Vlasta Hájek a Zuzana Belohorcová vybudovali na Tenerife realitnú kanceláriu, ktorá sa stala rešpektovaným lokálnym hráčom. Kúpa nehnuteľnosti na Tenerife je aj vďaka nim zaujímavou príležitosťou pre Slovákov.
Dlho ste pôsobili na realitnom trhu v USA. Aký najväčší rozdiel vidíte na Tenerife v porovnaní s USA?
V. H.: Na Tenerife neexistujú takmer žiadne pravidlá, napríklad platba zálohy u notára, čo môže byť pre kupujúceho rizikom. My sme sem priniesli americký systém a štandard, ako má realitná kancelária vyzerať, aby bola lepšia ako ostatné. Zaviedli sme digitálny a CRM systém, ktorý tu žiadna realitná kancelária dodnes nepoužíva.
Prečo ste sa rozhodli zamerať na nehnuteľnosti práve na Tenerife? V čom sú zaujímavé?
Z. B.: V realitách robíme už vyše pätnásť rokov a stále vlastníme aj podiel v americkej notárskej firme. V realitnom biznise sme mali veľké skúsenosti, takže to bol pre nás prirodzený vývoj.
V. H.: S našimi skúsenosťami a nasadením sme videli potenciál preraziť na tomto trhu, čo sa nám aj podarilo. Tenerife má svoje čaro, je tam dobrá energia a je to veľmi bezpečné miesto pre rodinný život, čo bolo pre nás prvoradé. Za necelé dva roky pôsobenia sme predali vyše sto nehnuteľností, čo je pre začínajúcu realitnú kanceláriu veľký úspech.
Zdroj foto: Veronika Lihanová Photography
Čo by ste odporučili klientom pri výbere nehnuteľnosti na Tenerife?
Z. B.: Určite to, aby sa obrátili na odborníkov. V Španielsku je veľa stavieb postavených načierno. Bez realitnej kancelárie môžu klienti na kúpu takejto stavby doplatiť. My im v tomto vieme poradiť, máme kontakty na katastri a vieme hneď zistiť, či nie je na nehnuteľnosti ťarcha.
V. H.: Tým, že máme prevažne českú a slovenskú klientelu, je pre klienta obrovská výhoda, keď komunikuje kúpu svojej novej nehnuteľnosti vo svojom rodnom jazyku a s agentom, ktorý je zbehlý a ovláda lokálny jazyk. Máme španielsky hovoriacu právničku a agentov, ktorí hovoria viacerými svetovými jazykmi. Všetky zmluvy máme v češtine, čo je pre klientov veľký benefit.
Ako prebieha samotná kúpa nehnuteľnosti?
V. H.: S klientom vyplníme dotazník, vďaka ktorému zistíme, čo presne potrebuje, vieme mu vybrať nehnuteľnosť na mieru. Následne mu pomôžeme so všetkými formalitami. Stačí, keď sa na Tenerife vráti na podpis zmluvy. V prípade, že nám dá plnú moc, vybavíme všetko za neho. Máme aj klientov, ktorí kúpili nehnuteľnosť cez telefón, a to bez toho, aby ju osobne videli. Dokonca sme mali aj klientov, ktorým sme pomohli. Vyriešili sme ich problémy, ktoré im vznikli v iných realitných kanceláriách.
Z. B.: Spokojnosť klientov je pre nás najdôležitejšia, pretože sa k nám vrátia a odporučia nás ďalej.
Zdroj foto: Veronika Lihanová Photography
Aké sú vaše ďalšie plány? Chcete rozšíriť svoje pôsobenie aj rámci ďalších ostrovov?
Z. B.: Máme agentov aj na ostrovoch Fuerteventura, Lanzarote a Gran Canaria. Špecializujeme sa však na Tenerife, kde vieme klientom poskytnúť servis a pomoc aj kedykoľvek po kúpe nehnuteľnosti.
V. H.: Vidíme tu veľký potenciál aj v rámci developerských projektov. Sme otvorení dohode s veľkou finančnou skupinou, ktorej by sme predali podiel vo firme. Spolu by sme postavili projekt, ktorý by spoločnosť Tenerife Real exkluzívne predávala. Takto by sme našu firmu posunuli o úroveň vyššie.
Tento text vznikol v spolupráci s klientom.
