Veľkým problémom je tiež predaj falzifikátov, ktorému AliExpress podľa Európskej komisie nedokázal dostatočne zabrániť.
Európska komisia vymerala čínskemu internetovému predajcovi AliExpress pokutu 550 miliónov eur za porušenie povinností vyplývajúcich z nariadenia o digitálnych službách. Výkonný orgán Európskej únie o tom dnes informoval v tlačovej správe. Platforma podľa Komisie riadne neposudzovala a neobmedzovala riziká súvisiace s predajom nelegálnych, nebezpečných alebo falšovaných výrobkov na svojom internetovom trhovisku. Komisia zároveň firme nariadila prijať nápravné opatrenia.
Platforma si nesplnila svoje povinnosti hneď v niekoľkých oblastiach, uviedla exekutíva Európskej únie. „AliExpress správne nevyhodnotil, či má dostatočný počet zamestnancov na kontrolu potenciálne nelegálnych výrobkov,“ uvádza sa vo vyhlásení komisie. „AliExpress nedostatočne posúdil, ako jeho systémy odporúčaní a reklamy prispievajú k šíreniu nelegálnych výrobkov. Testy vykonané útvarmi Európskej komisie ukázali, že spotrebiteľom bolo odporúčané alebo zobrazované veľké množstvo nelegálnych produktov ešte predtým, ako boli účinne odstránené,“ dodala Komisia.
Rovnako systém AliExpressu na odhaľovanie nelegálnych výrobkov nefungoval správne. Na platforme sa bežne objavovali nelegálne produkty – od falzifikátov až po nebezpečné hračky či rizikovú kozmetiku. A aj keď boli odhalené, často zostávali na platforme ešte niekoľko týždňov. Kontroly súladu výrobkov s predpismi bolo navyše možné ľahko obísť ich nesprávnym zaradením do kategórií, zistila Komisia.
Veľkým problémom je tiež predaj falzifikátov, ktorému AliExpress podľa Európskej komisie nedokázal dostatočne zabrániť. „Falšované výrobky predstavujú na platforme významné riziko. Okrem možných dôsledkov pre práva spotrebiteľov znevýhodňujú poctivé podniky, ktoré investujú do vývoja, dizajnu, bezpečnostného testovania a inovácií, pretože ich nútia súťažiť s výrobkami, ktorých predajcovia sa týmto nákladom vyhýbajú,“ uviedla exekutíva Únie.
Dnešná pokuta bola stanovená s ohľadom na povahu porušení, ich závažnosť z hľadiska počtu dotknutých používateľov v Európskej únii aj dĺžku ich trvania. Európska komisia je výkonným orgánom EÚ s rozsiahlymi právomocami a plní okrem iného aj úlohu protimonopolného úradu.
Podľa štatistík Európskej komisie je AliExpress najväčším z čínskych internetových predajcov, v Európskej únii mal ku koncu roka 2025 približne 193 miliónov používateľov. Druhý Shein mal 156 miliónov používateľov a Temu 130 miliónov.
„Veľkosť platformy nie je ospravedlnením – riziká je potrebné systematicky identifikovať a riešiť, aby spotrebitelia mohli bezpečne nakupovať online. Dnes od AliExpressu požadujeme, aby tento štandard splnil a prijal nápravné opatrenia,“ uviedla podpredsedníčka Európskej komisie Henna Virkkunenová.
V súlade s nariadením o digitálnych službách musí AliExpress do 20. októbra 2026 predložiť komisii akčný plán. Ten musí obsahovať opatrenia na nápravu porušení povinností týkajúcich sa posudzovania a zmierňovania systémových rizík. Následne komisia prijme konečné rozhodnutie a stanoví lehoty na vykonanie nápravných opatrení. Ak AliExpress svoje pochybenia nenapraví, môže mu Komisia uložiť pravidelne sa opakujúce peňažné sankcie.
