Spomedzi generálnych riaditeľov svetových firiem mali v roku 2019 najlepšiu reputáciu napríklad šéf Shell, Lego Group či Mary Kay. Kvôli škandálom v spoločnosti aj zmene orientácie firiem zaznamenal prepad CEO Google Sundar Pichai. Do top 10 sa nedostala ani jedna žena, čo je dôsledkom ich nižšej poznateľnosti v populácii.
Boli časy, kedy sa zdalo, že spoločnosť Google nemôže šliapnuť vedľa. No potom vyšiel na povrch firemný dokument z roku 2017, známy ako „Google memo“. Šlo o iniciatívu vtedajšieho softvérového inžiniera Google Jamesa Damoreho, ktorá kritizovala aktivity spoločnosti v oblasti diverzity, a ktorá poškodila reputáciu technologického giganta. Pozíciu jeho CEO Sundara Pichaia to však neohrozilo, čiastočne aj vďaka spôsobu, akým krízu zvládol. Minuloročné protesty zamestnancov Google voči postupu organizácie pri obvineniach zo sexuálneho obťažovania mu však už uškodili.
Najrešpektovanejším CEO je Richard Marko z Esetu. Reagoval aj na útoky politikov
„Sundar Pichai, ktorý bol minulý rok najuznávanejším generálnym riaditeľom na svete, sa tento rok nedostal ani do top 10,“ hovorí Stephen Hahn-Griffiths z firmy Reputation Institute (RI). Tá už druhý rok po sebe vydala štúdiu, v ktorej hodnotí reputáciu CEOs firiem. Tohtoročné hodnotenie ukazuje priemerný dvojbodový nárast reputácie svetových generálnych riaditeľov, čo odzrkadľuje jednobodové zvýšenie reputácie samotných svetových spoločností. Hnacím motorom oboch ukazovateľov je podľa neho zodpovednosť podnikov.
Slovenskí CEOs očakávajú spomalenie rastu aj krízu. Pripravujú sa na šetrenie a znižovanie nákladov
„Časy, kedy stačilo, aby lídri firiem plnili len finančné ciele a prinášali nové produkty a inovatívne programy, sú už preč. Spoločenská zodpovednosť, zodpovednosť zamestnancov a zodpovednosť voči životnému prostrediu dnes tvoria 32 % z váhy reputácie daného generálneho riaditeľa,“ vysvetľuje Hahn-Griffiths. Nie je preto prekvapivé, že Pichai, ktorého líderská pozícia je z veľkej časti založená na Google, vypadol z top 10. Celkovo však svoju pozíciu neobhájilo až 8 z minuloročnej desiatky najrešpektovanejších CEOs sveta.
Tohoročná jednotka Ben van Beurden nastúpil do holandsko-britského ropného koncernu Shell v roku 1983 a výkonným riaditeľom sa stal v januári 2014. Minulý rok ho spoločnosť odmenila za dobré hospodárske výsledky a jeho plat sa viac ako zdvojnásobil. Van Beurden je tiež členom skupiny European Round Table of Industrialists, ktorá pozostáva z 50 európskych lídrov priemyslu a snaží sa o posilnenie konkurencieschopnosti v Európe.
Iniciatívy spoločností
A ktoré firemné iniciatívy pomohli tohtoročným najrešpektovanejším generálnym riaditeľom? V prípade CEO Shellu Bena van Beurdena šlo napríklad o plány na zníženie čistej uhlíkovej stopy o 50 % do roku 2020 a spolupráce s organizáciami v oblasti klimatickej zmeny. Vyplatila sa najmä jeho pozornosť pri rozvoji trvalo udržateľných energetických riešení. Fabrizio Freda, CEO Estée Lauder, ktorý sa v top 10 ocitol už druhý rok po sebe, zase zaujal rozvojovými programami pre zamestnancov a aktivitami pri téme mileniálov.
Oproti minulému roku však v najrešpektovanejšej desiatke chýbajú ženy. Vlani bola zástupkyňou z radu žien CEO Campbell Soup Company Denise Morrison, ktorá je však teraz už na dôchodku. Ich nedostatočné zastúpenie pripisuje RI tomu, že ich poznateľnosť medzi širokou verejnosťou je nižšia ako u ich mužských kolegov (12 % u žien, 15 % u mužov). Tento trend sa však podľa Hahn-Griffitsa čoskoro zmení.
Metodológia
Spoločnosť RI realizovala prieskum medzi 230-tisíc ľuďmi v 14 krajinách v období od januára do februára 2019. 140 generálnych riaditeľov, ktorých brali do úvahy, vedú spoločnosti, s ktorými je oboznámených minimálne 50 % všeobecnej populácie. Samotní CEOs mali mať poznateľnosť minimálne u 10 % ľudí.
Hlavné foto: SITA/AP
Našli ste chybu? Napíšte nám na editori@forbes.sk