Je jar 2014 a na tabuli v zasadačke Dôvery sa práve rodí elektronický recept. Dnes ich lekári predpíšu šesť miliónov mesačne, ale pred desiatimi rokmi im veľmi neverili, spomína Ján Tomášik, riaditeľ úseku IT zdravotnej poisťovne Dôvera.
Kde sa vzal nápad eReceptu?
Na začiatku boli u nás debaty, ako sa zbaviť papierov, ktoré nám každý mesiac posielali lekárne. Plné škatule receptov, ktoré bolo treba kontrolovať a skladovať. Na jar 2014 sme sa na strategickej porade riaditeľov rozprávali, ako posunúť veci ďalej aj v súvislosti so štátnym eHealthom, lebo od roku 2009 sa s ním veľa neudialo. Uvažovali sme, čo by sme z neho sami vedeli urobiť najrýchlejšie a najjednoduchšie, a vyšiel nám z toho eRecept.
Kedy ste sa do toho pustili?
V marci sme si ho načrtli na tabuľu, v apríli sme mali hotový koncept. S ním sme začali obchádzať firmy, ktoré dodávajú softvér ambulanciám, nemocniciam a lekárnikom. Bolo nám jasné, že prechod sa neudeje zo dňa na deň a vývoj môže byť výrazne prácnejší, ako to na začiatku vyzeralo. Pol roka od nápadu a prvej pokreslenej tabule sme však systém spustili. Úplne prvý eRecept predpísal pneumológ z Humenného 8. októbra 2014 svojmu astmatickému pacientovi.
Až eRecept pomohol lekárom naplno využívať opakovaný recept a šetriť tým čas sebe i pacientom.
ján tomášik
Čo bolo v celom procese najťažšie?
Asi presvedčiť softvérové firmy. Mali obavy, že rovnako ako eHealth sa ani náš nápad nepodarí dokončiť a uviesť do praxe. Keď však videli, že na tom reálne pracujeme, išli do toho. Podobne náročné bolo presvedčiť lekárov – aj nám niektorí vynadali, aké nezmysly od nich chceme.
Kedy nastal zlom?
Na jar 2017, keď štát po revízii stavu zistil, že jeho riešenie nie je ešte pripravené na spustenie a hrozí, že príde o eurofondy. Vložil sa do toho vtedajší minister Tomáš Drucker, ktorý usúdil, že štátu sa oplatí prevziať náš systém. My sme si ho síce predtým patentovali, aby ho nemohol niekto skopírovať, ale napokon sme ho bezplatne postúpili štátu. Od Nového roka 2018 sa náš eRecept stal súčasťou štátneho riešenia.
Odvtedy už pacienti nepotrebujú papier v ruke.
Presne tak. V prvom polroku boli ešte sem-tam nejaké pochybnosti, vychytávali sa mušky, ale všetko sa časom vyladilo. Lekári videli, že je to pre nich dobré, a začali si eRecept sami navzájom odporúčať.
Oplatilo sa im to?
Ubudlo im tridsať percent pacientov z čakární, ktorí chodievali vyklopkávať na dvere len kvôli receptu. Prinieslo to tiež miliónové úspory. Keď niekomu vidíte na prsty, zmiznú aj niektoré nežiaduce predpisy. Veľa sa ušetrilo aj na papierových tlačivách a odpadli náklady na manuálne zapisovanie receptov v lekárňach. Pri počte viac ako šesťdesiat miliónov receptov za rok sú to veľké čiastky.
O dva roky neskôr prišla pandémia…
Neviem si predstaviť, ako by počas nej fungovalo predpisovanie liekov, keby nebolo eReceptu; ako by sa k svojim životne dôležitým liekom dostali chronickí pacienti. Posunutie eReceptu na celoštátnu úroveň naučilo lekárov pomôcť pacientom na diaľku. Som hrdý, že im Dôvera vyšliapala cestičku.