Ak ste ako väčšina ľudí, tak sa vaše priateľstvá na pracovisku v priebehu posledných dvoch rokov podstatne zmenili. Mnoho ľudí uvádza, že sa ich vzťahy s kolegami zhoršili alebo si už nie sú takí blízki.
Chcú preto obnoviť spojenia a nájsť si ďalších priateľov. Či už virtuálne alebo naživo, priateľstvo a pocit, že niekam patríme, sú základnými ľudskými potrebami. Sú tiež dôležité pre spokojnosť v práci.
Podľa výskumu je jedným z hlavných dôvodov, prečo ľudia ostávajú pracovať vo firme, to, že majú v práci najlepšieho priateľa. Priateľstvo sa dá rozvíjať kdekoľvek, ale práca je hlavným miestom na jeho vytvorenie a udržanie. Môžu za to tieto tri dôvody:
1. V práci trávite množstvo času, je teda prirodzené, že tam rozvíjate vzťahy a trávite čas aj spoznávaním ľudí.
2. Máte tendenciu pracovať s ľuďmi, ktorí majú podobné záujmy alebo štýl života. Výskum ukázal, že ľudia si často vyberajú kariéru na základe osobnostných charakteristík, preto je typické, že ľudia, s ktorými pracujete, majú s vami nejaké podobné črty – čo je dobrým základom pre priateľstvá.
3. Práca často vedie k zmysluplnej interakcii, čím poskytuje základy pre priateľstvo. Na hodine jogy sa možno pozdravíte alebo prehodíte pár slov, ale keď ste v práci, máte príležitosť vybudovať si oveľa hlbšie puto.
Budovanie dobrých pracovných vzťahov
Podľa výskumu univerzity Purdue sú vzťahy, ktorých jadrom je priateľstvo, zvyčajne dlhodobejšie a uspokojivejšie. Výborné priateľstvá sú postavené na vzájomných sympatiách, emocionálnej podpore, starostlivosti o druhých, pocite dôvery a bezpečia a spoločnom trávení času.
Výskum Lewandowského z univerzity Monmouth zistil, že dobré vzťahy obsahujú kľúčové prvky. Ako si teda môžete vybudovať skvelé vzťahy (nielen) s kolegami?
Tu je šesť najpodstatnejších bodov:
1. Buďte najlepší, ako sa dá.
Výskum publikovaný v časopise Journal of Personality zistil, že ľudia si vážia na ľuďoch, s ktorými majú blízky vzťah, ak sú spoľahliví, srdeční, milí, spravodliví, dôveryhodní a inteligentní. Iné štúdie, publikované v časopise European Journal of Personality zistili, že ak sú ľudia príjemní a svedomití, sú vzťahy lepšie a uspokojujúcejšie.
Urobte preto maximum, aby ste do práce priniesli zo seba to najlepšie. Samozrejme, nebudete dokonalí. Ak sa však na vás ostatní môžu spoľahnúť, ak cítia, že vám na nich záleží a ak preukážete kompetenciu a sklon pre spravodlivosť, pomôže to budovaniu silných vzťahov.
2. Akceptujte druhých.
Podľa nedávneho výskumu môžu byť spolupracovníci kritickí, ale pre budovanie pevných vzťahov je dôležité práve viac akceptovať a menej súdiť. Aj keď je ľahké skĺznuť ku kritike alebo si urobiť o ostatných nelichotivé závery, pokúste sa svojich kolegov akceptovať.
Buďte zhovievaví ku kolegovi, ktorý má problém udržať si poriadok, či k excentrickému kolegovi, ktorý nedokáže vyjadriť svoje myšlienky bez kvetnatého jazyka. Ak prijmete nedostatky ľudí okolo seba, vaše vzťahy budú pevnejšie a budete v nich spokojnejší.
3. Dôverujte a buďte dôveryhodní.
Keď máte pocit, že sa na druhých môžete spoľahnúť a môžete s nimi zdieľať vaše pocity, posilňuje sa tým vaše puto. Buďte v rámci možností otvorení a odhaľte kolegom vaše myšlienky, obavy a emócie. Podeľte sa s nimi o problémy, ktoré máte s projektom alebo o obavy týkajúce sa nového produktu či o vaše nápady.
Musíte byť nielen dôverčiví, ale aj dôveryhodní. Buďte niekým, na koho sa môžu ostatní spoľahnúť, aby ste si udržali ich dôveru. Podporte ich, ale zároveň dodržiavajte záväzky a plňte úlohy. Keď sa na vás ostatní môžu spoľahnúť z osobného aj pracovného hľadiska, je pravdepodobnejšie, že si vytvoríte silné, dlhotrvajúce putá.
Dôvera je v zásade o tom, že máte tie najlepšie záujmy týkajúce sa druhej osoby i vzťahu medzi vami a preukazujete to vaším správaním aj rozhodnutiami. Dôvera je obojstranná, takže čím viac dôverujete a preukazujete vlastnú dôveryhodnosť, tým lepšie budú aj vzťahy.
4. Zdôraznite, čo máte spoločné.
Síce chcete mať rôznorodé vzťahy a prístup k odlišným názorom, aby ste sa mohli učiť a budovať mosty s ostatnými, no keď cítite, že s ľuďmi máte niečo spoločné, tak ste väčšinou vo vzťahoch s nimi spokojnejší.
Výskum publikovaný v časopise Personality and Individual Differences zistil, že ak sú si ľudia podobní vlastnosťami, hodnotami a postojmi, ich vzťahy sú lepšie. Takže ak aj sú medzi vami a vašimi kolegami rozdiely, zamerajte sa na spoločné ciele.
Možno radi doťahujete veci do konca, no váš kolega si skôr necháva záver otvorený, obom vám však záleží na inovácii riešenia pre zákazníkov. Alebo máte možno liberálne názory a váš kolega je skôr konzervatívny, obaja však chcete to najlepšie pre budúcnosť spoločnosti. Sústreďte sa na to, v čom sa zhodujete a čo máte spoločné, aj keď sú medzi vami odlišnosti.
Dôležitý je aj jazyk. Spôsob, akým myslíme a hovoríme, sa nazýva „jazykový determinizmus“ a môže formovať vnímanie. Výskumy časopisu Journal of Personality and Social Psychology uvádzajú, že ak ľudia vo vzťahoch viac používajú slovo „my“, väčšinou sa cítia byť k sebe bližší, spokojnejší a oddanejší. Keď robíte prezentáciu o práci vášho tímu, zamerajte sa na slovo „my“ a dajte tak uznanie kolegom, ktorí prispeli k práci.
5. Posúvajte sa ďalej spolu.
Ďalším prvkom dobrých vzťahov je vzájomná podpora v rozvoji a raste. Vyplýva to z výskumu publikovaného v Oxford Handbook of Close Relationships.
V tých najlepších vzťahoch cítite, že môžete ísť za vašimi cieľmi a rozširovať si zručnosti. Silné, rastúce vzťahy majú tendenciu prispievať aj k vašej vlastnej identite.
Podporujte vašich kolegov, aby sa naučili nové zručnosti, alebo aby dosiahli povýšenie. Poskytnite im konštruktívnu spätnú väzbu a porozmýšľajte nad prihlásením sa spoločne na kurz, aby ste mohli spolu rozvíjať svoje schopnosti.
6. Rozdeľte silu rovnomerne.
Ak sú úlohy alebo povinnosti rozdelené nerovnomerne, budete sa vo vzťahu cítiť frustrovaní a nespokojní. Výskum v knihe Power in Close Relationships hovorí o tom, že ak sa o rozhodovanie podelíme s ostatnými, prispieva to k silnejším a spokojnejším vzťahom.
Požiadajte druhých o názor, dajte im priestor, aby mohli vyjadriť svoje nápady. Pripomeňte sami sebe, že nemáte odpoveď na všetko a prejavte intelektuálnu pokoru, rozdeľujte silu a vplyv.
Priateľstvo v práci môže byť jednou z najväčších odmien, aké v práci dostaneme. Plat, zamestnanecké výhody a možnosť prispieť k niečomu zmysluplnému sú súčasťou hodnotovej rovnice, ale pocity prepojenia, podpory a dôležitosti pre ostatných patria medzi najdôležitejšie prvky šťastia.
Podniknite kroky na vybudovanie vzťahov s kolegami a spolupracovníkmi – prispeje to k vašej vlastnej, ale aj k ich pozitívnej skúsenosti a spokojnosti na pracovisku.
Článok vyšiel na Forbes.com. Autorkou je prispievateľka Tracy Brower.