Nový, bohatší a ešte lepší Forbes. To všetko čaká na čitateľov, počnúc štvrtkom 29. mája, keď Forbes Slovensko po 15 rokoch na trhu prechádza na spoplatnenie digitálneho obsahu.
Forbes už dávno nie je len printový magazín, ktorý vyjde raz do mesiaca. Pre čitateľov je tu denne, a to v podobe webu, podcastov, newslettrov, rebríčkov a má presah aj do offline sveta prostredníctvom eventov.
O prechode na spoplatnený obsah sme sa rozprávali so CEO Forbes Slovensko Martinou Milichovskou a šéfredaktorkou Forbes Slovensko Luciou Okšovou.
Nemáte práve teraz čas prečítať si Tému dňa? Vypočujte si ju v podobe podcastu Espresso on Air. Každé ráno o 6:30 vás čaká nová časť vo vašej podcastovej aplikácii.
Prichádza digitál
Prečo Forbes spúšťa digitálne predplatné a prečo až teraz?
Martina Milichovská: Forbes sa za 15 rokov, počas ktorých pôsobí na Slovensku, rozrástol a rozvinul do podoby, v ktorej nám nestačí jeden časopis na to, aby sme všetky informácie, ktoré dokážeme a chceme ponúknuť čitateľom, distribuovali len cez jeden printový kanál.
Forbes.sk sa za roky rozvinul do podoby plnohodnotného webu – média, ktoré je s našimi čitateľmi denne. Ponúka kvalitný obsah či už formou článkov na Forbes.sk, ale aj prostredníctvom newslettrov, podcastov alebo aj offline prostredníctvom eventov.
Forbes je predovšetkým o ľuďoch a za naším produktom stoja ľudia, ktorí produkujú kvalitný obsah. Za posledné dva roky sme prešli veľkou transformáciou a aktuálne máme veľký a silný tím, ktorý je pripravený na ďalšiu etapu, a tou je spoplatnenie nášho digitálneho obsahu.
V kontexte dnešnej doby je to dôležité aj z biznisového pohľadu, aby sme rozríšili štruktúru našich tržieb a efektívne monetizovali náš obsah.
Pasha Borsai
Lucia Okšová: Forbes je už oveľa viac ako len mesačník, ktorý si človek kúpi raz do mesiaca v stánku a nosí ho so sebou v taške. Môže sa síce k nemu vracať pravidelne, čítať si ho večer pred spaním alebo počas víkendov, keď má na to priestor a čas a prelistuje si voňavý magazín. Forbes je to všetko, ale už aj omnoho viac.
Forbes je denný podcast v podobe Forbes espresso on air. Forbes je newsletter, ktorý vám každý deň ráno príde do emailovej schránky v podobe prehľadu najdôležitejších správ z biznisu a ekonomiky, alebo aj popoludní na rôzne špeciálne témy.
Forbes je aj online na webe, kde 24 hodín denne a 7 dní v týždni pribúdajú nové články. Náš autorský obsah, z ktorého sa dozviete nielen praktické informácie pre podnikateľov, ale aj novinky zo sveta najbohatších Slovákov či najbohatších ľudí sveta.
A, samozrejme, stále zostávame verní aj inšpiratívnym príbehom, ktoré sú v našej DNA Forbesu.
No a napokon sa každomesačne stretávame na rôznych podujatiach, a to spolu s ľuďmi, ktorých možno poznáte zo stránok magazínu. Pozývame ich do panelových diskusií a dávame ľuďom možnosť zažiť ich naživo.
Forbes vytvára partia štyroch desiatok ľudí, ktorí naozaj pracujú dennodenne na tom, aby sa dostával obsah k čitateľom aj poslucháčom, a myslím si, že naozaj sme spoločne prišli do bodu, keď si už môžeme povedať, že chceme byť viac.
Príprava trvala dva roky
Ako sa Forbes pripravoval na spoplatnenie?
Lucia Okšová: Začali sme pred vyše dvoma rokmi, aj keď, samozrejme, stratégia sa kreovala dlhšie. Absolvovali sme sériu workshopov a školení s kolegami z The Financial Times. Snažili sme sa získať rôzne best practices, nastavovali sme naše očakávania a konkrétne ciele.
Počas posledného polroka sme už fungovali v rámci takzvanej soft paywall. To znamená, že na to, aby človek mohol čítať naše články, už bola potrebná registrácia, čiže vytvorenie vlastného Forbes Konta. Pokiaľ vieme, boli sme prvou jazykovou mutáciou Forbesu, ktorá soft paywall kedy zaviedla v rámci prípravy na spoplatnenie, čo je skúsenosť, ktorú vnímame aj spätne ako veľmi hodnotnú.
Táto soft paywall sa práve od dnešného dňa, od 29. mája, premieňa na hard paywall, čiže už je naozaj ten obsah monetizovaný.
Bol to postupný proces. Nielenže sme sa potrebovali pripraviť zo strategickej a technickej stránky, ale za redakciu sme výrazne rozšírili ponuku obsahu. Vybudovali sme veľmi silné money oddelenie, kde máme troch kolegov, ktorí sa pravidelne venujú témam bankového sektora alebo akciových trhov.
Sú to jedny z našich najčítanejších článkov. Máme tím redaktorov, ktorí píšu o veľkých firmách, sledujú pravidelne ich účtovné závierky a informujú o akvizíciách, investíciách, fúziách, ale aj reštrukturalizáciách a problémoch firiem.
Máme oddelenie, ktoré píše o malých a stredných firmách a stojí za väčšinou našich rebríčkov. A potom máme také menšie oddelenie, ktoré intenzívne pracuje už teraz na rebríčku Forbes najbohatších Slovákov. Takže to je z hľadiska obsahu, ale príprava nezahŕňala len redakciu.
Martina Milichovská: The Financial Times neboli jediní z externého prostredia, s ktorými sme spolupracovali. Už len za posledný polrok sme prešli viacerými spoluprácami, kde sme sa challengeovali, aj navzájom interne, ale aj pomocou ľudí z externého prostredia. Hlavne sme si kládli otázku, prečo si má náš čitateľ predplatiť Forbes. Prečo nás má čítať.
Takisto sme sa zamýšľali nad tým, akú cenovú politiku zvoliť. Samozrejme, sme veľmi ambiciózni, ale bolo potrebné, aby sme to dobre zasadili do prostredia slovenského trhu.
Pre mňa ako CEO je tiež veľmi dôležité vidieť synergiu naprieč oddeleniami – v tomto konkrétnom projekte musí spolu fungovať redakcia, digitálne oddelenie a marketing. Toto sme sa snažili nastaviť najlepšie, ako vieme.
Štyri typy predplatného
Aká je teda ponuka predplatného pre čitateľov?
Martina Milichovská: Od dnešného dňa (29. mája) sú v ponuke štyri typy predplatného. Je to Digital Mini, Digital, Print + Digital a Forbes Club. Všetky detailné informácie si môžu naši čitatelia nájsť na našom webe.
V rámci predplatného Digital sa nám podarilo uspokojiť pretrvávajúci dopyt našich čitateľov po tom, aby sme mali audio články. Tie sú nahovorené neurálnym hlasom, ktorý je vytrénovaný na ľuďoch z nášho vydavateľstva. Znie to veľmi prirodzene a teším sa, že aj tento zážitok z Forbesu môžeme po novom priniesť našim predplatiteľom vo vybraných typoch predplatných.
A naši verní fanúšikovia printu sa určite môžu tešiť na to, že v rámci predplatného Print + Digital sa môžu obzrieť do histórie a všetky články, ktoré boli v magazíne Forbes publikované od roku 2010, už môžu nájsť vo svojom forbesovom konte vo forme pdf.
Marek Mucha
Aké ďalšie benefity čakajú na predplatiteľov?
Martina Milichovská: Je dôležité, aby náš obsah skonzumovalo čo najviac ľudí, a aj preto sme sa rozhodli medzi benefity zaradiť tiež odomknutie článku priateľom. Samozrejme, je to odstupňované podľa typu predplatného. Určite by som spomenula aj webináre, ktoré sú súčasťou predplatného Forbes Club.
Forbes Club štartuje
Lucia Okšová: Ide o najprémiovejšie predplatné, aké ponúkame, je naozaj pre tých najvernejších brandloverov, ktorí žijú Forbesom a chcú z neho získať viac. Ako my radi hovoríme vo Forbese – úspech praje pripraveným, a tak ľudia, ktorí budú súčasťou Forbes Clubu, budú naozaj o krok vpred.
Predplatitelia budú mať v rámci predplatného prístup k webinárom, nový pribudne každý kvartál.
Aby som bola konkrétnejšia, webinár bude formou diskusie, ktorá bude moderovaná nami z redakcie. Bude to diskusia buď s jedným človekom, alebo s viacerými ľuďmi na danú aktuálnu tému. Podnikatelia z nich získajú a vyťažia praktické informácie, ktoré budú môcť použiť vo svojom živote.
Pripravujeme napríklad témy z financií, z účtovníctva, témy, ktoré sa týkajú konsolidačného balíčka, prvého a potenciálne aj druhého, keďže na jeseň má vláda predstaviť ďalší konsolidačný balíček.
Ale taktiež tam budú aj témy týkajúce sa marketingu, práva, ochrany osobných údajov a GDPR. To sú všetko témy, s ktorými zápasia podnikatelia, a Forbes je tu pre nich, aby im pomohol aj prostredníctvom webinárov a predplatného Forbes Clubu.
Hodnota, ktorá sa oplatí
Pre koho je vlastne predplatné Forbesu určené?
Martina Milichovská: Našou ambíciou je mať čo najširšiu a najvernejšiu čitateľskú základňu. Dôverne poznáme nášho čitateľa. Dobre vieme, že je náročný, hľadá overené zmysluplné informácie, ktoré mu pomáhajú rásť, zlepšovať sa, inšpirovať sa príbehmi úspešných. A práve takýchto ľudí chceme osloviť ešte vo väčšej miere.
Pritom tu ide nielen o čísla, ale predovšetkým o komunitu ľudí, ktorá má chuť posúvať seba aj krajinu vpred. Snažia sa budovať nielen samých seba, ale aj Slovensko. A to vo Forbese vnímame aj ako súčasť našej misie.
Lucia Okšová: Ja by som tiež rada upriamila pozornosť na pozíciu Forbesu ako silného biznisového hráča v tunajšom mediálnom prostredí, ktorý prináša hodnoverné, overené, ale hlavne kontextuálne informácie. To znamená, že my nie sme iba spravodajstvo.
To, kde je veľká výhoda Forbesu, je, že my spájame tie bodky dokopy. Ponúkame kontext, hovoríme nielen čo, ale aj prečo a máme za tým aj nejakú víziu a zmysel. Sme nezávislé médium so slovenskými vlastníkmi a americkou licenciou.
Myslím si, že ľudia, ktorí poznajú značku Forbes, vedia, že je to hodnota, za ktorú sa chceme a môžeme postaviť a ktorá sa naozaj oplatí.
