Action je diskontná sieť, ktorá ponúka zákazníkom nepotravinový tovar. Expanziu na Slovensku začala v časoch vysokej inflácie. S načasovaním príchodu nemohla trafiť lepšie.
To, že ľudia ultra lacné produkty tohto typu vyhľadávajú, vidieť aj na tržbách spoločnosti. Za dva roky jej obrat narástol až na 75 miliónov eur, čím sa postupne približuje k najväčšiemu konkurentovi, firme Pepco. Ten vlani zvýšil tržby už k 150 miliónom eur.
Action má účinnú obchodnú stratégiu, vďaka ktorej majú spotrebitelia motiváciu chodiť do jeho predajní častejšie.
Až dve tretiny produktov v ponuke holandského diskontu sú za cenu menej ako dve eurá. Práve lacné produkty v časoch enormného zdražovania prilákali do predajní mnoho zákazníkov a tento trend pokračuje až do súčasnosti.
Rýchla rotácia sortimentu
Koncept predajní Action je postavený jednak na tom, že ponúkajú šesťtisíc výrobkov v 14 rôznych kategóriách. Od hračiek cez produkty v domácnosti až napríklad po potreby pre záhradkárov. Sortiment zahŕňa aj privátne značky pod hlavičkou Action.
Zákazníci však nájdu v ponuke každý týždeň aj niečo nové, čo je hlavná obchodná stratégia diskontu. Action každý týždeň prináša 150 nových výrobkov, a tak rýchlo obmieňa sortiment. Takáto rotácia ponuky je pre reťazec dôležitá hlavne preto, aby zákazník v regáloch našiel pravidelne nové produkty a mal dôvod predajne navštevovať častejšie.
„Len tretina nášho sortimentu je stála, každý týždeň prinášame 150 noviniek. Vďaka tomu je naša ponuka pre zákazníkov prekvapivá, aktuálna a flexibilná. To je kľúčový prvok nášho úspechu a to nás odlišuje od ostatných predajcov,“ tvrdí pre Forbes Jan Štěpánek, generálny riaditeľ spoločnosti Action pre Slovensko.
Obmieňať tovar na týždennej báze nie je v maloobchode bežné. Napríklad fast-fashion reťazce obmieňajú sortiment každé dva až štyri týždne. V prípade dizajnových a prémiových obchodov to je len štyrikrát do roka.
Zdá sa, že model rýchlej obmeny tovaru sa Actionu osvedčil. Tržby diskontu dynamicky rastú z roka na rok. Ešte predvlani bol obrat necelých 27 miliónov eur, vlani už vyše 75 miliónov eur. Zisk stúpol medziročne z 335-tisíc na vlaňajších viac ako dva milióny. Ku koncu roka 2024 vo firme pracovalo 281 zamestnancov.
„Celkovo sa náš biznis vyvíja veľmi dobre, v súlade s očakávaniami a plánmi,“ hovorí Jan Štěpánek s tým, že základom stratégie je ponúkať najnižšie ceny na trhu.
Otváranie nových pobočiek pre firmu znamená aj vyššie celkové náklady, ktoré medziročne vzrástli o 135 percent na skoro 72 miliónov eur. Započítané sú v nich mzdové náklady, náklady na kúpu tovaru, na prevádzku a prenájom priestorov či vybavenie, ale aj manká a škody na tovare.
Expanzia do slovenských miest pokračuje aj v tomto roku. Tento víkend Action otvoril už svoju 40. predajňu na Slovensku, v Košiciach. Od začiatku roka sa firme podarilo otvoriť na Slovensku už 12 predajní. Svoj prvý obchod otvoril reťazec v Bratislave v marci 2023.
Informácie o budúcich plánoch otvárania predajní holandský diskont nezverejňuje. „Naším cieľom je dosiahnuť tento rok aspoň rovnaký rast ako vlani. Budeme pokračovať v investíciách do otvárania nových predajní na atraktívnych miestach po celom Slovensku aj v nasledujúcich rokoch,“ dodáva šéf slovenského Actionu.
Poľská trhová jednotka
Konkurencia však nespí. Jednotkou na trhu v segmente nepotravinových reťazcov je poľský diskont Pepco. Patrí pod skupinu Pepco Group, ktorá je od roku 2021 kótovaná na burze vo Varšave.
Slovenská vetva dosiahla v roku 2024 tržby na úrovni 149 miliónov eur, čo je medziročný nárast len o dve percentá. Za rovnaké obdobie klesol zisk spoločnosti z viac ako 16 miliónov eur na takmer 13 miliónov eur, čo je medziročný pokles o 22 percent.
Spoločnosť vo výročnej správe uvádza, že pokles zisku je výsledok vytvorenia rezervy a odpisu v súvislosti s prebiehajúcim procesom likvidácie sesterskej spoločnosti Pepco Austria.
Pepco ohlásilo odchod z rakúskeho trhu vlani vo februári. Ako dôvody uviedlo nízky dopyt po diskontnom tovare, vysokú infláciu či vysoké prevádzkové náklady.
Ak sa však pozrieme na ukazovateľ hrubého zisku (EBITDA), ten v rovnaké obdobie vzrástol z 22 miliónov na 24 miliónov eur.
Spoločnosť zverejnila posledné hospodárske výsledky za finančný rok od 1. októbra 2023 do 30. septembra 2024. K tomuto dátumu zamestnávala 1 425 pracovníkov.
Aj Pepco sa sústredí na nízke ceny. Celkovo má na Slovensku už 159 predajní. Na porovnanie, v Česku ich má 322, v domovskom Poľsku dokonca 1 418 predajní. Celkovo pôsobí až v 16 európskych krajinách.
Na slovenskom trhu pôsobia aj nemecký Tedi a nemecký diskont Kik. Svoje hospodárske výsledky za minulý rok ešte nezverejnili.
