“Počas celého kreatívneho, ale aj technologického procesu sme počúvali našich poistencov, preto sme pridali funkcionality, ktoré si žiadali najviac,” hovorí o tvorbe novej aplikácie Martin Kultan, generálny riaditeľ zdravotnej poisťovne Dôvera.
„Nová aplikácia nie je len vylepšením tej starej, ktorá je na trhu už takmer desať rokov. Hoci neustále prechádzala vylepšeniami, dostala sa na hranu toho, čo bolo možné zdokonaliť. Preto sme novú mobilnú aplikáciu vyrobili od základov. Funkcionality sú pevnejšie, bezpečnejšie a dá sa na nich stavať ďalšie roky,“ hovorí Martin Kultan. Aplikácia je podľa neho určená pre všetkých ľudí, ktorí chcú mať pohodlný prístup k svojej zdravotnej poisťovni.
Do aplikácie sa môžu poistenci prihlásiť aj odtlačkom prsta alebo nasnímaním tváre. Na túto funkcionalitu poistenci čakali dlho, preto sme radi, že im ju môžeme priniesť.
Túto aplikáciu už stihli ohodnotiť jej používatelia – poistenci Dôvery. Vylepšená verzia si tak vyslúžila v obchodoch AppStore hodnotenie 4,5* a v Google Play 4,4*.
- Poistenci sa do vylepšenej verzie aplikácie môžu prihlásiť nielen cez PIN, ale aj odtlačkom prsta alebo nasnímaním tváre, teda pomocou takzvanej biometrie. Na túto funkcionalitu poistenci čakali dlho, preto ju dnes oceňujú najviac.
- Po prihlásení si určite každý klient všimne unikátny dizajn. Jedinečné ilustrácie od ilustrátorky Zuzany Bartovej vynovenej aplikácii prinášajú originalitu, sviežosť, ústretovosť a ľahkú navigáciu.
- Zjednodušilo sa tiež využívanie benefitov, doplnená bola nová sekcia Zdravie, v ktorej používatelia nájdu na jednom mieste informácie o preventívnych prehliadkach, receptoch, zdravotníckych pomôckach, elektronickú zdravotnú kartu aj nástroj na samodiagnostiku, teda všetky dôležité funkcionality, ktoré by očakávali v mobilnej aplikácii zdravotnej poisťovne.
- Už čoskoro bude celá aplikácia k dispozícii aj v tmavom režime a tak si prídu na svoje aj tí, ktorí tento režim bežne používajú v nastaveniach svojho telefónu a ostatných aplikáciách.
Po stiahnutí novej aplikácie si môžu poistenci starú verziu zo svojho mobilu vymazať, pretože sa im všetky dáta prenesú. Na prihlásenie stačia rovnaké údaje, aké používajú do súčasnej aplikácie a e-pobočky. Ak ich ešte klient nemá, alebo ich zabudol, môže si vytvoriť nové.
“Veríme, že vás nová aplikácia osloví a bude rovnako úspešná ako tá pôvodná. Vedeli ste, že išlo svojho času to bola prvá a jediná mobilná aplikácia zdravotnej poisťovne na Slovensku?” dodáva Martin Kultan.
Tento text vznikol v spolupráci s klientom.
