Určite ste sa už v zamestnaní stretli s osobou, ktorá sa príliš často a reflexívne ospravedlňuje za veci, za ktoré vlastne ani nemôže. Možno je to vaša kolegyňa, kolega alebo ste to dokonca vy sami.
Ako si máte poradiť s týmto zlozvykom, na základe ktorého klesá vaša dôveryhodnosť v očiach ostatných ľudí? Skúste sa ho zbaviť pomocou týchto troch krokov:
1. Začnite tým, že budete venovať pozornosť tomu, kedy sa u vás tento zlozvyk prejaví. Skúste vždy postrehnúť, kedy upadnete do onej rutiny. Požiadajte v práci všetkých priateľov, aby si to taktiež všímali a upozornili vás, keď sa budete opäť ospravedlňovať „za nič.“
Hľadáte si nové miesto? Toto je 10 vecí, ktoré si v zamestnaní zaslúžite
2. Keď bližšie zistíte, kedy a v akých situáciách sa zvyčajne objaví váš zlozvyk, tak sa na ne vopred dobre pripravte. Naučte sa odpovedať bez ospravedlnenia napríklad na takúto otázku: „Myslíš, že zvládneš pripraviť tú správu do piatka?“ A vy odpovedzte niečo v zmysle: „Piatok je ok. Správu budeš mať pripravenú.“
3. Pochváľte sa vždy, keď zvládnete deň bez toho, aby ste vytiahli tento zlozvyk. Nehnevajte sa však sami na seba, ak sa náhodou opäť objaví. Na to, aby ste sa niečoho zbavili, potrebujete čas a tréning.
10 dôvodov, pre ktoré zostávajú talentovaní ľudia v mizerných zamestnaniach
Pokiaľ vás na tento zlozvyk upozorní váš nadriadený, tak mu dajte vedieť, že si jeho spätnú väzbu ceníte. Zároveň mu povedzte, že už pracujete na jeho odstránení a vážite si podporu.
Neustále ospravedlňovanie sa však nie je jediným zlým zvykom, ktorý si ľudia prinášajú do pracovného prostredia. Tu máte 10 ďalších, ktoré môžu uškodiť vašej kredibilite:
1. Prerušovať alebo nepočúvať ostatných ľudí, počas toho, ako hovoria a rýchlo prezentovať svoj názor pri prvej príležitosti. Ak máte tento zlozvyk, tak pozorne v konverzácii počúvajte a opýtajte sa ich, či chcú o danej veci povedať viac a to skôr, než začnete vo veľkom prezentovať svoje myšlienky.
2. Ak nepoužívate slová „prosím“ a „ďakujem“ počas vzájomných interakcií s ostatnými členmi tímu, manažérmi, zákazníkmi alebo ostatnými ľuďmi, s ktorými pracujete.
3. Nechávať si detaily na poslednú chvíľu v snahe odvrátiť krízu namiesto včasného plánovania.
4. Podlizovať sa šéfovi, špehovať kolegov a všetko hlásiť svojmu manažérovi. Existujú však i prípady, počas ktorých sa zamestnanci delia o úplne iné názory s kolegami a šéfom.
5. Hovoriť tak, že každá veta kvôli rastúcej intonácii vyznieva ako otázka. Tu máte príklad, ako to znie:
Vy: Takže, túto správu musím dokončiť do piatka? Musím ju odovzdať viceprezidentovi, aby mohol dať dokopy cenový plán? Preto som ťa požiadal o stretnutie, aby sme si ju mohli prejsť skôr, než ju odnesiem viceprezidentovi? Ak si to dokážeme rýchlo prejsť, tak by to bolo skvelé? Veľmi si vážim tvoj čas?
6. Ostávať v kancelárii dlhšie, než všetci ostatní a prísť skoro ráno, kým na pracovisku ešte nikto nie je. Efektívni zamestnanci dokážu svoju prácu dokončiť počas pracovných hodín. Nikdy nebudete pôsobiť dôveryhodnejšie vďaka tomu, že budete ostávať v práci dlhšie, aby ste šéfovi dokázali vaše odhodlanie.
7. Zabúdať si zapisovať detaily, schôdzky a záväzky do svojho kalendára.
8. Nechať sa potľapkať po ramene za nápady a úspechy vašich kolegov a neozvať sa, že s návrhom prišli oni.
9. Ohovárať.
10. Hlasito si na pracovisku vybavovať osobné telefonáty, ktoré musia vaši kolegovia počúvať. Nikoho totiž nezaujíma, ako sa hádate s „miláčikom“ alebo si rezervujete pobyt v kúpeľoch. Tieto telefonáty si vybavte mimo pracoviska alebo namiesto toho pošlite esemesku.
Nie vždy vieme, čím a kedy presne dráždime iných ľudí, ktorí sa okolo nás nachádzajú. Ak vás na prílišné ospravedlňovanie niekto upozornil, tak vám dal námet na premýšľanie. Všímajte si, kedy sa váš zlozvyk objavuje a túto prekážku dokážete raz-dva prekonať.
Hlavné foto: Unsplash/Rawpixel
Autorka Liz Ryan je CEO a zakladateľka Human Workplace a autorka Reinvention Roadmap. Pre Forbes.com píše o úspechu v práci.