Ambiciózni zamestnanci a ctižiadostiví lídri sa ma často pýtajú „Ako sa dopracujem k moci?“ a tiež „Odkiaľ moc pochádza?“ V 50. rokoch minulého storočia psychológovia John R. P. French a Bertram Raven identifikovali päť hlavných zdrojov moci.
Toto číslo sa odvtedy zvýšilo na sedem, no hlavná myšlienka zostala zachovaná. Existuje veľa rôznych spôsobov, ako získať moc.
Moc titulu
Po prvé, existuje legitímna moc, známa aj ako titulárna alebo formálna. Je to moc, ktorá pochádza z titulu a to zvyčajne v hierarchii. Takže mám väčšiu moc ako viceprezident, než ako riaditeľ. Mám viac právomocí ako riaditeľ, než ako manažér. A tak ďalej.
Ako ste na tom s emocionálnou inteligenciou? 5 znakov, ktoré to odhalia
No túto moc ľudia využívajú nadmerne. Ak budete neustále hovoriť „urobte to, pretože som šéf“, tak v ľuďoch, ktorých sa pokúšate ovplyvniť, to veľmi rýchlo vyvolá odpor.
Moc donútenia a odmeny
Dva ďalšie druhy moci súvisia s legitímnou mocou – ide o moc donútenia a odmeny. Tá prvá pramení z toho, že môžeme potrestať ľudí. Príkladom je veta: „Ak neurobíte túto vec do piatku, vyhodím vás“. Moc odmeny funguje presne naopak: „Pokiaľ toto zvládnete do piatku, v pondelok si môžete zobrať deň voľna.“
Chcete byť výnimočným zamestnancom? Týchto 10 vecí to o vás prezradí
Nie sú vždy pridružené k titulárnej moci, no bežne sa objavujú práve s spojitosti s ňou. Jedno z obmedzení týchto druhov moci je, že sú povrchné. Takáto motivácia funguje len v krátkom časovom horizonte a nesiaha dostatočne hlboko do psychiky vašich nasledovníkov, aby ich inšpirovala zdolať napríklad i horu.
Referenčná moc a moc známosti
Referenčnú moc vám dáva vaša popularita a obľúbenosť (implikuje množstvo charizmy). Do istej miery súvisí i s mocou známosti. Premýšľajte o hollywoodskych agentoch, ktorí majú moc preto, ku komu a čomu všetkému majú prístup. Ak môžete zavolať niekomu a povedať „áno, pravdepodobne dostanem Brada Pitta na natáčanie toho videa“, máte moc známosti. Nemusíte mať legitímnu, donucovaciu ani odmeňovaciu moc, ale skutočnosť, že máte telefónne číslo Brada Pitta, vám ju dáva.
Problémy týchto tradičných zdrojov moci
Keď premýšľame o moci, zvyčajne sa nám v mysli vynorí týchto päť druhov. Môžu skutočne fungovať, najmä pre tých správnych ľudí. Prvým problémom je, že je ťažké ich získať (nie každý má rohovú kanceláriu z ktorej môže uplatňovať titulárnu moc). A druhým, že nie všetci majú predispozíciu, aby chceli alebo vôbec zvládli tieto typy moci.
Viac ako 5700 lídrov si urobilo online test s názvom – „Motivuje vás moc alebo úspech?“. Na základe výsledkov testu vieme, že približne 41% z nich túži po moci, najmä oných tradičných druhoch. Čo ak ste ale medzi 59 % ľudí, ktorých viac než moc motivuje úspech? Čo ak nie ste typ pre tituly či charizmu? Môžete mať stále moc? Odpoveď je jasná. Áno!
Najlepšie zdroje: Informačná a odborná moc
Informačná moc je silou, ktorá pochádza z prehľadu a informácií, ku ktorým iní ľudia nemajú prístup. Ak ste čítali niečo, čo ostatní nie, keď ste v silnejšom kontakte s tým, čo sa deje vo vašom obore, máte informačnú silu. Príkladom je, ak ľudia hovoria: „Opýtajme sa Mareka, Marek vie, čo sa deje s týmto novým nariadením.“
Odborná moc predstavuje všetky veci, ktoré dokážete urobiť lepšie, ako ostatní ľudia, ak ste odborníkom v určitej oblasti. Môže to znieť aj takto: „Neviem, ako pracovať so softvérom XYZ. Kto je na to u nás expert? Marek je expert, Silvia je expertkou. Poďme sa ich opýtať, pretože oni vedia, ako to urobiť.“
Výhodou informačnej a odbornej moci je to, že sú tými najdostupnejšími a najužitočnejšími. Zdroje informácií máme všade okolo seba. Sú dostupné a sú zadarmo. Všetko, čo musíme urobiť, je využiť ich a nájsť obrovský zdroj nevyužitej moci. Nepotrebujete byť senior viceprezidentom alebo niekým s rohovou kanceláriou s výhľadom, aby ste ju získali.
Prispievateľ Mark Murphy píše pre Forbes.com o skúsenostiach s lídrami a vedením.
