Nie je nič horšie ako brilantná myseľ, ktorú brzdí bezduché dodržiavanie pravidiel. Keďže teraz aj umelá inteligencia zvláda vykonávanie monotónnych úloh, ktoré otupujú zmysly, môžu sa inteligentní zamestnanci konečne sústrediť na riešenie dôležitých otázok „ako“, „prečo“ a „kedy“ – pretože tie sú jadrom biznisu.
Rovnako ako zamestnanci, aj lídri sa musia prispôsobiť novej realite a upraviť svoj štýl vedenia. Odkloniť sa od jednoduchých rutinných úloh a prikloniť sa k väčšej dôvere a udeľovaniu právomocí, najmä ak majú v úmysle využiť skutočný potenciál svojich zamestnancov.
Mikromanažér
Všetci sme sa už stretli so šéfmi, ktorí sa k členom svojho tímu správajú, akoby boli len ich predĺženou rukou a mali robiť všetko tak, ako by to urobili oni. Je čas odkloniť sa od toho a dovoliť im robiť veci svojím štýlom. Hlavné je, aby to fungovalo.
Vytváranie kópií seba samého je overenou stratégiou zvládania úloh, ku ktorej prirodzene inklinujú mikromanažéri túžiaci po dokonalosti. Avšak aj oni môžu padnúť do tejto pasce, aby si udržali pocit kontroly.
Hoci manažéri môžu nájsť uspokojenie aj úspech pri vytváraní svojich kópií, ktoré vykonávajú veci presne tak, ako im bolo nariadené, no dôsledky prísneho kontrolovania inteligentných zamestnancov siahajú ďaleko za hranice klesajúcej spokojnosti pracovníkov.
Je pravdepodobnejšie, že manažéri, ktorí kontrolujú namiesto toho, aby inšpirovali a povzbudzovali, ničia u zamestnancov kreativitu, inovatívnosť a vášeň. Tie sa objavia, keď má tím skutočný pocit, že ovláda pracovný proces.
Našťastie aj mikromanažéri sa môžu zmeniť. Jednoduché nahradenie dodržiavania pravidiel a kontroly normami a spoločnou víziou urobí zázraky.
Dôvera
Väčšina zamestnávateľov sa teší z toho, že prijala šikovných ľudí, ale zároveň zaobchádza so svojimi zamestnancami, akoby čakala, že každú chvíľu príde nejaká katastrofa.
Samozrejme, na fungovanie každej firmy sú potrebné kontroly, zásady a jasné pokyny. Sú však účinné len do tej miery, kým pridávajú hodnotu namiesto toho, aby ju ničili.
Zamestnancom je potrebné dať víziu a nástroje, ktoré potrebujú, a dôverovať im, že to zvládnu.
Autonómia a podpora
Myšlienky autonómie a povzbudenia sa môžu pri realizácii premietnuť do prekvapivo malých činov a gest. Zvážte napríklad, aký vplyv môže mať jednoduchá zmena názvov porád a stretnutí z tých, ktoré implikujú „reportovanie“, na tie, ktoré implikujú podporu vedenia a pomocnú ruku.
Skutočná zodpovednosť a žiara reflektorov
Aby sa zabránilo sklonu k nadmernej kontrole, manažéri môžu tiež prerozdeliť svoju zodpovednosť medzi tých, ktorí skutočne za činnosť zodpovedajú. V skutočnosti nič nemotivuje inteligentného človeka tak, ako vedomie, že si svojou prácou bude musieť obhájiť pred klientom, riaditeľom alebo výkonným výborom.
Efektívni lídri vedia, že zdieľať občas aj svetlo reflektorov je mocným nástrojom na vytvorenie pocitu zodpovednosti, ktorý je pri správnom prístupe skvelým pohonom pre dosahovanie výkonu.
Učiť sa z úspechov aj chýb
Keď sa ako líder nabudúce pristihnete pri myšlienke: „sám by som to urobil rýchlejšie“ alebo „na čo pri tomto ten tím myslel“, dajte si na chvíľu pauzu.
Namiesto autority a kontroly zvážte, či dáte tímu šancu stáť si za svojimi úspechmi a chybami a buďte pripravení ich previesť cez oboje. Nie ako šéf, ktorý ich tlačí dopredu, ale ako líder, ktorý im ukazuje cestu vpred.
Článok vyšiel na Forbes.com. Autorom je prispievateľ Alexander Puutio.
