Z Dunaja urobili priestor na biznis aj zážitky. Ľudmila Masariková, zástupkyňa spoločnosti LOD, prezidentka SACKA a podpredsedníčka predstavenstva SATUR TRAVEL, patrí medzi najvýraznejšie ženy v cestovnom ruchu. Plavby povýšila na eventy s výhľadom a pohostinnosťou na vode. Teraz pripravuje modernizáciu budovy osobného prístavu v srdci Bratislavy.
Čo všetko spoločnosť Slovenská plavba a prístavy – lodná osobná doprava (LOD) zastrešuje a ponúka?
Sme jediný prevádzkovateľ osobnej lodnej dopravy na Dunaji pod slovenskou vlajkou. Z Bratislavy organizujeme výletné plavby po Dunaji, či už v rámci Slovenska, alebo aj do Rakúska.
Plavby sa však u nás už dávno nenesú len v duchu prepravy. Dnes sú to zážitky s hudbou, gastronomickým programom, kultúrou, firemnými eventmi aj rodinnými oslavami. Populárne sú napríklad okružné plavby pod bratislavskými mostmi, výlety na Devín, do Čunova, Hainburgu či do Gabčíkova.
Na Dunaji ste doma už dlhé roky. Ako sa za ten čas zmenilo vnímanie plavieb?
Dunaj dnes zohráva čoraz výraznejšiu úlohu a v Bratislave sa okolo neho stále niečo deje. Platí to aj pre samotné plavby. Zaznamenávame o ne rastúci záujem a na Dunaji je stále viac lodí.
Foto Marek Mucha pre Forbes Slovensko
Vyhliadkové plavby sa stali pre domácich i zahraničných turistov zážitkom. Láka ich vidieť Bratislavu z rieky a vychutnať si Dunaj ako živý prvok, ktorý má veľkú energiu.
Koľko lodí dnes prevádzkujete a ako sa od seba odlišujú?
V súčasnosti prevádzkujeme štyri lode. Našou najväčšou pýchou je eventová loď Harmónia, ktorá má kapacitu až štyristo osôb a zároveň je najväčšou plávajúcou loďou pod slovenskou vlajkou. Je ideálna na rôzne podujatia, firemné akcie, oslavy či konferencie s možnosťou pripraviť a podávať jedlo priamo na palube.
Okrem nej máme aj menšie lode, určené najmä na vyhliadkové plavby, prípadne menšie akcie. Ich kapacita sa pohybuje od 60 do 220 osôb, takže vieme reagovať na rôzne potreby.
Chceme, aby osobný prístav konečne vyzeral tak, ako si Bratislava zaslúži.
Zároveň premýšľame aj nad rozšírením flotily. Radi by sme získali plavidlo, ktoré by bolo rýchlejšie a umožnilo nám organizovať dlhšie výlety, napríklad smerom do Budapešti, proti prúdu do Viedne, prípadne ešte vyššie po Dunaji.
Firemné eventy na vode nie sú úplne bežné. Ako vznikla táto myšlienka?
S organizovaním firemných akcií sme začali pred pár rokmi, keď sme kúpili loď Harmónia. Tá na to ponúkla výborný priestor – je veľká, flexibilná a ideálna na podujatia rôzneho typu. Korporátni klienti vítajú možnosť usporiadať svoje tradičné akcie v netradičnom prostredí, ktoré má atmosféru.
Zvykneme im s úsmevom hovoriť, že z lode klienti neutečú a vypočujú si všetko, čo im potrebujú odprezentovať.
Spomenuli ste, že catering pre vašich hostí pripravujete priamo na palube, čo rozhodne nie je jednoduché. Ako to funguje v praxi?
Loď Harmónia má vlastnú kuchyňu, takže jedlo môžeme pripravovať priamo na mieste a vždy čerstvé. Nezáleží na tom, či ide o bufetové občerstvenie alebo servírovaný obed, dokážeme sa prispôsobiť požiadavkám klienta a typu podujatia.
Foto: LOD
Foto: LOD
Foto: LOD
Foto: LOD
Foto: LOD
Foto: LOD
Foto: LOD
Foto: LOD
Foto: LOD
Foto: LOD
Foto: LOD
Foto: LOD
Foto: LOD
Foto: LOD
Máme cateringový tím na vysokej úrovni a zakladáme si na kvalitných lokálnych surovinách. Do jedálneho lístka, prirodzene, zaraďujeme aj ryby a myslíme i na ľudí s intoleranciami, preto ponúkame rôzne alternatívy, aby si každý hosť našiel to svoje.
Mnohí si spájajú výletné lode najmä s letom, vy však fungujete celoročne. Ako vyzerajú zimné mesiace na Dunaji?
To je jedna z vecí, ktorú sme v posledných rokoch zásadne zmenili. Kedysi sa plavby konali najmä v lete, dnes fungujeme počas celého roka. Naše lode sú vybavené klimatizáciou aj vykurovaním, takže klienti majú pohodlie bez ohľadu na ročné obdobie.
Plavby v ostatných ročných obdobiach majú svoje špecifické čaro a Dunaj má inú atmosféru. Mimo hlavnej sezóny ponúkame aj tematické zážitky, ako jesenné husacie hody, silvestrovskú plavbu s výhľadom na vysvietené mesto s možnosťou privítať nový rok priamo uprostred Dunaja alebo valentínske plavby vo februári. Aj mimo leta sa dá na vode zažiť niečo výnimočné.
Jednou z veľkých tém je aj rekonštrukcia osobného prístavu. Čo to znamená pre Bratislavu?
Po dlhých rokoch sa nám podarilo získať právoplatné územné rozhodnutie, čo vnímame ako veľký krok vpred. Výsledkom bude rekonštrukcia a modernizácia budovy osobného prístavu, ktorá spojí nábrežie s riekou. Vznikne nový verejný priestor s priamym kontaktom s Dunajom, reštauráciou, kaviarňou a ďalšími službami.
Foto: LOD
Foto: LOD
Foto: LOD
Pre nás je to veľká zodpovednosť, osobný prístav sa podľa nás nachádza v jednej z najkrajších častí Bratislavy. Chceme, aby sa z neho stalo miesto, kde budú ľudia radi tráviť čas, ktoré bude dôstojné, funkčné a na ktoré budeme môcť byť všetci hrdí.
Popri vašej práci v spoločnosti LOD ste sa v auguste stali aj prezidentkou Slovenskej asociácie cestovných kancelárií a cestovných agentúr (SACKA), a to ako vôbec prvá žena v tejto pozícii. Čo to pre vás znamená a ako sa vám darí tieto dve roly zladiť?
V asociácii pôsobím už dlhé roky, no zvolenie za prezidentku vnímam ako veľkú česť a dôveru od jej členov. Naším hlavným cieľom je zastupovať záujmy členov a dohliadať na férové fungovanie trhu cestovného ruchu.
Samozrejme, je to zodpovednosť navyše, ale dá sa to zladiť – aj vďaka tomu, že mám okolo seba tímy veľmi šikovných ľudí, ktorých práca naozaj baví.