Na začiatku bol nápad počas pandémie a schopnosť presvedčiť terapeutov, že aj na diaľku môžu ľuďom pomôcť. Teraz je Hedepy jedným z najvplyvnejších projektov v oblasti duševného zdravia v Európe. Za päť rokov firma vyrástla takmer tridsaťnásobne.
Rekordný je za minulý rok tak počet sedení, ako aj ich hodnota vyčíslená peniazmi. Významne k tomu prispela minuloročná akvizícia poľského projektu HearMe, od začiatku zameraného na psychickú pohodu zamestnancov. Hedepy sa vďaka tomu stala najväčším hráčom v danom segmente v strednej Európe.
„Dnes nás už využívajú naozaj všetky vekové skupiny, čo nás veľmi teší, ale tou najsilnejšou sú stále mladší ľudia vo veku od 20 do 40 rokov,“ opisuje Lukáš Krčil, spoluzakladateľ a spolumajiteľ Hedepy.
Infraštruktúru platformy tvorí momentálne 1 200 terapeutov. Okrem terapie na diaľku pre jednotlivcov aj páry sprostredkúva aj psychiatrickú starostlivosť, self-help zónu a už spomínanú podporu duševného zdravia vo firmách.
Pôsobí v deviatich krajinách. Okrem Česka funguje aj v Poľsku, na Slovensku, na Ukrajine, v Maďarsku, Rumunsku, Grécku, Slovinsku a Litve.
Tento rok spúšťa prezenčnú terapiu a hybridný model starostlivosti, ktorý kombinuje digitálny priestor s osobným stretnutím.
„Počas nášho pôsobenia sa nám aj z externých štúdií potvrdilo, že online terapia funguje a dokáže pomôcť rovnako dobre ako terapeutické sedenie tvárou v tvár. Zároveň však počúvame našich klientov a všímame si, že približne 10 percent z nich má záujem stretnúť sa s terapeutom aspoň občas aj osobne,“ vysvetľuje Lukáš Krčil.
Divízia Hedepy For Business v súčasnosti podporuje viac ako 100-tisíc zamestnancov vo viac než troch stovkách firiem, medzi ktorými sú aj známe mená. V Česku sú to napríklad McDonald’s, Tchibo a Dentsu, na Slovensku Decathlon a v Poľsku Carrefour a Santander.
V pláne sú aj kamenné pobočky
Plánujú aj vybudovanie vlastných kamenných „terapeutovní“, zameraných na mestskú populáciu. „Radi by sme otvorili lokality v centrách väčších miest, napríklad v Brne alebo vo Varšave. Cieľom je štýlovo ich upraviť skôr do pokojnejších joga štúdií, nechceme, aby pôsobili ako ordinácie,“ hovorí šéf platformy.
V minulých rokoch Hedepy podporila celá rada venture kapitálových investorov a fondov, medzi nimi Martin Rozhoň, Leoš Navrátil, Nation 1 alebo Purple Ventures. Približne polovicu podniku stále vlastnia pôvodní zakladatelia, okrem Lukáša a Žanety Krčilových aj Roman Zámečník a Martin Zdražil.
Aktuálne Hedepy pripravuje ďalšie investičné kolo, ktorého cieľom je získať 11,9 milióna eur. „Po akvizíciách sa pozeráme primárne do zahraničia a na trhy, kam sme zatiaľ neponúkli naše B2B služby. V Česku zažívame extrémne silný organický rast, takže tu pre nás fúzie či akvizície nedávajú zmysel,“ dodáva Lukáš Krčil.