Pokiaľ poisťovňu nepotrebujete, ste šťastní ľudia. Ak však prídete do situácie, keď je ohrozený váš majetok, kvalitná poistka môže zachrániť naozaj veľa. Pri kúpe domu či bytu myslí na poistenie nehnuteľnosti takmer každý, ale čo poistenie, ak ste v prenájme? Práve to pokryje produkt VIVA, o ktorom v rozhovore porozprával Martin Bajla z poisťovne Colonnade. Predstavil aj ďalšie pripoistenia, ktoré možno klientom ušiť na mieru.
Potrebujú ľudia poistenie domácnosti aj nehnuteľnosti? Aký je medzi nimi rozdiel?
Pre zjednodušenie si predstavte obľúbené hračky vašich detí. Ak otočíte domček pre bábiky, veci, ktoré sa z neho vysypú, sú súčasťou domácnosti. Je to všetko, čo je hnuteľné – oblečenie, nábytok, elektronika. Naopak, nehnuteľnosť je všetko, čo má pevný základ alebo je pripevnené k pevným častiam domu či bytu. Aby ste si chránili celý svoj domov, je vhodné mať poistenie aj vybavenia, aj samotnej stavby.
Ako sa tieto poistenia týkajú ľudí, ktorí bývajú v nájme? Mali by premýšľať nad poistením, aj keď byt nevlastnia?
V súčasnosti si mladí ľudia vzhľadom na vysoké úroky často nemôžu dovoliť vlastné bývanie. Ak sa chcú osamostatniť, siahajú po prenájme. VIVA je ideálne poistenie pre ľudí, ktorí bývajú v akejkoľvek vlastnej či prenajatej nehnuteľnosti. Nájomník bytu si u nás môže poistiť hnuteľné veci, ktoré priniesol, nábytok, elektroniku, oblečenie, potraviny, ale aj cennosti. Zároveň si môže pripoistiť zodpovednosť členov domácnosti, ale napríklad aj zodpovednosť za veci zapožičané či prenajaté, ak si okrem bytu prenajíma aj jeho vybavenie alebo aspoň časť. Nezabudnite, že k zapožičaným veciam často patria napríklad set-top boxy od vášho dodávateľa televízie alebo výstroj či strešný nosič, ktorý ste si požičali na dovolenku.
VIVA je ideálne poistenie, či bývate vo vlastnej alebo v prenajatej nehnuteľnosti.
Spomínate dovolenku. Pokrýva poistenie aj veci, ktoré sa poškodia mimo domácnosti?
Áno, aj na cestách si môžete strážiť svoj majetok – s klasickým poistením domácnosti máte vaše vybavenie chránené aj v hoteloch a apartmánoch, a to počas dovoleniek, výletov či pracovných ciest na Slovensku. Ak máte väčšie deti, oceníte, že počas školského roka majú poistené svoje veci aj v internátoch priamo v cene poistenia bez potreby ďalšieho pripoistenia. Ak si klient uzavrie zodpovednostné poistenie členov domácnosti, má krytú veľkú škálu škôd, ktoré sa môžu vyskytnúť počas celého roka aj mimo adresy. Pri rekreačnom športe sa môže klientovi odopnúť lyža, ktorá neúmyselne trafí niekoho na svahu, čím spôsobí zranenie. Rovnako to môžu byť aj škody, ktoré klient zapríčiní v rezorte v hoteli svojou neopatrnosťou.
Čo domáci miláčikovia? Vzťahujú sa na nich nejaké pripoistenia?
Okrem nehnuteľnosti a domácnosti ponúkame veľkú škálu pripoistení. Jedným z nich je aj poistenie psov, mačiek a fretiek proti úrazu a otrave. Klientom v prípade poistnej udalosti uhradíme náklady na veterinárne vyšetrenie, liečbu, prípadnú operáciu či hospitalizáciu, lieky či zdravotnícke pomôcky. Ak príde k najhoršiemu, nebudeme vedieť nahradiť stratu štvornohého člena rodiny, ale pomôžeme s finančnou kompenzáciou pri eutanázii či spopolnení do výšky dohodnutého limitu, ktorý je u nás aktuálne vyšší ako štandard medzi slovenskými poisťovňami.
Ponúkate ešte nejaké ďalšie zaujímavé pripoistenia?
Samozrejme, máme širokú škálu pripoistení, ktorá vyhovie snáď každému životnému štýlu. Ste aktívni a športujete? Pripoistite si bicykel či elektrobicykel. Veľa cestujete a často sa presúvate? Bude sa vám hodiť poistenie vecí v aute, ktoré platí v celej Európe. Pracujete s počítačom a chránite si zrak okuliarmi alebo máte zdravotné ťažkosti a využívate invalidný vozík? Tieto predmety ochránite pripoistením zdravotníckych pomôcok.
Chceli si vaši klienti poistiť aj niečo nezvyčajné?
Ľudia dokážu mať vášeň pre hocičo, takže sa stretávame s rôznymi zvláštnosťami, ktoré si u nás ľudia chcú poistiť, ako napríklad zbierku vláčikov, autíčok a dokonca rumov. V takýchto situáciách preferujeme, keď nám klienti pošlú zaheslovaný súbor, respektíve zoznam predmetov v zbierke, ktorý poslúži aj polícii, ak dôjde k odcudzeniu.
Colonnade síce nie je najznámejšia značka na trhu, no jej portfólio a služby oceňuje stále viac a viac spokojných zákazníkov. Čo sú podľa vás najsilnejšie stránky spoločnosti, ktoré presvedčia aj potenciálnych budúcich klientov?
Jej silný akcionár a stabilný rating poskytujú dôveru, akú má máloktorá poisťovňa na slovenskom trhu. Okrem toho máme pozitívne referencie od spokojných klientov a sprostredkovateľov poistenia. Ak ide konkrétne o poistenie VIVA, je na trhu už nejaký čas, za ktorý sme ho „vyšperkovali“ tak, aby pokrylo všetky potreby klientov. VIVU budeme neustále zlepšovať aj do budúcna, lebo chceme poskytovať dobre premyslené poistenie.
Tento text vznikol v spolupráci s klientom.
