Americká videoplatforma YouTube prevádzkovaná spoločnosťou YouTube zo skupiny Alphabet má povinnosť poskytnúť užívateľom na ich žiadosť ich osobné údaje a úplné informácie o ich spracovaní.
Vyplýva to z rozhodnutia rakúskeho úradu pre ochranu osobných údajov. Zverejnila to rakúska spotrebiteľská organizácia NOYB, na základe ktorej sťažnosti úrad rozhodoval.
Spoločnosť Google, kzotá vlastní YouTube, sa ešte môže odvolať. Inak má štyri týždne na poskytnutie informácií užívateľom, ktorých v mene NOYB sťažnosť podala. Tieto informácie zahŕňajú účel spracovania údajov, čas ich uchovávania alebo zoznam ich príjemcov.
Úrad sa v rozhodnutí odvoláva na článok 15 všeobecného nariadenia EÚ o ochrane osobných údajov (GDPR).
Tento článok ukladá firmám povinnosť poskytnúť užívateľom kópiu ich osobných údajov a súvisiace informácie o ich spracovaní. Povinnosti, ktoré z neho vyplývajú, platia vo všetkých členských štátoch EÚ, vrátane Slovenska a Česka.
Rozhodnutie prišlo po viac ako päť a pol roku od podania sťažnosti. NOYB podala v roku 2019 osem sťažností proti streamovacím službám, vrátane Amazonu, Spotify, Netflixu a YouTube.
Podľa organizácie platformy nedokázali adekvátne reagovať na žiadosti podľa článku 15 GDPR.
Právnik NOYB Martin Baumann označil prístup Googlu za obštrukcie. „Je absurdné, že miliardový technologický podnik ako Google radšej vedie zdĺhavý právny spor, ako aby vyhovel právu na informácie,“ uviedol.
Oneskorenie podľa neho predstavovalo finančnú záťaž pre neziskovú organizáciu NOYB a pripravilo užívateľov o možnosť uplatniť základné práva, napríklad na výmaz alebo opravu dát.
Úrad zdôraznil, že odpovede firiem na žiadosti musia byť úplné a v prístupnej forme.
Google sa bránil tvrdením, že žiadosť nebola dostatočne špecifická, a odkazoval užívateľov na automatické nástroje a všeobecné zásady ochrany osobných údajov.
Tie však neposkytujú personalizované informácie. Úrad označil za túto prax za nelegitímnu.
NOYB, čo je skratka z anglických slov None of Your Business (do toho vám nič nie je) je rakúska spotrebiteľská organizácia sídliaca vo Viedni.
Založená bola v roku 2017 a zaoberá sa ochranou súkromia naprieč Európou.
