Okúsila život vo viacerých korporátoch, ale to pravé orechové v profesionálnom živote jej priniesol až svet startupu. Členka rebríčka 30 pod 30 Gabriela Takáčová začínala svoju kariéru v oblasti projektového riadenia a konzultingu ešte počas bakalárskeho štúdia.
Ako sama tvrdí, študovať je jedna vec, ale okrem toho je potrebné aj čím skôr naberať reálne skúsenosti.
Celý rebríček 30 pod 30 nájdete tu.
Počiatky jej kariéry predurčovalo aj štúdium na CEMS (The Global Alliance in Management Education), kde sa zameriavala na tri základné odvetvia — financie, marketing a stratégie.
Práve poznatky z univerzity využila pri budovaní svojho biznisu. K nim pripojila aj vášeň pre futurológiu so záujmom o umelú inteligenciu či o technológie na budovanie rozšírenej reality a budúca kariérna cesta začala nadobúdať reálne kontúry.
Ako však prezrádza, k jej formovaniu prispelo cestovanie a študijné pobyty. Ešte počas strednej školy istý čas študovala na Floride.
„Vyučovali nás aj skúsení profesionáli, ktorí sa rozhodli o svoje poznatky z biznisu podeliť s mladšími generáciami. Zameriavali sa na to, aby nám vyrozprávali svoje príbehy, ako zakladali svoje firmy, ako investovali. Zaujalo ma to natoľko, že som sa vtedy rozhodla, že pôjdem študovať biznis a ekonómiu,“ hovorí pre Forbes Gabriela.
Tieňová zamestnankyňa
Do USA sa neskôr vrátila, keď v Seattli absolvovala časť svojho štúdia na vysokej škole. Následne na Floride rozšírila svoje obzory cez job shadowing tímu projektového manažmentu v stavebnom inžinierstve.
„Mala som možnosť sledovať projektantov pri práci aj na naozaj netradičných projektoch, napríklad pri konštrukciách podvodných pastvín pre ohrozený druh — lamantíny (morský a sladkovodný cicavec, pozn. red.). Naučilo ma to byť otvorená novým a profesijne zdanlivo vzdialeným skúsenostiam, keďže nadobudnuté projektové know-how aplikujem dodnes,“ vysvetľuje.
Otvorenosť zážitkom ju zaviala aj na časť inžinierskeho štúdia do Chile, kde v Santiagu pozorovala rozmach juhoamerickej startupovej kultúry.
Gabriela je vášnivou cestovateľkou. Foto: archív Gabriely TakáčovejKorporácie ako ČSOB či MetLife, kde rozbiehala svoju kariéru, boli síce podľa jej slov prostredím, kde ľudia pracovali naplno a mali priestor realizovať sa, avšak svet startupov je v tomto smere predsa len o čosi lákavejší.
S úsmevom na tvári
Jeden z prelomových momentov nastal na podujatí v jej rodnom meste. „Zúčastnila som sa Startup Weekend Košice, kde sme vyhrali prvé miesto s naším projektom. Tak som sa dostala k myšlienke, že chcem skúsiť niečo riskantnejšie,“ spomína.
Ako vie, že to bolo správne rozhodnutie? Podľa Gabriely Takáčovej je jedným z ukazovateľov to, že každý deň prichádza do práce s úsmevom na tvári.
„Baví ma, že môžem napĺňať spoločnú víziu úspechu s tímom ľudí, ktorí pracujú s maximálnym nasadením. Keď sa na niečo sústredím a vydám zo seba maximum, zažívam „flow“ a mám dobrý pocit, keďže viem, že naozaj záleží na tom, čo a ako robím.“
Vyzdvihuje aj biznisovú stránku veci a „nezameniteľný pocit úspechu“. „Dynamickosť startupového prostredia mi naviac ako kreatívnemu a flexibilnému človeku skvele sedí,“ dodáva.
Začiatky Recombee. Foto: Archív Gabriely TakáčovejNa týchto pilieroch vyrástol startup Recombee, v ktorom členka tohtoročného rebríčka Forbes 30 pod 30 šéfuje celej biznis sekcii. „Mám na starosti stratégiu rastu a jej implementáciu, zastrešujem marketing, obchod, operatívu biznisovej stránky a vytváranie partnerstiev,“ vysvetľuje.
Prichádzajú, keď sa chcú iní zlepšiť
V Česku sídliaci startup pomáha spoločnostiam z 58 krajín sveta zlepšovať užívateľský zážitok na ich stránkach či aplikáciách. Startup za pomoci umelej inteligencie analyzuje správanie užívateľov online, rovnako aj obsah stránok, charakteristiku produktov či obrázky a texty v článkoch.
Následne dáta vyhodnotí a každému užívateľovi stránky za pomoci algoritmov odporučí personalizovaný obsah alebo pre neho najrelevantnejšie produkty.
„Na scénu prichádzame zvyčajne vtedy, keď sa spoločnosť rozhodne, že chce užívateľský zážitok zlepšiť, alebo zvýšiť konverzie, predaje, preklikovosť a hľadá riešenia, ako to dosiahnuť,“ dodáva startupistka.
Medzi ich klientov patrí napríklad Český rozhlas, ktorému pomáhajú s analyzovaním podcastov či archívnych nahrávok. Užívateľom podľa ich správania či konzumovaného obsahu odporučia nahrávky, ktoré by sa im mohli najviac páčiť. Pomáhajú im tak objaviť audio obsah, ktorý by v obrovskom archíve Českého rozhlasu veľmi ťažko hľadali.
Ako Netflix, len pre všetkých
„Naše odporúčania tým spríjemňujú a skvalitňujú užívateľský zážitok a užívateľ sa tak vracia na stránku či appku častejšie,“ vysvetľuje Gabriela Takáčová.
Prvotná idea vznikla v hlavách zakladateľov, ktorí sa oblasti rekomendačných systémov venovali v rámci svojho výskumu na Českom vysokom učení technickom v Prahe (ČVUT). Ako hovorí Gabriela, napadlo im, že vo svete neexistuje globálny rekomendačný nástroj, ktorý by firmám pomáhal s personalizovaním obsahu, ak nemajú prostriedky na vývoj vlastného riešenia.
Takéto riešenia majú „in house“ napríklad spoločnosti ako Netflix či Youtube, no nie každý hráč na trhu má prostriedky na vytvorenie tímu desiatok dátových vedcov a inžinierov, ktorí by sa venovali vytvoreniu a prevádzkovaniu rekomendačného systému.
„V Recombee máme skúsenosti aj s veľkými americkými klientmi, ktorí sa svoje inhouse riešenia po otestovaní rozhodli nahradiť naším a uvoľnili si tak cestu využitia dátových vedcov na iné projekty,“ dodáva.
Tím Recombee. Foto: Archív Gabriely TakáčovejAko ďalej hovorí šéfka biznis sekcie, ich riešenie je možné využiť v akejkoľvek oblasti. Od médií cez e-commerce, real estate, pracovné portály a podobne.
Bez investora
Aj keď to v startupoch nie je až také bežné, dnes profitabilný Recombee bol postavený bez pomoci peňazí od investorov. Podľa spoluzakladateľky to bolo najmä preto, že vďaka prvým rýchlym úspechom to nepociťovali ako nutnosť. Sústredili sa skôr na efektívne investovanie do rastu a na základe toho robili rozhodnutia.
„Dôležitá bola stratégia a skúšanie nových vecí. Tým, že nás investori netlačili, mohli sme našu energiu sústrediť na budovanie produktu a klientely. Naše riešenie vykazovalo výborné výsledky a klienti si ho navzájom odporúčali. Zároveň sme budovali silnú marketingovú stratégiu, ktorá umožnila akvizíciu klientov cez ľahko škálovateľné distribučné kanály. Tento model nám funguje veľmi dobre napríklad v USA,“ vysvetľuje Gabriela.
Tím Recombee na podujatí Web Summit. Foto: Archív Gabriely TakáčovejPriala by si viac žien v technologických startupoch
Gabriela Takáčová dodáva, že vedomosti, ktorá získala na viacerých univerzitách, mohla aplikovať do praxe, čo jej v začiatkoch stavania medzinárodné pôsobiaceho startupu veľmi pomohlo. Sama totiž vymyslela, ako bude firma po biznisovej stránke fungovať. „Aplikovala som aj ‚out of the box‘ riešenia. Dodnes ma napĺňa, keď vidím ich výsledky,“ hovorí na margo svojich začiatkov.
Je jedinou ženou a Slovenkou v co-founderskom tíme. Sama vníma nedostatok žien v oblasti startupov, najmä v technologickej oblasti. Tvrdí, že by rada ženy podporila, aby sa do tejto oblasti väčšmi zapájali, pretože sama aj na príklade Recombee vidí, že genderová, postojová a názorová diverzita prináša do fungovania firiem kreativitu, vyšší výkon a koniec koncov a lepšie finančné výsledky.
