Spoločnosti, ktorým slovenský e-shop dlhoval peniaze, si do reštrukturalizácie prihlásili pohľadávky za viac než osem miliónov eur. Po viac ako deviatich mesiacoch je definitívne jasné, koľko z nich e-shop Factcool skutočne uhradí. Súd potvrdil reštrukturalizačný plán, firma má dozorného správcu a za sebou historicky najhorší rok 2024.
Mal to byť pre nich rok ďalšieho rastu a dosiahnutia rekordných tržieb, no namiesto toho sa dostali do problémov, ktoré dosiahli vrchol začiatkom roka 2025. Reč je o spoločnosti FC Ecom, ktorá na Slovensku prevádzkuje e-shop FactCool a stránku so športovými potrebami Bezvasport.
Tá v marci minulého roka požiadala o reštrukturalizáciu, ktorej proces sa nedávno ukončil. Veritelia si doň prihlásili pohľadávky v miliónoch eur, no až dnes je jasné, koľko zo svojich nevyplatených peňazí reálne uvidia. Po viac ako deviatich mesiacoch od začiatku požiadania o odpísanie dlhov je známy konečný účet.
Okresný súd Žilina začiatkom januára 2026 ukončil reštrukturalizáciu spoločnosti a potvrdil jej plán na to, koľko zo svojich dlhov bude musieť veriteľom vrátiť. Spoločnosť získala dozorného správcu. „Jeho úlohou je dohľad nad plnením plánu,“ povedal Radovan Pala, partner advokátskej kancelárie Taylor Wessing.
Dozorný správca podľa neho v rámci svojej kompetencie udeľuje najmä súhlas s vybranými úkonmi dlžníka, čím by sa malo znížiť riziko nesplnenia plánu. Prevádzkovateľ e-shopu zároveň ukázal aj svoje hospodárske výsledky za rok 2024. Skončil v historickej strate a s výrazným medziročným prepadom tržieb.
Proces vedúci k odpisovaniu dlhov prevádzkovateľom slovenského e-shopu začal v marci 2025. Vtedy spoločnosť FC Ecom požiadala žilinský okresný súd o začatie reštrukturalizačného konania. Súd žiadosti vyhovel, čím sa prevádzkovateľ e-shopu dostal pod ochranu súdov.
Tento proces skončil tak, že súd potvrdil reštrukturalizačný plán. „Po skončení reštrukturalizácie dlžník postupne uspokojuje dlžníkov prihlásených a zistených pohľadávok v rozsahu podľa záväznej časti reštrukturalizačného plánu až do úplného splnenia plánu,“ dodáva Pala.
Do konania sa prihlásilo približne 80 veriteľov so sumou vyššou ako osem miliónov eur. Svoje pohľadávky do konania si prihlásili súkromné podniky i štátne inštitúcie, ako sú pošty či finančné úrady na daňových nedoplatkoch.
Najvyšší dlh – 1,3 milióna eur – mal e-shop voči Googlu. „Pohľadávka sa týka neuhradeného zmluvného záväzku dlžníka – neuhradených faktúr za dodané služby,“ písalo sa v konkurznom spise.
Druhý najvyšší dlh mal Factcool voči Finančnému úradu SR pre Juhomoravský kraj. Dôvodom bol dlh na daniach. Tieto dve pohľadávky spolu tvorili viac ako štvrtinu všetkých dlhov spoločnosti. Nedoplatkov na daniach, sociálnom poistení či iných poplatkoch mal však e-shop omnoho viac.
Z reštrukturalizačného konania vyplynulo, že Factcool dlhoval aj chorvátskej daňovej správe, Estónskej pošte či Sociálnej poisťovni.
„Podľa reštrukturalizačného plánu budú nezabezpečení veritelia dlžníka uspokojení pomerne v rozsahu 50 percent ich zistených pohľadávok,“ napísal Okresný súd Žilina vo svojom uznesení.
Škrtanie nákladov
Predajcu vlastní česká spoločnosť FCH CZ prostredníctvom cyperskej firmy Barreson Holdings Limited. Cez tú investuje niekdajší najbohatší Slovák Ivan Chrenko, väčšinový majiteľ developerského holdingu HB Reavis.
Od začiatku vstupu na trh sa firme z hľadiska tržieb mimoriadne radilo. Tie kontinuálne rástli až do roku 2023, keď dosiahla rekordné tržby vo výške viac ako 82 miliónov eur pri strate približne štvrť milióna eur. V roku 2024 chcela firma rásť skôr miernym tempom.
„Plánujeme dosiahnuť tržby vo výške 90 – 100 miliónov eur,“ povedal vtedajší CEO Petr Král v rozhovore pre Forbes zo septembra 2023, no namiesto toho sa však tržby spoločnosti prepadli približne o tretinu a dosiahli takmer 58 miliónov eur. Výsledky za rok 2025 nie sú známe.
„V roku 2025 bude pre FC ecom rozhodujúca úspešná realizácia reštrukturalizačného procesu a implementácia prijatých ozdravných opatrení,“ napísala firma vo svojej výročnej správe za rok 2024.
Roky 2025 a 2026 spoločnosť považuje za obdobie konsolidácie a transformácie. „Sú nevyhnutné pre dlhodobé obnovenie ziskovosti a finančnej stability,“ dodala firma vo výročnej správe.
Počas tohto obdobia e-shop plánoval podľa výročnej správe pokračovať v hlbokých organizačných a procesných zmenách, ktorých cieľom je stabilizácia prevádzky, obnova likvidity a zníženie prevádzkových nákladov.
Jedným z opatrením bola zmena biznisu. Skladovanie svojho tovaru presunula do externého prostredia. Partnerom Factcoolu sa stal slovenský iSklad, ktorý aktuálne ponúka služby pre približne 150 malých aj veľkých e-shopov vrátane značiek ako sú Zajo, Eyerim, Shooos alebo Victoria’s Secret.
„Factcool, ale aj ostatní naši partneri, sú prirodzene chránení voči sezónnym výkyvom v tržbách, čo výrazne znižuje riziko ich podnikania,“ vysvetlil koncom októbra Alexander Jančo, business development director v iSklade.
Vo firme prebiehalo aj znižovanie počtu zamestnancov. Kým v roku 2023 v spoločnosti pracovalo viac ako 160 ľudí, v roku 2024 ich už bolo 109.
FOTO: FC Ecom
Čo firmu dostalo do problémov
Firmu dostali do problémov viaceré externé i vnútorné faktory. Kľúčovým vplyvom bol podľa spoločnosti vstup nových ázijských hráčov – predovšetkým Temu, Shein a Alibaba – na európsky trh.
Čínske e-shopy svojou cenovou politikou a rozsiahlymi marketingovými kampaňami zásadne ovplyvnili online módny segment. Zároveň podľa spoločnosti došlo k zmenám v oblasti digitálneho marketingu, ktoré obmedzili možnosti efektívneho cielenia reklamy
„Tieto faktory spôsobili prudký nárast cien reklamy, rast nákladov na získanie zákazníkov a pokles konverzií,“ píše spoločnosť vo svojej výročnej správe.
Negatívne sa podľa spoločnosti prejavila aj inflácia a rast cien tovarov a logistických služieb, ktoré spolu s oslabením kúpyschopnosti obyvateľstva a poklesom dopytu viedli k nárastu zásob.
Na začiatku roka 2024 firma evidovala zásoby v hodnote viac ako 15 miliónov eur. Navyše, ich predpokladaný postupný predaj sa nenaplnil, čo spôsobilo viazanie likvidity a výrazný tlak na prevádzkový kapitál.
„Vysoké fixné náklady na marketing, logistiku a prevádzku skladu spôsobili, že prevádzková ziskovosť spoločnosti sa v priebehu roka 2024 prepadla do záporných hodnôt,“ napísala firma vo výročnej správe.
E-shop tiež marketingové aktivity preniesol na externých dodávateľov, čo podľa neho umožní efektívnejšie využitie rozpočtov a lepšiu kontrolu nad výkonnosťou kampaní. Ďalším cieľom bolo v roku 2025 dokončenie predaja nepotrebného majetku a ukončenie nájomných zmlúv na kancelárske priestory.
Plánovala sa tiež modernizácia e-shopu, optimalizácia webovej platformy a zlepšenie používateľskej skúsenosti s cieľom zvýšiť konverzný pomer a zákaznícku lojalitu.
„Z obchodného hľadiska bude v roku 2025 kľúčová adaptácia sortimentu na nové trhové podmienky. Spoločnosť plánuje rozšíriť ponuku o tovary s vyššou pridanou hodnotou, ako sú parfumy, doplnky a špecifické kategórie módnych produktov s vyššou maržou,“ dodala firma vo výročnej správe.
Foto: SITA/AP Photo/Richard Drew
Problémy e-shopov
Lokálne e-shopy sa v roku 2025 pasovali s problémami. Ukázal sa plný nástup čínskych platforiem Shein a Temu. „Na trh prišli s veľkou agresivitou,“ povedal Michal Král, predseda asociácie E-commerce Slovakia, v decembri 2025 v rozhovore pre Forbes.
O konkurz alebo reštrukturalizácie žiadali mnohé z nich. Išlo napríklad o Andrea Shop, kuriérsku spoločnosť 123kurier či značku Delimano, ktorá ponúkala rôzne kuchynské potreby. V konkurze je aj spoločnosť Gerry Weber.
Za problémami e-shopov sú viaceré dôvody. Jeden z nich je ústup pandémie, opadnutie e-shopového ošiaľu a návrat ľudí do kamenných obchodov.
„Miera obľúbenosti nakupovania online sa posunula, ale bez dodatočného vplyvu pandémie možno očakávať istú regresiu k priemernému rastu,“ zhodnotil v minulosti situáciu na trhu aj Marián Kočiš, analytik Slovenskej sporiteľne.
