Funkcia zavádza asistenta ako jeden z kontaktov používateľa v četovej aplikácii.
Európska komisia plánuje antimonopolné vyšetrovanie americkej spoločnosti Meta Platforms pre spôsob, akým integrovala funkcie umelej inteligencie do komunikačnej aplikácie WhatsApp. S odvolaním sa na informované zdroje to uviedol britský denník Financial Times, podľa ktorého by Brusel mohol začatie vyšetrovania oznámiť už v najbližších dňoch.
Komisia – ktorá na jednotnom trhu EÚ plní aj úlohu spoločného antimonopolného orgánu – chce preveriť, ako Meta v marci pridala do WhatsAppu systém Meta AI. Funkcia zavádza asistenta umelej inteligencie ako jeden z kontaktov používateľa v četovej aplikácii. Podľa Financial Times sa zrejme nebude postupovať podľa nového nariadenia o digitálnych trhoch, ale podľa staršej antimonopolnej legislatívy.
Taliansky protimonopolný úrad už Metu vyšetruje pre podozrenie, že zneužila dominantné postavenie tým, že integráciu AI vykonala bez súhlasu používateľov. Hovorca spoločnosti Meta sa k pripravovanému európskemu vyšetrovaniu odmietol vyjadriť a odkázal na skoršie vyhlásenie k talianskemu prípadu, ktorý firma označila za neopodstatnený.
„Nedávna aktualizácia nemá vplyv na desiatky tisíc podnikov, ktoré cez WhatsApp poskytujú zákaznícku podporu a zasielajú relevantné oznámenia, ani na podniky využívajúce vybraného AI asistenta na komunikáciu so zákazníkmi,“ uvádza Meta.
Popri WhatsAppe prevádzkuje spoločnosť aj sociálne siete Facebook a Instagram. Do umelej inteligencie investuje od roku 2013, keď vytvorila výskumnú divíziu Facebook Artificial Intelligence Research, teraz súčasť Superintelligence Labs.
V júni Meta oznámila investíciu vo výške 15 miliárd dolárov, čo predstavuje približne 13,8 miliardy eur, do startupu ScaleAI a zároveň angažovala jeho generálneho riaditeľa Alexandra Wanga, aby viedol nový tím pre vývoj všeobecnej umelej inteligencie. Všeobecná AI má za cieľ replikovať kognitívne schopnosti človeka, zatiaľ čo hypotetická superinteligencia by ich intelektuálne prevyšovala.
