Skúste dopriať štandardnej otázke „ako sa máš“ menšiu prerábku. Túto otázku kladieme tak pravidelne, že si nakoniec väčšina z nás vyberie odpoveď z akejsi štandardnej sady a ani sa na tým nezamyslí. Aké sú najčastejšie odpovede? Zaneprázdnene. Fajn. V poriadku. Dobre.
Jediný dôvod, pre ktorý sa väčšina z nás na túto otázku pýta, je to, že ak by sme urobili opak, tak to bude vyzerať nezdvorilo. Zvyčajne tieto otázky dokonca používame skoro ako pozdrav namiesto toho, aby sme skutočne získali informácie o druhej osobe.
Jediná otázka na pohovore odhalí, či bude zamestnanec dochvíľny
Prečo sa obťažovať s položením otázky, pri ktorej je zaručené, že nedostanete nové informácie? Presne preto potrebuje otázka „ako sa máš“ zmenu. Ak zdravíte niekoho, na kom vám skutočne záleží, tak ho pozdravte spôsobom, ktorý ukazuje, že sa naozaj pýtate na jeho život. Ešte lepšie by bolo, ak by ste ho pozdravili spôsobom, ktorý preukazuje vašu starostlivosť a vedie k novým informáciám.
Na pohovore vás môže prekvapiť otázka o strese. Nebojte sa vrátiť úder
Ponúkame vám 5 alternatívnych otázok. Všetky sú pozitívne a zamerané buď to na to najlepšie z minulosti, alebo na to najlepšie, čo čaká v budúcnosti. Vďaka každej z nich získate nové informácie: počúvajte pozorne a naučíte sa niečo o živote danej osoby, jej charaktere a nápadoch. Všetky pôsobia ako pomerne rýchly pozdrav alebo otvárajú príležitosť na krátky rozhovor. A nakoniec, ani na jednu z nich nemožno dostať jednoslovnú odpoveď (áno, nie, zaneprázdnene, fajn). Tu sú:
#1: Aká bola doposiaľ najlepšia časť tohto dňa?
#2: Čo z vašej práce vás tento týždeň najviac nadchlo?
#3: Aké myšlienky vám v poslednej dobe dodávajú energiu?
#4: Čo nové ste sa nedávno naučili? Inšpirovalo vás to?
#5: Čo by sme mali urobiť, aby vám to vylepšilo deň?
Ako rodičia nachádzame v otázke číslo 1 oveľa viac informácií, než keď naše deti odpovedajú na frázu „ako sa máš“. Môžete to zmeniť aj na otázku: „Na čo sa počas dňa tešíte najviac?“ Ránu tak dodáte nádych pozitívnej energie.
Na pracovisku môže otázka číslo 2 priniesť neoceniteľné informácie o pracovných aktivitách, ktoré dodávajú energiu členom tímu. Pozorne počúvajte a vďaka nej môžete zistiť silné stránky svojich kolegov alebo ich záľuby. Spojte tieto dve veci so svojou prácou a môžete očakávať zvýšenie produktivity a angažovanosti. Okrem toho táto otázka často odhaľuje malé nápady a úspechy, ktoré stoja za oslavu.
I keď sa podobá tej predchádzajúcej, otázka číslo 3 sa odlišuje tým, že sa zameriava na možnosti inovácie. Ako líder môžete privítať nové a vznikajúce myšlienky, ktoré sa rodia v mysliach ľudí vo vašom tíme.
Otázka číslo 4 vyzýva na akúsi krátku sebareflexiu, keďže musíte hľadať najnovší zdroj inšpirácie. Tiež môže pomôcť rozšíriť vzdelávanie vo vašom tíme, pretože členovia medzi sebou zdieľajú to, čo ich inšpiruje.
A nakoniec, otázka číslo 5 vám môže pomôcť zistiť, ako malé zmeny, ktoré by v priebehu času mohli mať veľký dopad, ovplyvňujú prostredie. I keď niekedy môžete na otázku „Čo by vám mohlo zlepšiť deň“ dostať odpoveď ako „Šišky“, prinesie vám i také, ktoré budú poukazovať na malé zmeny, ktoré sú rýchlou výhrou.
Existuje nekonečne veľa spôsobov, akými by sa dala zmeniť otázka „ako sa máš“. Akýkoľvek si vyberiete, uistite sa, že je úprimný a podnecuje pozitívnu energiu.
Hlavná foto: Pexels
Prispievatelia Jim Ludema a Amber Johnson píšu pre Forbes.com o firmách, pracovnej kultúre i leadershipe.
