Značka kreditných kariet Diners Club International (DCI), ktorá si užívateľov získala predovšetkým pre dobré poistné podmienky pri cestovaní do zahraničia, na Slovensku oznámila ukončenie pôsobenia.
Klientom prichádzajú v týchto dňoch výpovede zmlúv spolu s informáciami, ako majú ďalej postupovať, napríklad ak majú voči spoločnosti podlžnosti. Podobne postupuje značka aj v Poľsku a v Českej republike. Budúci rok je na rade Rakúsko.
Plusy a mínusy kreditiek
Karta Diners Club je najstaršou kreditnou kartou sveta a pochádza zo Spojených štátov. V strednej Európe sa presadila – v porovnaní s konkurenčnými kreditnými kartami od Visa či Mastercard – len v obmedzenej miere.
V porovnaní s krajinou zrodu sa celkovo kreditky, teda karty, prostredníctvom ktorých si ich užívateľ požičiava peniaze finančnej inštitúcie, uchytili v našich zemepisných šírkach oveľa menej. (Ku koncu marca Slovenská banková asociácia hovorí o 510-tisíc kusoch vydaných kreditiek. Pre porovnanie, debetných kariet bolo desaťnásobne viac, takmer 5,1 milióna.)
No pre cestujúcich do zahraničia, ktorí si napríklad požičiavali autá, sú kreditné karty často vyžadovanou nevyhnutnosťou.
Diners Club karty mali v porovnaní s konkurenciou výhodne nastavené cestovné poistenie, umožňovali tiež vstup do letiskových salónikov a mali (na pomery kreditiek) relatívne nízke úrokové sadzby. Tie platí klient z objemu požičaných peňazí, ktoré nesplatí v stanovenom bezúročnom období. Klienti s kartami DCI tiež mali k dispozícii schému odmien, ktoré si mohli vyberať v závislosti od objemu financií, ktoré zaplatili kartou.
Vysoké poplatky a menšia dostupnosť
V strednej Európe však nie je sieť akceptačných miest pre tento druh kariet dostatočne široká, takže klienti často narazili na miesta, kde ich obchodníci neakceptovali – i pre nadpriemerne vysoké poplatky pre obchodníkov. Užívatelia ich skôr mohli využiť pri platbách na internete.
Na Slovensku i v Česku spravovala vydávanie kariet spoločnosť Diners Club CS, ktorej väčšinovým vlastníkom je talianska banka Unicredit. Tá v tomto prípade vystupuje ako franšízant zámorskej spoločnosti Discover Global Network, globálnej platobnej značky, ktorá okrem Diners Club International má vo svojom portfóliu tiež karty Discover a Pulse.
Ako informoval český portál mesec.cz, za rozhodnutím ukončiť činnosť je aj covid a jeho výrazný vplyv na cestovanie (a teda i na slabé využívanie kariet DCI), ale i pokuta, ktorú Unicredit dostal v USA.
Čo a kedy sa zmení pre používateľov kariet DCI?
Čo pre užívateľa karty Diners Club International znamená oznámenie o ukončení pôsobenia?
Klientov spoločnosť Diners Club CS informuje, že ukončenie zmluvy je dva mesiace po doručení výpovedí, ktoré aktuálne zákazníkom posiela. Dovtedy možno kartu používať. Na webe Diners Club CS tiež uvádza, že všetky aktívne karty DCI, vrátane kariet vydaných na trhoch mimo Slovenska a Českej republiky, budú na oboch trhoch i naďalej akceptované až do konca septembra 2022.
Vydáva Diners Club CS ešte nové karty?
Žiadosti nových zákazníkov už neprijíma, no ak má klient ešte dostať obnovenú kartu po tom, čo tá predchádzajúca stratila platnosť, dostane ju. Používať ju však bude môcť len do skončenia platnosti zmluvy.
Musia klienti neplatné karty vrátiť?
Nie, majú ich však znehodnotiť.
Získajú späť ročný poplatok za kartu?
Po uplynutí platnosti zmluvy získajú jeho pomernú časť. Diners Club CS im ju buď odpočíta od zostatku úveru, ak ho klient čerpal, alebo mu ju vráti na bankový účet. Klienti by si mali overiť, či ich IBAN spoločnosť Diners Club CS v systéme eviduje a ak nie, oznámiť jej ho.
Ako má klient postupovať, ak nesplatil celú požičanú sumu?
Môže ju buď zaplatiť celú v jednej splátke do skončenia platnosti zmluvy. Druhou možnosťou je, že bude splácať dlžnú sumu v dohodnutých minimálnych splátkach aj po skončení platnosti zmluvy. Umožnila to zmena všeobecných obchodných podmienok, o ktorých spoločnosť informuje zákazníkov.
Kedy sa končí poistenie spojené s kartou DCI?
Rovnako ako platnosť karty, v deň skončenia dvojmesačnej výpovednej lehoty. Ak je klient práve v zahraničí, cestovné poistenie sa bude vzťahovať len na časť cesty, ktorá sa uskutoční pred skončením platnosti zmluvy.
Dokedy môžu klienti využiť nazbierané bonusové body z programu Diners Club Rewards?
Bonusové body si môžu vymeniť za odmeny vo vernostnom programe najneskôr do ukončenia platnosti zmluvy.
