Šéfka Saturu porozprávala o plánoch známej cestovky.

Sú cestovné kancelárie v 21. storočí prežitkom alebo sa naučili kráčať s dobou? Šéfka slovenskej cestovky Satur pre Forbes odhalila zákulisie jej fungovania a otvorene prezradila, ako sa museli prispôsobiť modernému „travel biznisu“.

Keď sa povie cestovná kancelária, pamätníkom sa vynoria spomienky na 90. roky či prelom milénií. Ekonomické výsledky slovenského Saturu však naznačujú, že segment cestovných kancelárií má v biznise stále svoje miesto. Faktom je ale aj to, že väčšina z nich sa musela prispôsobiť trhu a nabehnúť na modernú vlnu marketingu.

Podobne je na tom aj slovenská kancelária Satur, ktorú roky vedie Eleonóra Fedorová a vo firme pôsobí vyše dvadsať rokov. V rozhovore pre Forbes prezradila, ako využíva Satur v biznise zber dát, ale aj akým spôsobom sa zamerali na spoluprácu s influencermi.

Číslo na úvod. Koľko zájazdov predáte ročne v Sature?

Ročne s nami cestuje približne 85-tisíc klientov.

Akí sú Slováci v nakupovaní zájazdov. Myslia v tomto smere dopredu alebo si nechávajú nákup dovoleniek na poslednú chvíľu?

V podstate sme začali predaj už v septembri 2023 a vidíme, že sa to oplatilo. Ľudia sú pripravení kúpiť si ďalšiu dovolenku chvíľu po tom, ako sa vrátia z tej predchádzajúcej.

Posúva sa aj plánovanie dovoleniek. Pred piatimi rokmi sme začínali s predajom niekedy v novembri alebo v decembri, no teraz sme rozbiehali predaj leta už v septembri.

Slováci myslia dopredu

Prečo sa podľa vás podobným spôsobom zmenili návyky klientov?

Západné krajiny začínajú predaj zájazdov na leto 2025 už v lete 2024. V tomto smere to má pre klientov viacero cenových výhod a pre hotelierov je to výrazne efektívnejšie z hľadiska plánovania kapacít.

Ak by som ako zákazník chcel od Saturu zájazd už na sezónu 2025, bolo by to dnes možné?

Letné dovolenky na sezónu 2025 ešte v predaji nemáme, ale v priebehu nasledujúcich týždňov už spúšťame predpredaj exotických dovoleniek na jeseň 2024 a 2025.

Myslím si, že nárast cestovania po covide spôsobil, že sa začalo oveľa viac plánovať dopredu. Je to aj vďaka tomu, že prenášame na klientov zľavy, ktoré dostávame od hotelov aj od leteckých spoločností.

Tým, že všetci chcú plánovať dopredu, tak prvé ceny sú najvýhodnejšie. Toto sa naučili využívať aj samotní klienti a som presvedčená, že tento trend bude pokračovať.

V ktorej časti roka máte najsilnejšie predaje zájazdov?

Veľmi sa to mení. Pred covidom boli najsilnejšími mesiacmi december, január či jún a júl, momentálne sú pre nás silné aj mesiace október a november či január a február.

Sú Slováci konzervatívni vo výbere dovolenkovej sezóny alebo sa naučili cestovať aj mimo letných mesiacov?

Satur ponúkal svoje produkty celoročne už v minulosti. Plynulo prechádzame z letnej sezóny do zimnej a takmer počas celého roka sa cestuje aj za poznávaním. Hlavná sezóna pre poznávacie zájazdy je apríl, máj, september a október.

Skončí letná sezóna a plynule prechádzame do „poznávačkovej“ sezóny. Následne prechádzame do sezóny dovoleniek v exotike. Keďže sa za posledné dva roky začalo lietať z Bratislavy do exotických krajín, ako je Omán, Dubaj či Zanzibar, veľmi plynule prechádzame z jednej sezóny do druhej.

Klasika, ale aj nová destinácia v Egypte

Aké destinácie sú tento rok zatiaľ najžiadanejšie?

Vidíme, že najlepšie sa predávajú klasiky ako Turecko, Grécko, Cyprus a, samozrejme, Chorvátsko. Veľký záujem je aj o Egypt, ktorý bol pred arabskou jarou celoročnou destináciou a aktuálne sa dostal opäť na poprednú priečku záujmu klientov. Záujem je spôsobený aj vďaka novej destinácii na severe Egypta – Marsa Matrouh. Minulý rok bola novinkou, teraz už vidíme, že záujem rastie.

Vymenovali ste klasiky, aké sú ale experimenty, po ktorých je tiež dopyt?

Každý rok sa snažíme prinášať niečo nové. Máme stabilnú a lojálnu klientelu, naším cieľom je udržať si klientov a vždy im ponúknuť niečo nové.

Zanzibar bol napríklad pred rokom experimentom, pretože išlo o prvú exotickú destináciu, do ktorej sa začalo vo väčšom lietať z Bratislavy. Povedala by som, že minulý rok to bola naozaj veľká skúška ohňom, našťastie, sa to ujalo a ľudia tam chodia už bežne.

Sú cestovné kancelérie prežitkom?

Žijeme v modernom svete, kde si viete bez problémov nájsť ubytovnaie cez Booking alebo Airbnb, lacné letenky cez rôzne agregátory. Nie je klasická cestovka ako Satur už v súčasnosti prežitkom alebo dokážete ponúknuť niečo navyše?

Túto otázku som si kládla pred desiatimi rokmi, keď začínal vo väčšom online predaj cez rôzne stránky. Trh sa mení, mechanika kúpy aj predaja tiež, ale podstata zostáva rovnaká. To je to, kde sme my našli svoje miesto na trhu.

Klienti sú stále ochotní platiť za kvalitný servis. My nepredávame len hotely a letenky. Predávame produkty s delegátmi, animátormi, sprievodcami, starostlivo vybrané hotely a našou pridanou hodnotou je starostlivosť o klientov.

Na Bookingu alebo na iných portáloch si vyberáte na základe množstva recenzií, my hotely z našej ponuky starostlivo vyberáme, pravidelne navštevujeme a kontrolujeme ich kvalitu. Osobne navštevujem 90 percent našich hotelov, zvyšok moji kolegovia.

Ubytovanie, ktoré máte v ponuke, musíte teda pracovne aj odskúšať?

Áno, osobne overujeme kvalitu hotelov, ktoré ponúkame. Často sa nám stane, že navštívime hotely, ktoré nevyberieme do ponuky, lebo nesedí pomer medzi cenou a kvalitou, mení sa tam majiteľ, nevieme, v akej kvalite bude hotel pokračovať, môžu mať problém s personálom či čistotou.

Ak to dobre chápem, služby hotelov skúšate na vlastnej koži. Čo by malo spĺňať podobné ubytovanie, aby prešlo vašim sitom kvality?

Dôležité je, že v každej z týchto destinácií spolupracujeme s miestnou agentúrou, s partnermi, ktorí poznajú na mieste už konkrétne hotely. Do niektorých ma napríklad ani nezoberú pozrieť, pretože vedia, že je buď problematický majiteľ, alebo je tam skrytý problém, ktorý nemusíte vôbec vidieť.

Napríklad pochybné vlastnícke a majetkové štruktúry?

Napríklad. Môže tam byť aj problém s kanalizáciou, nemusí byť dodržiavaná hygiena v reštaurácii, čo počas prvej návštevy nemusíte vidieť a ukáže sa to až neskôr. Niektoré z týchto aspektov môžete vidieť v recenziách na internete, ale ani to nie je úplne stopercentný zdroj informácií.

Prvý výber hotelov tak urobí pre nás náš partner. Veľkou pomôckou oproti minulosti sú tiež dáta. Už podľa nich na webe vidíme, čo ľudia vyhľadávajú, ako vyhľadávajú, ktoré termíny a hotely preferujú. Takto sa nám oveľa ľahšie prispôsobuje ponuka produktov.

Zbieranie dát, ale aj vyčkávacia taktika

Ako funguje spomínané spracovávanie dát?

Denne vyhodnocujeme množstvo dát a vďaka tomu vieme efektívne plánovať ďalšiu sezónu. Z dát vieme povedať, že napríklad v Turecku klienti vyhľadávajú päťhviezdičkové hotely s all inclusive priamo na pláži.

Tu už hrá trochu úlohu aj skúsenosť, pretože po rokoch vieme, čo sa našim ľuďom páči a vieme, čo je dôležité pri kritériách výberu. Napríklad pekná pláž, pozvoľný prístup do mora, kvalitné jedlo či nové izby. Toto všetko sú veci, ktoré pri výbere hotela hrajú veľkú úlohu.

Spomínali ste novú destináciu v Egypte. Pri nej ste postupovali podobne? Tiež ste ho vy alebo vaši kolegovia najskôr takto odskúšali a až potom zaradili do ponuky?

Presne tak. Napríklad, keď hovorím konkrétne o tejto destinácii, tak sme ju mali niekoľko rokov v hľadáčiku. Plánovanie produktov prebieha 1 až 1,5 roka vopred. Kým sa produkt dostane na našu web stránku, je za tým množstvo práce a aj tak nemáme 100-percentnú istotu, ako klienti na daný produkt zareagujú. S Marsa Matrouh sme prišli v správnom čase a zafungovalo to.

Už vtedy ste si povedali, že má oblasť potenciál?

Áno, hovorila som si, že má potenciál, no každý produkt má svoj čas. Ak by sme s týmto produktom prišli pred siedmimi rokmi, nemyslím, že by mal úspech. Reálne sme čakali na to, kým sa vybudujú hotely takej kvality, ktorú naši klienti potrebujú a kým sa zlepší infraštruktúra v stredisku.

Všetko menované zohralo úlohu v tom, že sme s ponukou prišli na trh až teraz. Máme v merku vždy viacero destinácií a sledujeme ich vývoj. Môžem spomenúť napríklad grécke ostrovy, kde sledujeme niekoľko destinácií, pretože si myslíme, že by to tam mohlo byť zaujímavé.

Zatiaľ sa zameriavame na to, či sa tam stavajú hotely, ktoré by sme potrebovali pre našich klientov a aj to, ako sa destinácia vyvíja.

Miliónový zisk po pandémii covidu

Pred pandémiou mal Satur v roku 2019 zisk takmer 400-tisíc eur, po pandémii, v roku 2022 ste však narástli v rámci zisku na 2,6 milióna eur. Ako sa vám podarilo prekonať čísla pred pandémiou?

Tento zisk sme potrebovali, pretože dva postpandemické roky boli veľmi náročné. Najväčším rozdielom oproti minulosti je plánovanie na základe dát, ktoré sme predtým nemali. Informácie o správaní klientov sa nám „strácali“ na pobočkách, výber hotelov prebiehal z katalógov a ceny sa počítali z cenníkov.

Veľkú rolu zohral prechod do online priestoru a zvýšenie online predaja. Ľudia si oveľa viac zvykli, že dovolenky nakupujú online alebo pomocou call centra, takže nemáme potrebu mať toľko otvorených pobočiek.

V rámci marketingu sa snažíme aj o cielenú prácu s klientmi. V rámci pandemického spomalenia sa nám podarilo napríklad veľa vecí v súvislosti s fungovaním cestovky optimalizovať, zefektívniť a zautomatizovať.

Hral úlohu v rámci navýšených ziskov z roku 2022 fakt, že ľudia boli po pandémii „hladní“ po cestovaní?

Určite. Významným faktorom bolo, že ľudia si našetrili počas dvoch rokov pandémie a naozaj túžili cestovať.

Zmenili sa po pandémii samotní zákazníci?

Povedala by som, že viac plánujú a sú náročnejší na kvalitu služieb. Zároveň požadujú oveľa väčšiu flexibilitu, tomu sme sa prispôsobili. Vidím napríklad, že mnohí klienti, ktorí predtým cestovali na vlastnú päsť, sa stali klientami cestovných kancelárií.

Prečo?

Je to z viacerých dôvodov. Jedným z nich je, že sa popálili, pretože počas a po covide sa rušilo veľa letov. Keď mali ľudia kúpené letenky a na to naviazané ubytovanie, každé na iných dodávateľov, prišli o peniaze. Ak sa zrušil let, tiež im nikto nevrátil peniaze za ubytovanie. V našej spoločnosti to uhradíme my za klientov z vlastných nákladov.

Vnímame to ako zodpovednú starostlivosť o klientov. Ďalším problémom, s ktorým sa mnohí stretávali, boli obsadené call centrá leteckých spoločností pri rušení či zmene letu. Niekedy ste sa na šesť hodín zasekli na linke, aby vám „prebookovali“ let a často ste sa ani nedovolali na potrebné miesto.

Mnohí sa napríklad popálili pri rezervovaní ubytovania priamo, pretože buď sa ich rezervácia zmenila, alebo ubytovanie nezodpovedalo tomu, čo od neho klienti očakávali na základe fotografií.

Vidíme aj to, že v dnešnej rýchlej dobe mnohí klienti nechcú stráviť hodiny na webe čítaním recenzií či výberom hotela, uprednostnia spoľahlivého partnera, ktorý sa o nich postará od začiatku do konca. Platí to najmä pri rodinách s deťmi.

Strata, ale aj personálne škrty

Vráťme sa ešte k ekonomickým výsledkom Saturu počas pandémie. V rokoch 2020 ste mali stratu takmer 1,4 milióna eur a o rok neskôr takmer 100-tisíc eur. Ako tieto straty ovplyvnili ekonomickú kondíciu firmy?

Dobehli sme to, ale museli sme zabrať. Dva roky covidu boli veľmi náročné aj pre nás. Rýchlo sme však prešli k úsporným opatreniam, pomohol nám i štát. Aj v týchto časoch sme sa prispôsobili, prišli s novými produktami. Boli to napríklad špeciálne lety na Maldivy z Bratislavy či dovolenka na Slovensku s animátormi.

Môžete konkretizovať spomínané úsporné opatrenia? Išlo o personálne škrty?

Áno, ale museli sa pozastaviť všetky projekty. Mali sme ich totiž veľa rozbehnutých v oblasti automatizácie a digitalizácie. Zároveň sme museli dôrazne riadiť cash flow, renegociovať zmluvy a flexibilne reagovať na meniace sa požiadavky trhu.

Ak sa bavíme o prepúšťaní, išlo o desiatky ľudí?

Momentálne sme v stave, v ktorom naberáme nových ľudí. Pred pandémiou sme mali 150 zamestnancov, teraz ich máme 125. Čo sa týka sezónnych zamestnancov, čiže delegátov, animátorov a sprievodcov, tak tých máme o 50 viac ako pred covidom.

Nárast tržieb o 32 percent

V roku 2022 ste mali spomínaný zisk 2,6 milióna eur. Ako vyzeral z hľadiska zisku rok 2023? Prekročíte toto číslo?

Ešte nemáme uzavreté všetky čísla, ale rok 2023 bol pre nás úspešným rokom. Čo sa týka tržieb, narástli sme o 32 percent oproti roku 2022 a narástli sme aj v počte klientov.

Prekročíte teda v zisku 2,6 milióna eur?

To ešte neviem povedať, rok ešte nemáme uzavretý.

Kríza na Rodose

V minulosti musel Satur riešiť aj situačné krízy, napríklad požiar na Rodose. Akým spôsobom je vaša cestovka pripravená na podobné vypäté a krízové chvíle?

Máme krízový tím, no situácia na Rodose bola naozaj veľmi intenzívna. S požiarmi či inými živelnými katastrofami sme mohli v minulosti do určitej miery počítať, no väčšina požiarov v podobných destináciách je uhasená do 24 hodín.

Postupne ste však videli, že požiar na Rodose nebude klasický scenár.

Nečerpali sme informácie zo správ a médií, ale disponovali sme informáciami od našich ľudí na ostrove, vrátane partnerskej agentúry z Rodosu. Ešte predtým, ako sa oheň začal blížiť k našim letoviskám, sme celú situáciu s nimi pozorne sledovali.

V momente, keď vznikne požiar, aktivujeme krízový tím. Na Rodose však kontrolu nad situáciou prebrala armáda, tá do toho vniesla dosť veľký chaos. Kým my sme posielali autobusy na evakuáciu, oni posielali klientov, aby z pláží odchádzali loďami.

Mobilné siete boli preťažené, takže aj komunikácia bola komplikovaná. Bolo to naozaj extrémne ťažké na koordináciu. Od začiatku evakuácie sme ale aj napriek všetkému mali do pár hodín našich klientov obvolaných a v bezpečí.

Snažili sme sa reagovať naozaj veľmi rýchlo a flexibilne. Ak to porovnám s veľkými cestovkami z Nemecka či z Británie, boli sme prví, ktorí na vlastné náklady vrátili klientov domov na Slovensko.

Boli klienti po Rodose finančne kompenzovaní?

Áno, dostali kompenzáciu. Napriek tomu, že sme ako cestovná kancelária nedostali žiadnu. Pristúpili sme ku klientom so zreteľom na to, že si dovolenku nemohli užiť a postavili sme sa voči nim ako zodpovedný a spoľahlivý partner.

Išlo o vrátenie ceny zájazdu?

Bolo to v závislosti od toho, koľko dní v destinácii strávili. Je rozdiel, keď napríklad strávili na dovolenke týždeň a zájazd sa im skrátil len o deň, no boli aj prípady, kedy prileteli dva dni pred požiarom a dovolenkovať vôbec nestihli. Kompenzácia sa odvíjala od toho, či sa klienti stihli odrekreovať a ako sme alikvotne túto sumu vypočítali.

Vojna na Ukrajine

Akým spôsobom turistický biznis ovplyvnila vojna na Ukrajine?

Každá takáto udalosť alebo živelná pohroma má vplyv na cestovný ruch. V momente, ako začala vojna na Ukrajine, bol na dva mesiace absolútne utlmený nákup dovoleniek.

Ľudia sa zľakli?

Áno. Nikto nevedel, čo sa bude diať. Sme najbližším susedom Ukrajiny, ľudia riešili pomoc Ukrajincom a riešili, či sa nás to celé bude týkať. Okolo marca to začalo a nevedeli sme plánovať aktuálnu sezónu. Museli sme k tomu pristupovať veľmi flexibilne.

Ako ste sa postavili k ponuke zájazdov do Ruska?

Odvtedy ich neponúkame. Rusko pritom bolo jednou z veľmi dôležitých destinácií z hľadiska poznávacích zájazdov. Meníme mapu krajín sveta, ktoré ponúkame flexibilne podľa toho, čo sa deje.

Plánujete nejaké zájazdy na Ukrajinu?

Nie, určite nie, ani v rámci Ruska.

Kedy sa to zmení?

V momente, keď sa upokojí situácia a skončí vojna.

Postavili ste sa nejako k téme rezortov a hotelov ovládaných Rusmi?

Nemáme v ponuke destinácie alebo hotely spojené s Ruskom z hľadiska majiteľov alebo klientov.

Grécka Kefalónia, ale aj Marsa Matrouh

Aké novinky Satur chystá na sezónu 2024?

Každoročne prinášame niečo nové, no o niektorých plánoch ešte nemôžeme hovoriť. Aby sme mohli rásť, potrebujeme nové destinácie alebo rozvíjať tie existujúce. Napríklad grécky ostrov Kefalónia bol novinkou minulý rok, teraz sme produkt rozvinuli.

To isté sa stalo s egyptskou Marsa Matrouh alebo leteckými dovolenkami do Chorvátska, ktoré boli úplnou novinkou. Každý rok prinášame niečo nové a inak to nebude ani v aktuálnej sezóne.

Chystá sa nejaká zmena v internom fungovaní cestovky?

Naša stratégia súvisí so starostlivosťou o klienta, čo znamená, že stále zlepšujeme zákaznícky servis a zákaznícky zážitok. Spomeniem napríklad, že sme pred štyrmi mesiacmi spustili úplne novú webovú stránku nielen po dizajnovej, ale aj technickej stránke.

Začali sme intenzívne pracovať na personalizácii newsletterov alebo personalizácii v rámci odporúčaní na webovej stránke. Snažíme sa implementovať do niektorých procesov aj umelú inteligenciu. Veľa projektov súvisí s automatizáciou, personalizáciou a zlepšovaním zákazníckeho servisu. Ide nám o to, aby sme urýchlili a zjednodušili aj samotný nákupný proces.

Môže sa stať, že úplne upustíte od kamenných predajní a celkovo sa preklopíte do online priestoru?

Napriek tomu, že si veľa ľudí zvyklo nakupovať dovolenku online, často sa ešte prídu poradiť do predajne a opýtať sa na ďalšie informácie či dokonca zaplatiť za zájazd. Vidíme, že pri kúpe dovoleniek je stále dôležitý osobný kontakt a skúsenosti našich špecialistov na pobočkách.

Dôvody navyšovania cien

Zdražuje Satur svoje produkty? Čo je hlavným dôvodom navyšovania cien?

Zvyšovanie cien produktov odzrkadľuje iba zdražovanie našich vstupov – ceny leteniek, ceny hotelov a podobne. Pri jednaniach s partnermi sa vždy snažíme vyjednať čo najnižší nárast cien, žiaľ, inflácia nám v tom bráni. V každom prípade, ako už bolo spomenuté, najvýhodnejšie je zabezpečiť si dovolenku v predpredaji.

Nedávno nízkonákladovka Ryanair informovala, že bude zdražovať letenky. Odrazí sa to aj na fungovaní Saturu?

Očakávame, že z tohto dôvodu vzrastie dopyt po dovolenkách cez cestovné kancelárie. V rámci balíkov máme nakúpené charterové lety za fixné ceny a klientov to vyjde výhodnejšie.

Hrá vám to teda do kariet.

V zásade áno.

„Lovci leteniek“ a cestovky

V súčasnosti sa roztrhlo vrece aj s tzv. „lovcami lacných leteniek“, ako je napríklad Martin Hanzel z Tour de Svet. Beriete podobných jednotlivcov ako konkurenciu?

Nie. Pre nás nie sú konkurenciou. Aj u nás si môžu klienti kúpiť letenku, aj lacnú letenku, vždy k nim však ponúkame servis. Ak odštartuje štrajk alebo sa zrušia lety, nemusia volať do call centra leteckej spoločnosti a komunikovať v cudzom jazyku. Stačí zavolať do Saturu a v slovenčine bez čakania môžu problém vyriešiť.

Veľmi rýchlo nájdeme alternatívu alebo im pomôžeme pri „prebookovaní“ letenky. Samostatné letenky predávame pre biznis klientelu, pre nich je tento servis veľmi dôležitý. Inak sa zameriavame prioritne na predaj produktov.

Keď som sa nedávno rozprával práve s Hanzelom z Tour de Svet, povedal mi, že spolupracuje s niektorými cestovnými kanceláriami. Vy spolupracujete práve napríklad s „lovcami lacných leteniek“?

Touroperátor našej veľkosti komunikuje priamo s leteckými spoločnosťami, takže informácie máme väčšinou z prvej ruky a v predstihu.

Monitorujete podobné weby a stránky?

Určite áno, ale skôr v rámci sledovania vývoja celkového trhu cestovného ruchu.

Spolupráca s influencermi

Spolupracujete v rámci marketingu napríklad s influencermi?

S influencermi spolupracujeme vo veľkom. Treba povedať, že za posledných päť rokov sa marketing dramaticky zmenil. Pred piatimi rokmi sme mali sedem papierových katalógov, dnes máme jeden. V minulosti sme prioritne predávali z katalógov a cenníkov, dnes sú ceny dynamické a celá ponuka je na webe.

Oveľa presnejšie sa snažíme cieliť na segmenty, ktoré chceme v rámci marketingu osloviť. Dnes sa to cez online médiá a výkonnostné kampane dá robiť veľmi efektívne. Ďalšou cestou sú influenceri, ktorí v niektorých momentoch nahrádzajú inzerciu.

Naša stratégia je byť tam, kde je naša cieľová skupina. Influence marketing v tom aktuálne hrá veľmi zásadnú rolu a influenceri momentálne predstavujú samotné médium. Ak je za nimi zaujímavá cieľová skupina, ktorá sa stotožňuje s tou našou, hľadáme prieniky na spoluprácu.

Stále ale robíme veľa s obsahom, pretože chceme byť pre klientov inšpiráciou. Keďže máme veľa delegátov a sprievodcov v teréne, dostávame od nich veľa zaujímavých informácií z rôznych miest. Aj prostredníctvom nich si vytvárame odporúčanie, kde si dať napríklad najlepší kebab v Turecku alebo grécky šalát na ostrove Kréta.

Satur má profil aj na sociálnych sieťach. Všimol som si, že na Instagrame máte vyše 20-tisíc sledovateľov, ale spomínaný Tour de Svet, ktorý v povedomí Slovákov nie je tak dlho ako Satur, má okolo 70-tisíc sledovateľov. Pracujete aj na zvýšení povedomia o vašej cestovke práve na sociálnych sieťach?

Áno, ale naším cieľom nie je mať akýchkoľvek followerov, chceme ich mať kvalitných, takých, ktorí by mohli byť perspektívne našimi zákazníkmi. Chceme získať takých ľudí, ktorí sú relevantní pre náš obsah.

Vyhľadávanie…

Nenašli sa žiadne výsledky, skúste použiť iné kľúčové slovo!

Alebo skúste preskúmať témy

12/2024 – Dobro v srdci

Tržby Saturu narástli o 32 percent. Ročne s nami cestuje 85-tisíc ľudí, hovorí Fedorová