Firma Goldmann Systems sa dlhodobo venuje digitalizácii bankového sektora, no získané know-how sa rozhodla využiť aj v medicíne. Potenciál na zlepšovanie digitalizácie sa v tejto oblasti nepochybne nachádza a spolu s technologickým gigantom Samsungom a O2 Business Services priniesli jedinečný produkt, ktorý je unikátom aj vo svete. Liečba na diaľku tak vďaka nim získava úplne nový rozmer.
Z analógového sveta do digitálneho
Určovanie diagnózy lekárom na diaľku vyzeralo ešte pred pandémiou ako niečo, čo ani nie je možné. V priebehu pár rokov sa pohľad na komunikáciu pacienta s lekárom výrazne zmenil a otvorili sa tak dvere pre zjednodušovanie tohto úkonu. “Zaoberáme sa cieleným vzdialeným monitoringom pacientov. Je to súčasť digitalizácie zdravotníctva, kam patria aj iné oblasti, napríklad rezervačné alebo komunikačné systémy. To, čo robíme, je digitalizácia doteraz analógového sveta. Umelá inteligencia vie v dátach sama nájsť rizikové hodnoty a kategorizovať ich,” predstavuje činnosť spoločnosti Goldmann Systems predseda jej predstavenstva Ľuboš Petrík. Ide o najmodernejší prístup, ktorý na svetových trhoch momentálne nemá konkurenciu. Petrík priznáva, že bol príjemne prekvapený aj z otvorenosti lekárov voči novým technológiám. Telemedicína ich odbremeňuje najmä od zdĺhavej administratívnej práce, čo mnoho z nich prijíma s nadšením. “Nie je riešením odrádzať pacientov od návštevy lekára. Musia však nastúpiť nové metódy, ktoré budú systém odľahčovať,” vysvetľuje.
Zdravotníctvo inej dimenzie
S pomocou umelej inteligencie si lekár na základe dodaných údajov bude vedieť vyselektovať pacientov, ktorí si budú vyžadovať osobnú konzultáciu. Podobný systém už spoločnosť úspešne implementovala aj v bankovníctve. Petrík verí, že vďaka týmto skúsenostiam budú vedieť predísť kolapsu v zdravotníctve. “Nastavenými alertami a monitoringom vitálnych funkcií dokážu už dnes existujúce nástroje kategorizovať ľudí podľa potreby starostlivosti. Aktuálne monitorujeme zhruba tisíc pacientov. Pokrývame najmä civilizačné ochorenia, či už kardiovaskulárne, nádorové alebo respiračné choroby. Monitorujeme aj diabetikov a pooperačné stavy. Štartujeme tiež projekt v oblasti prevencie,” vymenúva. Technológia od spoločnosti Goldmann Systems zabezpečuje prenos, spracovanie a sprístupnenie údajov lekárovi. Monitoring môže byť dočasný, ale aj trvalý. Najčastejšie sa pri ňom používajú prístroje, ktoré existovali už aj v analógovom svete a pacienti sa s nimi už stretli a môžu ich mať doma. Ide o tlakomer, EKG, spirometer, oximeter, váha alebo glukomer. Musí však ísť o certifikované zdravotnícke pomôcky, ktoré musia byť správne nakalibrované.
Mozog operácie: smartfón
Prenos informácií od pacienta k lekárovi prebieha prostredníctvom komunikačného hubu, ktorý je pripojený na internet. Spoločnosť Goldmann Systems sa pri tomto projekte rozhodla používať upravený mobilný telefón, ktorý je možné používať výhradne na zber potrebných údajov. “Nad telefónom máme na diaľku kontrolu pomocou Mobile Device Management platformy Samsung Knox. Zákazník ho musí len nabíjať. Ide o smartfón značky Samsung, na ktorý sú bezdrôtovo pripojené jednotlivé snímacie zariadenia,” hovorí Petrík. Platforma zároveň chráni citlivé zdravotnícke dáta v smartfónoch proti zneužitiu. Práve preto bol pre Goldmann Systems výber zariadení od Samsungu jasnou voľbou. “Zámerne nespolupracujeme len s jedným výrobcom zdravotníckych zariadení. V oblasti služieb je to O2 Business Services, ktoré nám poskytuje dátové SIM karty slúžiace na bezpečný prenos údajov,” dodáva. Citlivosť dát je v tomto kontexte nesmierne dôležitá, a preto nič nenechávajú na náhodu. “Rozhodli sme sa dať si náš softvér certifikovať, čo je zárukou toho, že vyzbierané a prenášané dáta sú chránené a že použité postupy umožňujú verné zobrazenie údajov u lekára. Vďaka tomu budeme môcť našu technológiu ako zdravotnícku pomôcku využívať kdekoľvek v Európe,” mieni Petrík.
Výzva aj pre poisťovne
Klientmi Goldmann Systems môžu byť nemocnice, ambulancie, zdravotné poisťovne, ale aj medicínske spoločnosti, ktoré technológiu predávajú ďalej zdravotníckym zariadeniam ako subdodávatelia. Pokiaľ ide o telemedicínu, je to typ medicínskeho výkonu, ktorý pre poisťovne doteraz neexistoval. Preto je podľa Goldmann Systems potrebná úprava fungovania finančného mechanizmu. “Zdravotné poisťovne musia vytvoriť a začať uhrádzať nový typ medicínskeho výkonu. Lekár totiž nekontaktuje pacienta, aktívne spolu nekomunikujú, či už osobne alebo telefonicky,“ vysvetľuje Petrík. Napriek tomu lekár sleduje a vyhodnocuje údaje pacienta. „Je to nový typ výkonu, ktorý doteraz neexistoval. Aktuálne však už máme schválené prvé dva projekty s poisťovňami Dôvera a Union a intenzívne komunikujeme aj so Všeobecnou zdravotnou poisťovňou. Ide zatiaľ o dve diagnózy, avšak stovky pacientov,” hodnotí Ľuboš Petrík zo spoločnosti Goldmann Systems.
Tento text vznikol v spolupráci s klientom.