Dobré obchodné oddelenie zohráva veľkú časť v úspechu firmy. Svoje o tom vie aj niekoľkonásobná členka rebríčka Forbes 30 pod 30 Katarína Šimková.
Spoluzakladala Staffino, pomáhala nastaviť obchodné procesy v startupoch Orderlord či Culcharge. Neskôr založila agentúru Deal Factory a aktuálne je na čele ďalšieho svojho projektu – platformy CloseRocket. Katarína Šimková sa v rebríčku mladých talentov Forbes 30 pod 30 umiestnila hneď niekoľko krát, na konte má aj ocenenie Startup Awards a tento rok bola nominovaná aj na ocenenie EY Podnikateľ roka.
Tentokrát sa však Šimková púšťa do ďalšej výzvy so svojím novým startupom CloseRocket, ktorý prináša inovatívne riešenia pre obchodné tímy. Ako tvrdí, v dnešnej dobe sa nestačí len spoliehať na osvedčené postupy, ale treba hľadať aj nové spôsoby zlepšovania obchodných tímov. S CloseRocket prináša na trh softvér na správu obchodných tímov, no a medzi jej klientov nepatria len malé firmy, ale postupne aj veľké spoločnosti.
Inovácie na trhu obchodných tímov
„Našou prioritou je aj naďalej zlepšovanie výsledkov obchodných tímov. Samozrejme, ľudia sú kľúčový faktor ich úspechu. Tam im vieme pomôcť našou platformou, ktorá má registrovaných viac ako tisícdvesto obchodníkov po celom svete,“ vysvetľuje Katarína, prečo CloseRocket rýchlo získava na popularite.
Jedným z hlavných rozdielov oproti iným nástrojom je, že CloseRocket ponúka riešenie, ktoré sa zameriava nielen na samotných obchodníkov, ale aj na manažment obchodných tímov. „Posunuli sme náš produkt na ďalšiu úroveň a monetizujeme ho aj ako softvérové riešenie. Sprístupnili sme našu Sales Management Platformu aj pre veľké obchodné tímy, ktoré nemajú obchodníkov od nás, ale vybudovali svoj vlastný obchodný tím.“ Šimková a jej tím pochopili jednu z najväčších výziev pre obchodné tímy: nechuť obchodníkov k vyplňovaniu údajov do CRM systémov. Tento problém riešia univerzálne. Katarína vysvetľuje: „Či už naši klienti používajú systémy ako HubSpot alebo Pipedrive, vieme im pomôcť so získavaním dát od obchodníkov na dennej báze a plánovaním ich programu bez toho, aby museli čokoľvek zapisovať a strácať čas administratívou.“
Rýchly rast a globálna expanzia
CloseRocket už teraz zaznamenáva pozoru hodné úspechy. „Rastieme rýchlo, zákazníci majú záujem rásť s nami. Blížime sa k jednému miliónu ARR (Annual Recurring Revenue) po necelom roku od prvotnej verzie,“ hovorí Katarína. Počas tohto krátkeho obdobia sa im po darilo vybudovať sieť tisícdvesto obchodníkov v trinástich krajinách sveta a vytvoriť dva rôzne zdroje príjmu, vďaka ktorým sa startup blíži k bodu breakeven. Rýchly rast však nie je samozrejmosťou. Šimková dodáva, že kľúčom k úspechu je nielen dobrý produkt, ale aj správne investície a spoľahliví partneri. „Samozrejme, investujeme na ďalej do rýchlosti rastu a produktu,“ dodáva s tým, že si je vedomá, že inovatívne podnikanie potrebuje neustály vývoj.
Práca so spoluzakladateľmi
CloseRocket je pre Katarínu prvou firmou, kde má po boku spoluzakladateľov – Dušana Koutného a Ivana Kollárika. „Je to nesmierne obohacujúce, ale zároveň aj výzva. Mať po boku partnerov, ktorým plne dôverujem, majú skúsenosti s úspešným exitom aj technologickú expertízu, je pre úspech CloseRocket kľúčové,“ vysvetľuje. S tým však prišla pre sériovú zakladateľku startupov aj nová dynamika do podnikania. Doteraz budovala firmy, ktoré zarábali samy na seba, no teraz musí pracovať s financiami od investorov a VC fondov. Tento prístup vníma ako výzvu, ale aj obrovskú príležitosť: „Opäť mať po boku investorov, ako sú Andrej Kiska ml., Jiří Hlavenka, Peter Komorník a ďalší, a môcť s nimi validovať svoje idey, to je na nezaplatenie.“
Výzvy slovenského startupového prostredia
Aj keď CloseRocket rýchlo rastie a má globálne ambície, Katarína nezabúda ani na situáciu v slovenskom startupovom prostredí. Vníma, že slovenskí podnikatelia majú potrebný talent a schopnosti, no často im chýba prístup k financovaniu. „Vôľa aj chuť sú veľké. Dokonca máme skúsených ľudí, ktorí majú schopnosti na to, aby úspešný startup vybudovali. Chýbajú financie, VC fondy, anjelskí investori,“ hovorí Katarína.
Pre slovenské startupy to znamená, že musia hľadať kapitál v zahraničí, čo má svoje nevýhody, ale zároveň to prináša vyššiu konkurenciu, ktorá startupy tlačí k lepšej kvalite a výkonom. Šimková dodáva: „Ak má byť startup úspešný a rýchlo škálovať, potrebuje financie a celosvetový rozmer svojich ambícií. Potrebuje mať vedomosti, neustále sa vzdelávať vo svojej téme.“ Jedným z najväčších prínosov slovenského startupového prostredia, ktorý Šimková oceňuje, je jeho súdržnosť a ochota pomáhať si. „Obrovskou podporou komunity je Peťo Komorník či Igor Fratrič, Dušan Koutný, Rasťo Hlaváč, manželia Šickovci. Takýchto príbehov a ľudí potrebujeme na Slovensku viac,“ vyzdvihuje význam mentorstva a vzájomnej podpory. Zároveň oceňuje, že komunita drží spolu a podnikatelia si navzájom prajú úspech.
„Komukoľvek som z komunity za posledný rok na písala a poprosila o radu či nasmerovanie, vždy bol nápomocný,“ dodáva Katarína s tým, že slovenská startupová komunita je neobyčajne silná a jednotná.