybudovaný, najmä v USA.
Nebuďte ako pán Neopatrný
Čo ešte môžeme čakať od hackerov ovládajúcich strojové učenie a umelú inteligenciu?
Vedia ich prostredníctvom napríklad stiahnuť dáta z miliónov profilov na sociálnych sieťach a ďalej ich škálovať tak, aby si vytipovali pre nich zaujímavú obeť. Napríklad pána Neopatrného, ktorý väčšinu svojho života zdieľa na Facebooku.
Vyberú pre nich užitočné parametre, ako to, že má dcéru, ktorá hrá každú stredu tenis od piatej a jej tréner sa volá pán Raketa. Potom pošlú pánovi Neopatrnému email, ktorý vyzerá, ako keby ho odosielal pán Raketa, a kde píše, že ho bolí tenisový lakeť, a teda nemôže trénovať.
A iného trénera si má vybrať kliknutím na tlačidlo v tvare tenisovej loptičky a zaplatiť XYZ… Pán Neopatrný nasleduje postup a z karty mu zmizne vyššia čiastka alebo si kúpi dvetisíc jednotiek kryptomeny, o ktorej nevedel, že vôbec existuje.
Predpokladám, že podobným spôsobom môže nejaká inštitúcia prísť o veľké peniaze. Ako sa pred tým brániť?
Kyberbezečnosť je vlastne dátový biznis. Je kľúčové rozumieť tomu, čo sa deje v tej obrovskej spleti útokov. A to nemôžu robiť ľudia ručne, manuálne sa to nedá zvládnuť, pretože ide o stovky terabajtov, petabajtov dát. Na ich spracovanie potrebujete dobré nástroje.
Umelá inteligencia sú vlastne metódy spracovania veľkých kvantít dát pomocou štatistických modelov. A to je to, čo dnes kyberobrancovia používajú na dennodennej báze.
Dôležité je nepodceňovať situáciu, investovať ako firma a byť opatrný ako jednotlivec. Nemať rovnaké heslo pre všetky účty, používať VPNku, minimálne vo verejných priestoroch, a najmä byť opatrný, ak sa pripájam do firemných databáz z home officu… Kyberbezpečnosť nie je otázka firiem, ale hlavne zamestnancov, každého z nás.
Jedna firma, dve centrály
Budete prepúšťať alebo naopak naberať nových zamestnancov?
Oboje. Firma má určite rastové plány, ale integrácia ako taká nie je rastová aktivita, to sme vedeli už pri podpise zmluvy.
Ako to?
Máte dve firmy, ktoré tridsať rokov rástli vedľa seba a nejakým spôsobom sa prekrývajú – produktovo, technologicky alebo v niektorých rolách, či už je to HR alebo napríklad právne oddelenie. Takže v prvej fáze sa budeme snažiť racionalizovať náklady a odstrániť prekrytia.
Firma bude mať dve centrály, dve najdôležitejšie lokácie, Phoenix v Arizone a Prahu. Myslím, že z pohľadu zamestnávateľa na tom budeme ešte lepšie ako bol Avast, pretože tu budeme robiť nielen na zaujímavých veciach, ale budeme mať ešte oveľa väčší globálny dosah. Chceme priniesť prácu, ktorá má zmysel a nejakým spôsobom globálne mení svet.
A naznačíte nám vaše rastové plány?
To budeme komunikovať až v rámci nejakých capital markets day. Bohužiaľ vám nemôžem ani žmurknutím oka naznačiť nejaké číslo pred jeho oznámením na trh, za to by som mohol ísť do väzenia (smiech).
A nový názov firmy?
Oznámime ho do konca tohto roka.
Článok pôvodne vyšiel na Forbes.cz. Autorkou je Alena Burešová.
