Spoločnosť Philip Morris už viac ako dve desaťročia investuje do vývoja nových produktov so zníženým rizikom, ktorými chce postupne úplne nahradiť klasické cigarety. „Samozrejme, najlepšie je nefajčiť vôbec. Tým, ktorí to však nedokážu alebo nechcú, sa snažíme sprístupniť nové vedecky podložené produkty, ktoré sú pre nich lepšou voľbou,“ hovorí generálny manažér spoločnosti Philip Morris Slovakia s. r. o. Petr Šedivec.
Systém zahrievaného tabaku IQOS ste na slovenský trh uviedli pred piatimi rokmi. Ako ho slovenskí fajčiari prijali a ako sa za ten čas zmenilo ich vnímanie nových alternatív cigariet?
Myslím si, že za všetko hovoria čísla. Dnes máme na Slovensku už viac ako 270-tisíc užívateľov z radov dospelých fajčiarov, z ktorých väčšina definitívne opustila cigarety a zostali už len pri tejto bezdymovej alternatíve. Len málokto by na začiatku očakával takú rýchlu zmenu.
Dnes sme už v štádiu, keď máme od množstva autorít potvrdené, že na trh prinášame lepšie produkty ako cigarety.
Aj pohľad zákazníka prešiel za spomínané obdobie zásadnou zmenou. Zo začiatku, keď išlo o úplnú novinku, oslovoval produkt primárne skupinu tzv. inovátorov. Tí ako prvotný benefit vnímali hygienické hľadisko – že im nezapáchajú šaty a prsty od cigariet, neobťažovali okolie dymom a podobne. Zaujal ich tiež dizajn a komfortné užívanie. S odstupom času však začali prevažovať prínosy súvisiace so zníženým rizikom v porovnaní s cigaretami a dnes už je práve toto hľadisko rozhodujúce. Súvisí to nielen s rastúcim povedomím o škodlivosti fajčenia, ale i s tým, že sme postupom času vedeli prinášať stále viac nových vedeckých poznatkov o produkte.
Plánujete nový segment bezdymových alternatív ďalej posilňovať? Predsa len, predaj cigariet na trhu stále dominuje.
Samozrejme, stále platí, že najlepšie je nefajčiť vôbec. Pre tých, ktorí to však nedokážu alebo nechcú, sa snažíme sprístupniť nové vedecky podložené produkty, ktoré sú pre nich lepšou voľbou. Je nám jasné, že máme pred sebou ešte dlhú cestu. Uvedomujeme si, že jeden variant produktu nemusí uspokojiť každého a možnosti voľby preto rozširujeme. Priniesli sme ďalší systém zahrievaného tabaku LIL Solid a onedlho prídeme s novou generáciou vlajkovej lode IQOS. Ako prví na Slovensku sme priniesli elektronickú cigaretu s tzv. uzavretým systémom, ktorý zabraňuje manipulácii s obsahom náplní a zabezpečuje tak najvyššiu úroveň bezpečnosti. Neustále pracujeme na vývoji ďalších inovácií, aby sme dokázali uspokojiť potreby čo najväčšej časti dospelých fajčiarov a pomohli im skoncovať s cigaretami čo najrýchlejšie. Už v tom zároveň nie sme sami, nové produkty prináša aj konkurencia a to jednoznačne vítame. Snažíme sa tiež vytvárať nové formy motivácie užívateľov. V Bratislave sa nám napríklad podarilo v spolupráci so spoločnosťou Hopin spustiť prvú bezdymovú taxislužbu v Európe, ktorá sa stretla s veľkým ohlasom a nedávno oslávila svoju tisícu objednávku.
Ako napreduje výskum v oblasti bezdymových produktov? Sú k dispozícii nové vedecké poznatky?
Od roku 2008 investovala naša spoločnosť do výskumu, vývoja a výrobných kapacít pre nové produkty už 9 miliárd dolárov. Našu vedu staviame na spolupráci odborníkov z oblastí chémie, toxikológie, biológie, medicíny a ďalších odvetví. Riadime sa zásadami medzinárodnej laboratórnej praxe a zaužívanými postupmi vo farmaceutickom priemysle.
Neustále pracujeme na vývoji ďalších inovácií, aby sme dokázali uspokojiť potreby čo najväčšej časti dospelých fajčiarov a pomohli im skoncovať s cigaretami čo najrýchlejšie.
Dnes sme už v štádiu, v ktorom máme od množstva autorít potvrdené, že na trh prinášame lepšie produkty ako cigarety. Americký úrad pre kontrolu potravín a liečiv (FDA) označil systém zahrievaného tabaku IQOS za vhodný na podporu verejného zdravia. Už viac než päťdesiat nezávislých štúdií z celého sveta potvrdilo výsledky nášho výskumu týkajúce sa zníženej tvorby množstva škodlivých látok a pri úplnom prechode aj nižšej rizikovosti v porovnaní s pokračovaním fajčenia klasických cigariet.
Prijímanie našich poznatkov a pochopenie novej kategórie zo strany vedcov, odborníkov, lekárov i regulátorov sa postupne zvyšuje. Myslím si, že začíname byť svedkami budovania celospoločenského konsenzu, že vedecky podložené alternatívy môžu zohrávať dôležitú úlohu pri znižovaní dopadov fajčenia na celú spoločnosť. Teší nás to, pretože je potrebná naozaj globálna zmena a tú nezvládneme sami.
Objavujú sa však aj hlasy, ktoré dávajú nové produkty na jednu úroveň s cigaretami a volajú po rovnako tvrdom prístupe v oblasti regulácie i daní.
Sme presvedčení, že podobne ako je tomu v automobilovom priemysle či energetike, tak aj v našom odvetví je potrebné nazerať na rôzne produkty diferencovane podľa miery rizika, ktoré pre spoločnosť predstavujú. Ak fajčiarom neposkytnete adekvátnu a dostupnú náhradu vo forme lepšej alternatívy, realitou sa stane najhorší možný scenár. Ukazuje to príklad Francúzska, ktoré má najvyššiu cenu škatuľky cigariet v celej EÚ – viac ako desať eur. K tomu má tiež drastické zdravotné varovania a nulovú možnosť oslovenia zákazníka. Francúzsko má teda asi najreštriktívnejšie možné prostredie, ale zároveň neprijalo žiadny rámec na sprístupnenie alternatív. Fajčí tam stále dvadsaťpäť percent populácie, teda viac ako u nás, a pokles za posledných desať rokov bol minimálny. Navyše podľa poslednej správy KPMG len samotné Francúzsko v sebe skoncentrovalo takmer šesťdesiatpäť percent celkovej spotreby falšovaných cigariet v EÚ. Takýto scenár prináša v prvom rade obrovské zdravotné riziká, štát stráca kontrolu nad trhom a prichádza o dane. Zisky z nelegálneho predaja pritom často slúžia ako zdroj financovania pre ďalšie kriminálne aktivity vrátane obchodovania s ľuďmi a terorizmu.
Aká je situácia s nelegálnym biznisom u nás?Slovensko patrí k štátom, ktorým sa darí nelegálny predaj a výrobu potláčať, najmä v posledných rokoch urobilo veľký progres. Podiel nelegálne pašovaných a falošných cigariet na celkovej spotrebe bol vlani 2,7 percenta, pričom v roku 2017 to bolo ešte takmer 5 percent. Musím vyzdvihnúť prácu a nasadenie štátnych orgánov a zvlášť Finančnej správy SR. Toto úsilie sa snažíme podporovať aj z našej strany, pretože si myslíme, že partnerstvo a spolupráca všetkých zainteresovaných strán sú veľmi potrebné. Nedávno sme napríklad Kriminálnemu úradu Finančnej správy odovzdali nové vozidlá a veríme, že im uľahčia nasadenie v teréne.
Tento obsah vznikol v spolupráci s klientom.