Existujú spoločnosti, ktoré uľahčujú podnikanie a život iných. Keď sa darí im, darí sa aj partnerom. Takou firmou je aj Enbra. Ako dodávateľ produktov a riešení prinášajúcich úsporu energií a vody a metrologických služieb s vlastnou skúšobňou, pomáha zákazníkom šetriť spotrebu a tak znižovať ich náklady.
Vladimír Moľka, konateľ firmy, a Dušan Slobodník, generálny riaditeľ spoločnosti, sa zhodujú, že k úspechu v podnikaní vedie profesionalita, ale aj ľudskosť, istota a radosť.
Ako sa tieto hodnoty prejavujú vo vašom podnikaní?
V. M.: Sme popredný dodávateľ špičkových vodomerov, jeden z najvýznamnejších dodávateľov meračov tepla, rozumieme metrológii, vieme vyriešiť vykurovanie a chladenie, ale tiež zabezpečiť rozpočítavanie nákladov tepla a vody.
Naším cieľom je zvýšiť mieru komplexnosti obsluhy konečného zákazníka ako firma, ktorá dokáže vyriešiť akýkoľvek problém.
Profesionalita a ľudský prístup sú základom nášho podnikania. Roky sa snažíme zvyšovať odbornosť a vytvárať výnimočné partnerstvá vo vzťahoch k zamestnancom aj zákazníkom. Enbra je firma strednej veľkosti, a teda dosť veľká na to, aby bola zárukou spoľahlivosti a profesionality. No naopak, nie až tak veľká, aby fungovala ako korporácia a aby sa podriaďovala výlučne číslam a čelila dlhým interným rozhodovacím procesom. Náš prístup prináša jednoduchosť a rýchlosť reakcií na požiadavky partnerov. Spolu s nimi riešime problémy, pomáhame im prekonávať prekážky a dosahovať spoločné ciele.
D. S.: V celom kanáli distribúcie našich tovarov a služieb robíme všetko pre to, aby sme dosiahli čo najvyššiu mieru spokojnosti. Stáva sa, že v rámci pomoci partnerovi prevezmeme na seba časovú či finančnú záťaž. Chápeme, že situácie sa u nich môžu vyvíjať rôznym spôsobom. Všetci sme ľudia a záleží to od toho, ako sa k výzvam postavíme. Je to prístup, ktorý zdanlivo nesúvisí s profitom. Z niektorých činností zarábame, z iných profit príde až neskôr.
Základom podnikania je tvorba zisku. Chcete povedať, že občas prerábate?
D. S.: Nevnímame to tak, že prerábame. Skôr investujeme v dlhšom časovom horizonte a kladieme dôraz na kvalitu výrobkov, služieb, na rozvoj vzťahov a dôvery. Staviame sa čelom k výzvam, pred ktorými stoja naši klienti, hoci sa nás nemusia priamo týkať.
V. M.: Staviame na dlhodobých zárukách spolupráce. Vďaka tomu, že sme sa postupne stali finančne silnou organizáciou, môžeme si dovoliť individuálne podporiť partnerov aj finančne. Mnohých poznáme osobne. Jeden z rozdielov medzi nami a nadnárodnými spoločnosťami, ktoré podnikajú v rovnakej oblasti ako my, je náš individuálny prístup.
Nie ste iba dodávateľom produktov a riešení, ale vy ich aj vyvíjate. Nie je jednoduchšie ich nakúpiť a predať klientom?
D. S.: Pôsobíme vo viacerých oblastiach. Venujeme sa metrológii a od začiatku vyrábame metrologické stanice. Sami ich prevádzkujeme a celosvetovo exportujeme. Metrológia a jej prísne pravidlá zohrávajú kľúčovú úlohu pri spravodlivom vyúčtovaní za energiu, teplo a vodu.
Druhou oblasťou je vývoj vlastných softvérových systémov. Vďaka nim klientom ponúkame riešenia komplexného zberu a spracovania údajov o nákladoch na teplo a vodu. Dnes už nestačí ponúkať len hardvér, zákazník potrebuje dáta získať, vyhodnotiť a mať ich dostupné online. Naša softvérová nadstavba umožňuje spojiť vodomery, merače tepla, pomerové rozdeľovače a im nadriadené systémy od najlepších dodávateľov so správcovským softvérom. Vďaka tomu dokážeme implementovať konkrétne požiadavky. Budujeme tak platformu, ktorá napríklad nemusí riešiť len meranie tepla a vody, ale aj meranie elektrickej energie a plynu. Výrobcovia často ponúkajú riešenia s tzv. zakrytým protokolom, bez možnosti integrácie zariadení iných výrobcov. Naše riešenie tento problém odstraňuje. Dokážeme skombinovať všetky zariadenia vrátane konkurenčných do jedného celku, čo je výhoda pre užívateľov. Na požiadavky trhu vieme byť vysoko agilní a prispôsobiť sa klientom veľmi rýchlo. To, čo iní vyvíjajú roky, dokážeme za mesiace.
Ďalej sa venujeme dodávke vykurovacích systémov, ako sú kotly, tepelné čerpadlá či fotovoltika. Pôsobenie v týchto oblastiach napĺňa našu víziu: byť súčasťou každej domácnosti.
Ako vnímate aktuálnu energetickú krízu?
V. M.: Zvýšenie cien energií cíti každý z nás. Podnikáme v oblasti energetiky a naším poslaním je minimalizovať dopad negatívneho vývoja na trhu na konečného užívateľa. Keď chcú mať ľudia pod kontrolou náklady, musia ich merať a vyhodnocovať. Tak budú vedieť prispôsobiť svoje správanie, využívať teplo a vodu efektívne a znižovať náklady. Aj naša spoločnosť si prešla krízovými obdobiami. Pokiaľ sme vnútorne silní, vonkajšie hrozby nás nemôžu zastaviť. Na našej sile spolu s pánom Slobodníkom a ostatnými kolegami spoločne pracujeme už niekoľko rokov. Moja cesta v Enbre sa teraz po pätnástich rokoch končí a vedenie prenechávam ďalším generáciám.
D. S.: Ako firma sme pripravení na všetky výzvy. Pokiaľ nás bude stále baviť ráno vstávať do práce, prekonávať prekážky, budeme vedieť uživiť svoje rodiny a prinášať pridanú hodnotu zákazníkom, tak to zvládneme. Práve zodpovednosť za ľudí vo firme je naším hnacím motorom. Jedným z našich pilierov podnikania je dôraz na rodinnú atmosféru.
V čom sa prejavuje?
D. S.: V Enbra Slovakia je nás momentálne štyridsaťšesť. Poznáme sa nielen ako kolegovia, ale stretávame sa aj mimo práce. Chodievame behávať, bicyklovať sa, na túry. Vnútri firmy funguje chémia, otvorená komunikácia, medzi sebou si tykáme, máme šikovných a schopných ľudí. Zamestnancom vytvárame podmienky na zvyšovanie profesionálnej úrovne.
Zároveň si uvedomujeme zodpovednosť nielen za každého jedného človeka, ale aj spoločenskú zodpovednosť. Podporujeme viaceré charitatívne projekty. Založili sme Asociáciu rozpočítavateľov tepla a vody Slovensko (ARTAV). Pomáhame štátu s tvorbou legislatívy v oblasti spravodlivého rozpočítavania nákladov a stále prinášame nové ekologické a ekonomické riešenia.
V. M.: Náš príbeh začal pred tridsiatimi rokmi, keď zakladateľ Josef Brabenec cestoval so svojou ženou trikrát týždenne do Nemecka. Tam naložil plný kufor vodomerov, priviezol ich do Česka a predával priamo z auta. Dnes jeho dcéra s manželom vedú firmu s takmer dvesto zamestnancami v Česku, Poľsku a, samozrejme, našu Enbra Slovakia. Pokračujeme vo vízii pána Brabenca – chodiť do práce s radosťou.
Náš príbeh začal pred tridsiatimi rokmi a rodinná atmosféra zaručuje, že nikdy neskončí.
Tento obsah vznikol v spolupráci s klientom.