Spoločnosť IXPERTA je špecialista na umelú inteligenciu, kybernetickú bezpečnosť, infraštruktúrne riešenia, ale aj dizajn softvérov na mieru. Na slovenskom a českom trhu pôsobí viac ako tridsať rokov. Aj o tom, ako sa nadnárodnej firme podarilo upustiť od korporátneho sveta a presadiť sa na domácom trhu, hovorí Andrej Kavický, country manager spoločnosti IXPERTA.
IXPERTA oslávila tridsať rokov. Aké emócie vám víria hlavou?
Som hrdý na to, že na trhu pôsobíme taký dlhý čas a neustále rastieme. Najviac ma však teší, že sa nám podarilo transformovať z veľkého medzinárodného korporátu na dynamickú technologickú firmu so zameraním na potreby slovenských a českých klientov. Disponujeme kľúčovými znalosťami trhu a odborným know-how a biznis dnes vieme riadiť lepšie a pružnejšie. Tým sa vie pochváliť len málo firiem.
Našou filozofiou je prinášať nie najlacnejšie, ale najkvalitnejšie riešenia.
Prečo ste sa rozhodli pre taký odvážny krok?
Počas viac než pätnástich rokov fungovania ako nadnárodná firma sme narážali na množstvo vecí, ktoré nám nevyhovovali, a dostali sme príležitosť to zmeniť. Z korporátnej štruktúry sme si osvojili fungujúce procesy a jasné pravidlá, no zmenili sme prístup k ľuďom. Chceli sme dosiahnuť priateľskú firemnú kultúru, v ktorej majú ľudia k sebe bližšie.
Akým výzvam ste museli pri tejto transformácii čeliť?
Potrebovali sme si od základov nastaviť víziu, nové procesy, nadviazať biznis kontakty a budovať sieť dodávateľov. Samozrejme, zažili sme aj situácie, ktoré nevyšli podľa našich predstáv – napríklad investícia do technológií, na ktoré ešte nie je trh pripravený po technologickej ani po „mindsetovej“ stránke. Takisto sme investovali množstvo času a finančných prostriedkov do projektov zameraných na autonómne riadenie vlakov.
Ako reagovali na zmenu ľudia vo firme a aká je atmosféra dnes?
Iniciatíva na zmenu prišla od manažmentu, ktorá sa vo firme stretla s pozitívnymi reakciami a ľudia ju veľmi rýchlo akceptovali. Navyše na celý proces transformácie sme mali len tri mesiace, takže sme túto zmenu ani nestihli poriadne spracovať.
O spoločnosti IXPERTA
Firma IXPERTA s. r. o. pôsobí na trhu informačných a komunikačných technológií už bezmála tridsať rokov. V roku 1992 vznikla ako komunikačná divízia technologickej spoločnosti Siemens. Od roku 2015 je IXPERTA s. r. o. vlastnená českými majiteľmi a hlavnou činnosťou je dodávka komplexných IT riešení a vývoj softvéru pre zákazníkov na mieru. Tí sú primárne z najväčších českých a slovenských firiem, štátnej správy, rýchlo rastúcich startupov, ale medzi zákazníkmi nájdeme aj rad spoločností prakticky z celého sveta.
Aký je váš návod na vybudovanie spokojného kolektívu?
Je to rozhodne transparentná komunikácia, ktorú podobne ako s externými partnermi uplatňujeme aj vnútri firmy. Vzťahy máme založené na maximálnej dôvere a otvorenosti, preto si vieme povedať všetko, aj tie nepríjemné správy. Veľmi ma teší, že máme extrémne nízku fluktuáciu a ľudia u nás pracujú aj viac ako dvadsať rokov. Stále majú možnosť niekam sa posúvať a myslím si, že ich to motivuje ostať.
Váš slogan znie: „Na nič sa nehráme, vyvíjame a predávame to, čo vieme najlepšie.“ V čom ste lepší než konkurencia?
Naše portfólio dodávateľov tvoríme tak, aby sme boli schopní priniesť zákazníkom komplexné riešenia na mieru a v top kvalite. Výrobcov technológií si starostlivo vyberám. Našou filozofiou je prinášať nie najlacnejšie, ale najkvalitnejšie riešenia.
Darí sa vám to?
Áno, klientom sa vždy snažíme vysvetliť, že sa oplatí investovať do etablovaných riešení a značiek, ktoré majú na Slovensku viacero partnerov. Vidíme, že nielen firmy, ale aj verejný sektor uprednostňuje kvalitné riešenia pred najlacnejšími.
Ktorý z vašich projektov považujete za výnimočný?
Tie sú všetky, no ak by som mal vybrať jeden konkrétny, tak je to superpočítač Devana pre Slovenskú akadémiu vied, ktorý patrí medzi TOP 500 najvýkonnejších počítačov na svete. Verím, že superpočítač pomôže mnohým vedcom a univerzitám pri výskumných projektoch a pomôže tak posunúť Slovensko o niečo vpred.
V čom je projekt superpočítač unikátny pre technologických expertov?
V prvom rade je to unikátne riešenie, na Slovensku sa realizoval podobný projekt v minulosti len raz. Nestáva sa často, že tvoríte riešenie, ktoré môže mať výkon až 800 TFlop/s. Superpočítač disponuje 9 000 procesorovými jadrami a úložiskom 2 petabytes a využíva aj unikátne chladenie vodou a vzduchom, ktoré je šetrné k životnému prostrediu. Okrem stability výkonu superpočítača sme pri projekte venovali špeciálnu pozornosť aj zabezpečeniu pred kyberútokmi.
Na aké výskumné projekty sa využije výkon superpočítača Devana?
Sú to napríklad medzinárodné výskumy nových materiálov, ale aj nových látok určených na liečbu civilizačných chorôb. Superpočítač Devana bude tiež slúžiť pri vývoji nových technológií na princípe umelej inteligencie. Pomáhať bude aj pri modelovaní a simuláciách rôznych situácií, napríklad v oblasti dopravy, klimatických zmien a ich dopadu na životné prostredie či dopravných uzlov.
IXPERTA sa venuje aj projektom, ktoré využívajú umelú inteligenciu. Kde všade dnes nájdu tieto technológie uplatnenie?
V oblasti umelej inteligencie úzko spolupracujeme s firmou SentiSquare. Spoločne sme vytvorili riešenia postavené na umelej inteligencii s prvkami strojového učenia NLP. Firmám pomáhajú automatizovať rutinné činnosti najmä v oblasti e-mailovej komunikácie s klientmi. Využívajú sa aj pri spracovaní zákazníckej spätnej väzby či analýzach hovorov a ich prepisov v call centrách. Tieto riešenia sa úspešne uplatnili v oblasti energetiky, telekomunikácií, financií a e-commerce; jednoducho všade, kde je potrebné spracovať veľké množstvo komunikácie.
Tento rok prichádzame s ďalšou novinkou – technológiou, ktorá rozumie obsahu aj významu textov. Toto riešenie výrazne zmení pravidlá hry v dostupnosti umelej inteligencie. Firmám umožní nielen analyzovať texty, ale aj získavať poznatky o ich klientoch a implementovať klasifikačné služby priamo do prevádzky.
Akým oblastiam by sa chcela IXPERTA v budúcnosti venovať?
Určite sa chceme rozvíjať v oblasti dátových úložísk. Je to komplexná téma, ktorá bude čoraz viac aktuálnejšia. Investujeme do rôznych softvérových riešení na ukladanie dát hybridného charakteru, ktoré zatiaľ na Slovensku nie sú a radi by sme ich sem priniesli. Hardvérové úložiská sú stále potrebné, no pre nás je primárne vyvíjať softvérové produkty, ktoré nám dávajú oveľa väčší priestor na dizajnovanie inovatívnych riešení pre klientov. Dátové úložiská sú dnes úzko prepojené aj s kybernetickou bezpečnosťou. S narastajúcim množstvom útokov bude ochrana pred nástrahami v kybernetickom priestore pre firmy čoskoro témou číslo jeden.
Andrej Kavický
Country manager spoločnosti IXPERTA Slovakia
Andrej pôsobil ako IT a projektový expert na technologických projektoch v Čechách, na Slovensku a tiež v Rakúsku, Nemecku, vo Švajčiarsku, v Taliansku a Turecku. V kompetencii mal nadnárodné projekty, ktoré zastrešovali implementáciu v krajinách od Japonska až po Južnú Ameriku. Dnes pôsobí ako country manager a člen vedenia v spoločnosti IXPERTA.
Tento obsah vznikol v spolupráci s klientom.