Hoci v inzerátoch najčastejšie nájdete požiadavky ako anglický jazyk, vodičský preukaz, ovládanie Excelu či Wordu, čoraz viac firiem kladie dôraz na tzv. mäkké zručnosti. Medzi desiatimi najčastejšími kritériami zamestnávateľov je ich až šesť: komunikačné schopnosti, zodpovednosť, samostatnosť, flexibilita, spoľahlivosť a tímovosť. Vyplynulo to z údajov spoločnosti Profesia.
„Dnes vidíme, že manažéri viac koordinujú a ľudia majú na starosti svoje vlastné agendy. Namiesto úloh sú im zadávané ciele,“ uviedol na podujatí Profesia days v Bratislave riaditeľ komunikácie spoločnosti Martin Menšík.
Ďalším faktorom, ktorý zamestnávateľov motivuje hľadať ľudí s kvalitnými mäkkými zručnosťami, je tiež nedostatok voľných špecialistov na trhu práce. Firmy tak často hľadajú univerzálnych ľudí, ktorí lepšie rozumejú súvislostiam. Zo skúseností vyplýva, že takíto uchádzači sa tvrdé zručnosti naučia rýchlejšie.
Na čo by nezabudnúť v životopise
Najpožadovanejšie mäkké zručnosti pri ponukách pre ľudí so základným vzdelaním sú zodpovednosť, manuálna zručnosť, spoľahlivosť, flexibilita a samostatnosť. Od uchádzačov s maturitou zamestnávatelia vyžadujú najmä komunikačné zručnosti, samostatnosť, zodpovednosť, flexibilitu a orientáciu na zákazníka. Pri vysokoškolsky vzdelaných vyžadujú predovšetkým komunikačné zručnosti, samostatnosť, analytické myslenie, flexibilitu a schopnosť niesť zodpovednosť.
Najpožadovanejšími administratívnymi a ekonomickými zručnosťami sú práca s pokladnicou, fakturácia, skladové hospodárstvo, hospodárska korešpondencia a účtovníctvo.
Najžiadanejšími marketingovými zručnosťami sú Google Analytics, sociálne siete, optimalizácia pre webové vyhľadávače, Google Ads a SalesForce. Najpožadovanejšími počítačovými zručnosťami sú Microsoft Excel, MS Word, administrácia SAP, SQL a JavaScript, dodal Menšík.
Napriek tomu, že požiadavky v ponukách sa za posledné roky zmenili, životopisy uchádzačov tieto zmeny príliš neodrážajú, vyplynulo z údajov spoločnosti. Slováci v nich veľmi nedbajú na prezentáciu mäkkých zručností.
„Životopisy sú výrazne orientované výlučne na posledné pracovné skúsenosti, vzdelanie a tvrdé zručnosti. CV a dokonca ani motivačné listy často neposkytujú súvislosti, vďaka ktorým by personalisti mohli zistiť o ľuďoch viac,“ zdôraznil Menšík.
