Austrálska vláda upozornila sociálnu sieť Twitter na masívny nárast nenávistný prejavov, ktoré stúpajú od októbra minulého roka, keď platformu prevzal miliardár Elon Musk.
Twitteru pohrozila šesťcifernou pokutou za každý deň, počas ktorého sa nebudú týmto problémom zaoberať. Vláda požaduje pravidelné informácie o tom, čo sieť „v boji proti online nenávisti robí“.
Problém dáva do súvislosti s nástupom Muska
Austrálska komisárka pre online bezpečnosť Julie Inman Grant uviedla, že za posledný rok dostala na Twitter viac sťažností než na ktorúkoľvek inú sociálnu sieť.
Dáva to súvisu s rozhodnutím Elona Muska, ktorý obnovil 62-tisíc používateľských účtov predtým obmedzených pre nenávistné prejavy. Musk navyše znížil počet pracovníkov v oddelení pre bezpečnosť o 80 percent.
Ak Twitter neodpovie na výzvu do 28 dní, komisárka uviedla, že môže čeliť maximálnej dennej pokute vo výške 700-tisíc austrálskych dolárov, čo je zhruba 433-tisíc eur.
„Zdá sa, že Twitter rezignoval na boj s nenávisťou. Tretina všetkých oznámení sa týka práve tejto siete. Obnovenie predtým zakázaných účtov povzbudilo extrémistov, obchodníkov s hnevom a nenávisťou, vrátane neonacistov v Austrálii, no aj inde vo svete,“ uviedla komisárka Grant.
Obnoviť „slobodu prejavu“
Musk kúpil Twitter za 44 miliárd dolárov v októbri minulého roka. Jedným z jeho hlavných hesiel bolo obnoviť „slobodu prejavu“. Dáta však naznačujú, že to viedlo k nárastu šírenia nenávisti na sieti.
Počas 12 hodín od kúpy siete sa výskyt hanlivej rasistickej nadávky začínajúcej písmenom „N“ v komentároch zvýšiť o 500 percent. Rovnako tak sa päťnásobne zvýšilo použitie slova „Žid“, uviedla štúdia Brookings Institute.
Aj univerzita v Južnej Californii v apríli upozornila na zistenie, že odkedy Musk ako CEO prevzal vedenie Twitteru, nenávistní používatelia sa stali ešte viac nenávistní a zvýšila sa celková nevraživosť príspevkov na sieti.
Musk nedávno našiel za seba náhradu na post CEO. Vedenie preberá Linda Yaccarino, zatiaľ však neoznámila, aké kroky v tejto veci podnikne a či zasiahne do predošlých rozhodnutí vlastníka siete. Vo svojom prvom liste zamestnancom však povedala, že chce z Twittera spraviť celosvetovo najpresnejší zdroj informácií v reálnom čase. Túto ambíciu nazvala „misiou“ spoločnosti.
Kroky proti nenávisti na sieťach
Tento trend sa negatívne odrazil aj na príjmoch z reklamy. Portál CNN uviedol, že od januára viac ako polovica inzerentov stopla svoje reklamné rozpočty pre Twitter. Jedným z dôvodov bolo zníženie počtu zamestnancov venujúcich sa moderovaniu obsahu.
Toto nie je prvé varovanie Austrálie ohľadom online nenávisti na sociálnych sieťach. Vo februári sa tamojšia vláda pýtala viacerých spoločností, vrátanie TikToku, Google, YouTube, Twitchu a Discordu, aké kroky podnikajú proti „sexuálnemu vykosťovaniu, zneužívaniu detí, sexuálnemu vydieraniu a propagácii škodlivého obsahu“. Austrálske ministerstvo uviedlo, že už dostalo odpovede a aktuálne ich vyhodnocuje.
Článok vyšiel na Forbes.com. Jeho autorkou je redaktorka Molly Bohannon. S prispením redakcie Forbes Slovensko.
