„Rozhovory na tému choroby nášho syna už odmietam, rada by som dala priestor iným príbehom,“ hovorí na úvod Tereza Salte.
Môžete ju poznať pod jej influencerským menom Tereza In Oslo. Svoj blog totiž začala písať, keď sa presťahovala za svojím dnes už manželom Johnom Saltem do hlavného mesta Nórska.
To, čo začalo ako internetový denníček, dokázala Tereza premeniť na podnikanie: pred siedmimi rokmi založila agentúru Elite Bloggers, ktorá sprostredkováva marketingovú spoluprácu medzi firmami a influencermi, vyhrala niekoľko cien a napísala dve knihy.
Na svojich sledovateľov pôsobila, akoby žila ideálny život. Podnikateľka, matka dvoch malých detí, vždy pozitívne naladená krehká blondínka. Kedysi vrcholová gymnastka, majsterka Česka i Nórska, ale tento rok potrebovala všetku svoju duševnú i fyzickú silu, aby ustála extrémne náročnú situáciu.
V októbri, len štyri mesiace po tom, ako bol jej mladšiemu synovi Matheovi diagnostikovaný nádor obličiek, otvorila na pražských Vinohradoch obchod so škandinávskou módou pre deti Salted Kids. Ako Tereza zvládala rozjazd nového podnikania a extrémny stres spojený s liečbou dieťaťa?
Prečo už nechcete hovoriť o tom, čo ste zažili počas liečenia syna? Porozprávali ste o tom v programoch 168 hodín aj DVTV…
Pretože nechcem, aby sa omieľal len náš príbeh. Na Instagrame mám síce nejakú silu (Terezu sleduje takmer 96-tisíc ľudí, pozn. red.), ale nie sme jediní, kto si musel vybojovať, aby bol po operácii so svojím ročným synom. Chcela by som, aby sa rodičia, ktorí sa ocitnú v podobnej situácii, nebáli a robili aktívne kroky, dávali nemocnici spätnú väzbu. Predovšetkým tu pozitívnu.
Rozbiehali ste nové podnikanie v okamihu, keď ste sa dozvedeli, že váš syn ťažko ochorel. Napadlo vám, že to vzdáte a nič otvárať nebudete?
V prvom okamihu to tak skutočne bolo. Mali sme už nakúpený tovar a dohody s dodávateľmi. Bol to môj muž, ktorý mi dodal odvahu, aby som nerobila impulzívne rozhodnutie a všetko zrušila.
Vlak už však bol taký rozbehnutý, že sme sa rozhodli v ňom s manželom ísť ďalej. Zdravie Mathea je zároveň našou absolútnou prioritou, ktorej všetko prispôsobujeme.
Foto: Martin Faltejsek
Ako vám napadlo otvoriť si obchod s detskou módou zo Škandinávie?
Na Instagrame mi chodilo veľa správ, kde sa ma sledovatelia pýtali, odkiaľ majú naše deti bundy, čiapky alebo overaly. Všetkým som rada poradila, ale niektoré obchody tovar mimo Škandinávie ani neposielajú.
Napadlo mi, že by bolo skvelé, keby zákazníci mohli prísť do pekného prostredia a vybrať si tam oblečenie pre deti sami. Navyše zbožňujeme kvalitné oblečenie a merino, ktoré má v severských krajinách veľkú tradíciu.
Aké zložité boli rokovania so značkami, ktoré ste si vybrali?
Všetky rokovania boli veľmi príjemné, oceňujem škandinávsky prístup, ktorý stojí práve na dôvere a profesionalite. Osobne sme išli do Osla aj Kodane predstaviť náš obchod, ukázali vizualizácie a vysvetlili koncept. Štýl podnikania je tu iný v tom, že sa cení ústna dohoda, ktorá je na úrovni podpísanej zmluvy.
Foto: Martin Faltejsek
Zároveň však Škandinávci nie sú naivní, pri prvých kontaktoch sú síce veľmi zdvorilí, ale zároveň rezervovaní. Ak vám dajú dôveru, nesmiete ich sklamať.
Na konci februára sme u jednej zo značiek objednali asi osemsto čiapok. Môj manžel si myslel, že som sa zbláznila. Predsa len sme boli v retaile úplnými začiatočníkmi. Do mesiaca sa však vypredali.
Aká bola celková investícia do obchodu?
Okolo siedmich miliónov (292-tisíc eur) a bolo to výrazne viac, než sme sa spočiatku domnievali. Chceli sme vytvoriť malý útulný obchodík, čo stále je, ale nečakali sme, koľko zhltne renovácia priestoru na Italskej ulici.
Väčšina peňazí však išla na nákup oblečenia a hračiek. Záležalo nám na tom, aby bol dotiahnutý každý detail a naši klienti mali celkovo skvelý zážitok.
Náš prístup sa vyplatil, pretože niekoľko značiek, ktoré predávame, nás dáva za vzor ostatným obchodom v Európe.
Foto: Martin Faltejsek
Pred diagnózou syna ste plánovali otvoriť obchod v septembri. Od mája ste trávili veľké množstvo času v nemocnici a napriek tomu sa vám podarilo pôvodný plán uskutočniť len s mesačným oneskorením. Čomu za to vďačíte?
Nášmu tímu, ktorý sme naberali už počas toho, ako Matheo podstupoval liečbu. Zo začiatku sme tiež nemali žiadny harmonogram, lekári nedokázali povedať, ako dlho bude trvať cyklus chemoterapií. Najskôr bol šesť týždňov, ale potom sme sa dozvedeli, že je potrebné nádory ešte zmenšiť, posunul sa aj pôvodný termín operácie.
Hovorili sme si, že keď, tak otvoríme neskôr a budeme sa s tým musieť nejako popasovať. Ale veľmi nám pomáhala naša store manažérka Jitka Taylor, ktorá s nami bola od začiatku. Bez nej by Salted nikdy nevzniklo. Bolo to šťastie v nešťastí, bola som zvyknutá veľa vecí robiť sama s manželom.
Foto: Martin Faltejsek
V tomto prípade som rozbehla nový biznis, kde som nemohla všetko tisíckrát prekontrolovať. Častokrát, keď sa robili strategické rozhodnutia, som bola so synom v Motole. Musela som konať rýchlo, delegovať, byť racionálna. Vybavovala som povinnosti, keď malý spal. Cez mobil a hlasové správy.
Akú ste mali motiváciu riešiť biznis, keď váš syn čelil náročnej liečbe?
Práveže obrovskú. Bol to útek pred realitou v nemocnici. Niekto sa vyrovnáva s podobnou situáciou tým, že športuje, iný uniká do prírody. My sme tvorili nový projekt a čas, ktorý som mu venovala, bol môj. Niekto ide na kozmetiku alebo na masáž, ja som budovala obchod.
Foto: Martin Faltejsek
Ako ste zvládali stres zo všetkých lekárskych informácií a zároveň z toho, že máte otvoriť obchod?
Keď sa nachádzate v nemocnici, je to taký nápor na psychiku, že svet vonku neexistuje. To, čo ma z podnikania najviac ťažilo, som delegovala na ďalších členov tímu. Vďaka tomu som to ustála.
Pôsobíte neuveriteľne optimisticky. Kde beriete silu čeliť všetkým výzvam, keď vediete dve firmy a staráte sa o dve malé deti?
Je to o ľuďoch, s ktorými pracujeme. Máme fantastický tím. Veľmi mi pomáha môj manžel, s ktorým sa striedame v pracovných povinnostiach alebo pri deťoch.
Silu sme čerpali aj preto, že sme bývalí vrcholoví športovci a človek, ktorý je od piatich rokov vystavovaný rôznym stresovým situáciám napríklad kvôli pretekom, je zvyknutý čeliť psychickému aj fyzickému náporu.
Článok vyšiel na Forbes.cz. Autorkou je Anna Nosková.
