Primeraná rentabilita tvorí rezervu pre krízové časy. Firma Motor-Car vďaka nej dnes dokáže naďalej investovať, pokrývať rastúce ceny energií aj zvyšovať mzdy zamestnancov. CEO Matúš Brečka, CFO Michal Vach a Forbes Ideal Place mentor Martin Gono sa zhodujú, že za úspechom stoja efektivita a inovácie.
Čo je dôležité povedať o firme Motor-Car?
M. Brečka: Motor-Car je líder na trhu predaja a servisu automobilov s vyše 30-ročnou históriou. Pracujú u nás mnohí ľudia, ktorí stáli pri zrode firmy. Aj ja som tu pred sedemnástimi rokmi začínal po vysokej škole ako brigádnik a o štyri roky neskôr nastúpil Michal, finančný riaditeľ. Ľudia tu profesijne rastú spolu s firmou.
M. Vach: Spoločnosť už nie je malou rodinnou firmou, ale ani korporáciou, ľudia majú možnosť podieľať sa na rozhodovaní. Vo vedení sme nová generácia odchovancov, nadviazali sme na zakladateľa spoločnosti pána Andreja Glatza.
M. Gono: Vďaka tomu, že sa vedenia ujali dlhoroční zamestnanci, dokázali spolupracovať s ľuďmi na všetkých úrovniach, no zároveň sa nebáli aj externého pohľadu, ktorý porovnáva aktuálny stav firmy s inými úspešnými firmami. Vznikli tak výborné podmienky pre ďalší posun.
Čo považujete za kľúčové, aby sa aj v ťažkých časoch rentabilita tržieb takmer strojnásobila?
M. Brečka: Prvých tridsať rokov bolo prioritou rásť v objemoch predaja, počte klientov a v počte zastúpení hlavne značky Mercedes-Benz na Slovensku, ale aj v pestrosti zastupovaných automobilových značiek. Dôležitý bol aj vstup na český a maďarský trh a zvyšovali sme i počet zamestnancov. Vrchol rastu predstavoval 95-percentný trhový podiel zastúpenia značky Mercedes-Benz. Pri miliónových obratoch, tisícke zamestnancov a desiatkach nehnuteľností sme už potrebovali prihliadať na rentabilitu. Najväčší potenciál pre udržateľnú budúcnosť sme videli v zmene orientácie na efektivitu, inovácie a rozumné investície. Táto stratégia prihliada na budúce trendy, ako je optimalizácia distribučnej siete zo strany importérov, potreba investície do digitálnych služieb a skvalitňovanie služieb pre zákazníka. Zažívame obrovský dopyt po automobiloch a nedostatok produktov. Každú zmenu vnímam ako príležitosť pre nový rast, a tak sme aj tento trend využili v náš prospech.
M. Vach: Šťastie praje pripraveným. Tesne pred pandémiou sme odpredali sedem Mercedes-Benz prevádzok, pretože sme boli v rámci regulácie nútení znížiť trhový podiel. Aj keď sme prišli o 25 percent tržieb a 30 percent zisku, z predaja sme získali finančné prostriedky na zníženie úverového zaťaženia. Pomohlo nám to, keď sa nám o pár týždňov v čase lockdownu krátkodobo prepadli tržby o 50 percent a hospodársky výsledok dramaticky klesol k nule. Finančná rezerva a lojalita zamestnancov sa ukázali ako kľúčové pre naštartovanie nového finančného trendu našej skupiny, už v druhom polroku 2020 sme dosiahli historicky najlepšie výsledky profitability. Redukcia distribučnej siete nám umožnila ísť viac do hĺbky, orientovať sa nielen na výkon prevádzok, ale aj na výkon zamestnancov, čo prinieslo zvýšenie ziskovosti skupiny z historického jedného percenta na súčasné tri. Ukazuje sa to ako správne rozhodnutie, čo potvrdzuje aktuálna situácia v ekonomike, keď inflácia dosahuje dvojciferné čísla a zvyšujú sa všetky nákladové vstupy. My napriek tomu investujeme, predovšetkým do kvality služieb, ale aj do odbornej kvality zamestnancov.
M. Gono: Firma tieto kroky nerobí kvôli krátkodobému zvýšeniu zisku, ale aby mohla urobiť nevyhnutné investície v súvislosti s dlhodobým rastom a stabilitou. Je to príprava na budúcnosť tak, aby bol úspech udržateľný opäť minimálne najbližších tridsať rokov.
Našou ambíciou je investovať aj v neľahkých časoch, a to primárne do kvality služieb a odbornosti zamestnancov.
Aké aktivity vo firme sú dôležité pre zvýšenie efektivity a navýšenie zisku?
M. Brečka: Neustále si všímať zmeny vo vývoji firmy, trhu, modelov spolupráce s partnermi. Prispôsobovať produkty a služby pre klientov a rozumne investovať do všetkých zdrojov, nielen do priestorov a technológií, ale aj do ľudí a ich spolupráce, prostredia, v ktorom produkty a služby poskytujeme. Začali sme s kolegami ešte intenzívnejšie komunikovať o trhu, firme, spoločenskej situácii. Rozvíjame firemnú kultúru, rozprávame sa o nových možnostiach spolupráce. Rozbiehame rozvojový program pre vedúcich zamestnancov a chceme dávať priestor šikovným ľuďom.
M. Vach: Martin ako Forbes Ideal Place mentor nás podporil v nastavení funkčného prostredia, aké je v úspešných firmách, a sprevádzal nás pri zmenách a adaptáciou pri práci s ľuďmi. Spoločne sme za rok vybrali desiatky správnych ľudí na správne miesta. Vytvorili sme nové roly a pozície, ktoré nám pomáhajú v rozmachu, a to aj napriek rôznym obmedzeniam na trhu.
Prestavujeme odmeňovanie pre kritické pracovné pozície s ohľadom na vývoj situácie, aby bolo motivačné a stimulovalo k udržateľnému výkonu a rastu.
M. Gono: Zamestnanci sú kľúčoví, reprezentujú produkt a službu. Spoločne tak vytvárame prostredie, kde môžu šikovní a zruční ľudia rásť spolu s firmou Motor-Car. Spoločnosť sa už dnes so zamestnancami delí o svoj úspech z hospodárenia, napríklad aj vo forme koncoročných odmien.
Martin Gono
Forbes Ideal Place mentor sprevádzajúci malé a stredne veľké firmy pri ich ďalšom raste.
Tento obsah vznikol v spolupráci s klientom.