Spoločnosť Google zo skupiny Alphabet ponúkla, že vykoná ďalšie úpravy vo výsledkoch vyhľadávania v rámci snahy vyhnúť sa pokute od Európskej únie za porušovanie protimonopolných pravidiel.
Google tak upravil svoj júlový návrh po spätnej väzbe a kritike zo strany špecializovaných vyhľadávačov zameraných na konkrétne odvetvia, ako sú hotely, letecké spoločnosti, reštaurácie alebo dopravné služby či weby zaoberajúce sa porovnávaním cien. Uviedla to agentúra Reuters s odvolaním sa na dokumenty, do ktorých mala možnosť nahliadnuť.
Google je od marca pod drobnohľadom komisie pre podozrenie, že vo vyhľadávaní uprednostňuje svoje vlastné služby, ako sú Google Shopping, Google Hotels a Google Flights, pred konkurenciou. Podľa zdrojov agentúry Reuters spoločnosti hrozí pokuta, ktorá by mohla byť uložená v najbližších mesiacoch. Prípad je vyšetrovaný podľa nového zákona o digitálnych trhoch (DMA), ktorý stanovuje pravidlá obmedzujúce moc veľkých technologických firiem a má posilniť priestor pre konkurenciu a rozšíriť možnosti užívateľov.
Google uviedol, že najnovšie úpravy vyhľadávania reagujú na požiadavky, aby výsledky pre jeho vlastné služby aj pre konkurenčné špecializované vyhľadávače obsahovali rovnaké informácie a mali rovnakú funkčnosť. Firma navrhla, že každému špecializovanému vyhľadávaču umožní zobraziť vo výsledkoch vyhľadávania vlastný panel s ponukou z jeho databázy, ktorý bude mať rovnaký formát i obsah ako panel Googlu.
Výber ponúk do týchto panelov bude podľa Googlu založený na objektívnych a nediskriminačných kritériách a dáta konkurentov nebude firma zdieľať s inými subjektmi. Ponuky dodávateľov, teda napríklad hotelov, reštaurácií, leteckých spoločností či cestovných služieb, sa potom budú vo výsledkoch vyhľadávania zobrazovať buď nad, alebo pod panelom špecializovaného vyhľadávača – podľa toho, ako budú relevantné pre danú otázku užívateľa.
Google uviedol, že sa snaží nájsť vyvážené riešenie a ukončiť vyšetrovanie EK, zároveň však varoval pred možnými rizikami. Firma vyjadrila obavy, že ďalšie úpravy vyhľadávania by mohli uprednostniť komerčné záujmy viacerých sprostredkovateľov na úkor európskych podnikov, ktoré chcú predávať priamo svojim zákazníkom.