Pred niekoľkými týždňami sa o Threads hovorilo ako o najrýchlejšie rastúcej aplikácii v histórii. Teraz možno prekoná rekord aj z opačného pohľadu.
Hoci smerom k investorom sa šéf Meta Mark Zuckerberg sústredil skôr na pozitívne aspekty, interne počas telefonátu so zamestnancami nezabudol spomenúť, že jeho mikroblogovacia sociálna sieť Threads už stratila viac ako polovicu používateľov.
Hoci Zuckerberg tvrdí, že to nie je prekvapujúce a že udržanie používateľov sa zlepší, keď sa do aplikácie pridajú nové funkcie, či to tak skutočne bude, to sa ešte len uvidí.
Vytvoriť sociálnu sieť od nuly je jedna z najťažších podnikateľských úloh, na ktorej si v minulosti vylámal zuby napríklad aj Google.
Obmedzená funkčnosť pri štarte
Aplikácia od začiatku trpela veľmi obmedzenou funkčnosťou a extrémne rýchly rast možno pripísať najmä kombinácii jej prepojenia s Instagramom, ktorý mesačne používa približne sedemnásobok počtu používateľov Twitteru (X), a tiež vďaka jednoduchému prihláseniu, ktorý užívateľ zvládne jediným kliknutím.
Spoločnosť v súčasnosti intenzívne pracuje na pridávaní funkcií, ktoré by používateľov na sieti udržali dlhšie, napríklad pridaním samostatných kanálov „followings“ a „for you“ a rozšírenie možnosti prekladať príspevky do rôznych jazykov. Otázkou však je, či už Threads svoj čas nepremeškala.
Podarí sa odhlásených prilákať späť?
Chris Cox, produktový riaditeľ spoločnosti Meta, zamestnancom povedal, že sa teraz zameriava na pridávanie ďalších „lákadiel“, aby používateľov prilákala späť.
Ale ako napríklad veľmi dobre vedia naši telekomunikační operátori, retencia môže pracovať s ľuďmi, ktorých na platforme ešte stále máte. Používatelia, ktorých ste už raz stratili, vám len zriedka dajú druhú šancu vo svete, kde je pozornosť vzácnejším tovarom ako bitcoin.
Kto, naopak, zaznamenal nárast mesačného počtu používateľov na nový rekord – aspoň podľa údajov, ktoré zdieľal Elon Musk – je Twitter, respektíve miliardárova nedávno premenovaná sociálna sieť X.
Podľa grafu, ktorý Musk nedávno zdieľal, už počet používateľov siete prekonal hranicu 540 miliónov.
Spoločnosti Meta sa však stále darí v reklamnom biznise. Za druhý štvrťrok dosiahla pôsobivý čistý zisk vo výške takmer 7,8 miliardy dolárov. Spoločnosť zároveň zverejnila aj odvážne odhady aj pre blízku budúcnosť a investori v reakcii na výsledky vyhnali hodnotu akcií spoločnosti nahor o osem percent.
Autorom tohto článku je Karel Wolf z Forbes Česko.
