Každý správny šéf vie, že zamestnanec potrebuje z času na čas slová podpory a uznania. V návale povinností na to však aj dobrý líder občas zabudne, no práve v dnešných zložitých časoch by sa mu to stávať nemalo. Ponúkame päť tipov, ako ocenením na diaľku potešiť kolegov, ktorí pracujú z domu.
„Iba“ poďakovanie
Keď zamestnanci zbadajú na displeji mobilu meno šéfa, očakávajú väčšinou novú povinnosť, alebo horšie – napomenutie. Preto by si mal každý líder osvojiť zvyk zavolať svojmu podriadenému aj s obyčajným „ďakujem“. Môže to vyzerať asi takto: „Uvedomujem si, že vám volám, len keď niečo potrebujem, alebo ak sa niečo pokazilo. Dnes by som však len rád vedel, ako sa vám darí, a tiež by som vám rád poďakoval. Viem, že to v poslednom čase nebolo ľahké, a rád by som sa vám poďakoval za všetko, čo robíte.“ Zamestnanca určite takýto telefonát prekvapí a bude mať krajší deň.
Ako nájsť v práci väčší zmysel a viac radosti?
Toto sú 4 veci, ktoré môžu pomôcť
Dar voľného času
Pre pracujúcich rodičov je najmä tento rok asi najcennejšou komoditou voľný čas. Vedúci môže prekvapiť svojich podriadených tým, že im venuje čas plánovaný na spoločnú poradu. Na začiatku hovoru povie: „Keby vám niekto venoval hodinu času, ktorý by ste mali len a len pre seba, ako by ste ju využili?“ V momente, keď sa kolegovia podelia o svoje nápady, šéf dodá: „Fajn, tak teraz si tú predstavu choďte splniť, porada sa skončila, máte hodinu len pre seba!“
Nezabudnuteľné ďakovné video
Má dnes jeden z vašich zamestnancov narodeniny, oslavuje výročie vo firme alebo ho práve povýšili? Kreatívny šéf mu môže k tejto udalosti zablahoželať nápaditým videom, na ktoré kolega len tak nezabudne. Napríklad môže zvolať virtuálnu poradu bez oslávenca, na ktorej každý nahrá 10 – 30 sekundovú gratuláciu. Vedúci potom môže videom zamestnanca potešiť na najbližšej celofiremnej porade, prípadne mu ju poslať v skupinovej správe.
Sarkastické, cynické a ironické poznámky v práci?
Kolegovia ich nemusia chápať a budú sa držať bokom
Vlastnoručne napísané uznanie
Vlastnou rukou písané odkazy si ľudia v dnešnej dobe viac vážia, keďže pôsobia osobnejšie a pisateľ si musí vyhradiť čas nielen na ich napísanie, ale aj na ich doručenie. Takže namiesto e-mailu so strohým textom: „Skvelá práca, vďaka!“, môže dobrý šéf investovať päť minút, aby napísal poďakovanie zamestnancovi perom. Môže mu takéto uznanie aj odoslať, alebo, ak to ponáhľa, aspoň odfotiť a poslať mu fotku s odkazom.
Na čo je kolega hrdý?
Čo tak opýtať sa priamo zamestnanca, na čo je na svojej práci hrdý? Veľmi často sa stáva, že ľudia túžia byť ocenení za plnenie úloh, o ktorých si myslia, že ich nik nevidí. Možno vám to môže pripadať zvláštne, ale dobrým štartom pre úprimný prejav vďaky je rozhovor so zamestnancom o tom, na čom práve robí.
Šéf sa môže zamestnanca na porade alebo po telefóne opýtať: „Na čo z vašej práce ste momentálne hrdý?“ Keď to zistí, môže sa pýtať ďalej: „A čo ste museli spraviť pre to, aby ste tú úlohu dotiahli do úspešného konca?“ Prípadne: „Ako ste to zvládli popri všetkých iných povinnostiach, ktoré máte?“
V dnešnej hektickej dobe sa môže ľahko stať, že na poďakovanie šéf jednoducho zabudne. Ale nemalo by sa to stávať často. Niekedy totiž aj tie najjednoduchšie činy majú obrovský dopad.
Autorom článku je prispievateľ Christopher Littlefield, ktorý pre americký Forbes píše o pracovných vzťahoch.