Veľa ľudí túži nielen po výnimočných zážitkoch, ale aj po istote, že budú mať všetko podľa svojich predstáv.
Rok 2024 priniesol mnoho zmien v cestovateľskom svete, či už išlo o návrat k exotike alebo postupné prehodnocovanie tradičných destinácií. Zároveň sa stal rokom, keď luxusné cestovanie dostalo nový rozmer. Klienti si žiadali viac autentických zážitkov, privátny prístup a udržateľné spôsoby cestovania. Aké trendy teda prevažovali v roku 2024 a čo možno očakávať v roku 2025?
Plánovanie dovolenky sa v roku 2024 výrazne prispôsobilo individuálnym potrebám cestovateľov. „Ľudia chcú stále viac aktívnejšie dovolenky. Napríklad africké safari, expedíciu do amazonskej džungle alebo na Antarktídu. Ide o destinácie, do ktorých človek väčšinou vyrazí na desať až štrnásť dní,“ hovorí Petr Udavský, CEO EliteVoyage.
Tento typ dovolenky je potrebné riešiť v predstihu. „Klienti zvyčajne plánujú svoje dovolenky tri až šesť mesiacov vopred, najmä pokiaľ ide o zložitejšie itineráre, ale nie je výnimkou, že riešime cestu na poslednú chvíľu – niekedy aj niekoľko dní,“ hovorí Adéla Ondrčková, private travel consultant z cestovnej kancelárie Exclusive Tours.
Podobnú skúsenosť má aj Daniel Valchovník, majiteľ Metatour. „Pri exotických destináciách plánujú klienti so šesťmesačným predstihom, ale stále častejšie registrujeme žiadosti aj rok dopredu,“ približuje.
Tento trend zodpovedá túžbe cestovateľov nielen po výnimočných zážitkoch, ale aj po istote, že budú mať všetko podľa svojich predstáv. Niektoré destinácie, ako je napríklad Japonsko počas kvitnutia sakúr, sú také populárne, že sa rezervácie musia urobiť dlho dopredu.
„Japonsko je celosvetovo najdopytovanejšou destináciou. Skoro každý ju má na svojom zozname,“ potvrdzuje Štěpán Borovec, operations director z EliteVoyage. Navyše sa očakáva nárast turizmu z dôvodu svetovej výstavy Expo, ktorá sa koná v japonskej Osake od 13. apríla do 13. októbra 2025.
Japonsko | Foto: Unsplash/Tianshu Liu
Japonsko | Foto: Unsplash/Tianshu Liu
Ale späť k roku 2024. Ten sa niesol v znamení návratu k exotike. „Maldivy, Maurícius alebo safari v Tanzánii patria medzi najobľúbenejšie destinácie,“ hovorí CEO Exclusive Tours Dominik Kohel a dodáva, že klienti hľadajú nielen relaxáciu, ale aj dobrodružstvo. „Stále viac ľudí volí kombináciu plážového odpočinku s aktívnym poznávaním, napríklad Zanzibar a safari v Tanzánii.“
Podobný trend vidí aj Valchovník, ktorý zdôrazňuje obľubu menej známych destinácií. „Island, Gruzínsko alebo Kostarika si získavajú pozornosť vďaka svojej prírodnej kráse a unikátnej kultúre. Tiež Bhután a Papua Nová Guinea patria medzi ‚nováčikov‘ v hľadáčiku našich klientov.“
Počas leta 2024 zostala Európa kľúčovým regiónom, avšak s iným prístupom. „Klienti stále častejšie hľadajú pokojnejšie a autentickejšie miesta mimo hlavnej turistickej zóny,“ vysvetľuje Ondrčková. Príkladom trendujúcej destinácie je Toskánsko, ktoré v roku 2025 môžu ľudia objavovať prostredníctvom luxusných jázd vlakom Orient Express.
Napriek tomu niektoré tradičné destinácie strácali na popularite. „Bali a Santorini sú nádherné, ale preľudnenie im uberá na príťažlivosti. Klienti chcú niečo jedinečné, čo im ponúkne viac súkromia a lepšiu atmosféru,“ hovorí Ondrčková z Exclusive Tours. Podobný úbytok záujmu zaznamenal Valchovník pri masových pobytoch v Španielsku.
Tieto destinácie nie sú jedinými dlhoročnými lákadlami, ktoré v poslednej dobe zažili ústup. „Trochu sa prepadol Dubaj. Bol jednou z mála destinácií, do ktorej sa mohlo počas covidu a po ňom cestovať a ľudia sa ho trochu ‚prejedli‘.“
„Ďalej úplne vypadol Maurícius, ktorý býval popri Maldivách klasikou Indického oceánu. Tam extrémne poklesla kvalita služieb v dôsledku pandémie. V tamojších hoteloch nestretnete miestny personál a stráca to genius loci,“ opisuje Borovec.
Naopak v obľube medzi klientmi EliteVoyage vládlo Taliansko. „V minulom roku sa umiestnilo na prvom mieste, je tu veľká diverzita,“ hovorí Borovec. Pri Maldivách zaznamenali vzrastajúci dopyt aj mimo hlavnej sezóny, ktorá je v zime.
Viac a viac ľudí sa podľa Borovca vďake lepšiemu pomeru cena – kvalita v Európe vydáva práve sem. Pre zimné dovolenky na lyžiach je zdanlivo jasnou voľbou Rakúsko, aj keď v nasledujúcich rokoch to tak byť nemusí. Najmä pre snehové podmienky, ktoré sú z roka na rok horšie.
Zároveň majú cestovatelia tendenciu jazdiť viac na rodinné dovolenky. Cestovné kancelárie to pripisujú tomu, že pandémia ukázala, aké je dôležité tráviť čas s tými najbližšími.
„Naši klienti sú v priemere ochotní minúť 54-tisíc korún na noc, v prepočte 2 150 eur. Klienti si doprajú viac komfortu alebo cestujú s početnejšou rodinou. To je novinka, pred pár rokmi to ešte nebolo. Naša najdrahšia dovolenka za rok 2024 bola rodinná dovolenka na Seychelách, ktorá za 11 dní vyšla na 6,5 milióna korún, čiže 258-tisíc eur,“ hovorí Udavský.
Čo sa nemení, sú požiadavky klientov na dovolenke. Zákazníci si všeobecne želajú pokoj a odpočinok, ktorý zahŕňa maximálne súkromie, exkluzivitu a vysokú úroveň servisu. Hľadajú destinácie a zariadenia, kde môžu zostať v anonymite a súčasne si užívať plnohodnotný luxus a starostlivosť.
Zároveň očakávajú servis, ktorý je nielen profesionálny, ale tiež predvída ich potreby ešte skôr, ako ich sami vyjadria. „Vidíme aj nárast v tom, koľko sú klienti ochotní minúť za noc,“ hovorí Udavský.
Rok 2025: odvaha, inovácie a longevity
Ako bude vyzerať cestovanie v roku 2025? Prekvapivým lákadlom je India. Tá sa podľa Borovca dostala z pohľadu bezpečnosti a služieb na veľmi vysokú úroveň a ponúka rovnováhu luxusu a autentickosti.
„Ďalšou obľúbenou destináciou je Fínsko a najmä Laponsko. Mám pocit, že každý druhý človek chce vidieť polárnu žiaru a ísť do Santovej dedinky. Je to aj dopytom po snehu. Faktom je, že v Alpách snehu ubúda a stáva sa nám, že klienti tu rušia svoje dovolenky a idú práve viac na sever, kde je istota snehu,“ dopĺňa Borovec.
Laponsko | Foto: Unsplash/Taneli Kantanen
Laponsko | Foto: Unsplash/Taneli Kantanen
Podľa Ondrčkovej z Exclusive Tours sa bude nový rok vyznačovať väčšou odvahou klientov objavovať nové destinácie a zážitky. „Vidíme nárast záujmu o destinácie ako Rwanda, Peru alebo polárne oblasti. Klienti hľadajú zážitky, ktoré im zostanú v pamäti celý život,“ vraví. Často ide o prírodné javy ako zatmenie slnka či bioluminiscenčné pláže.
Už teraz je tiež zrejmý výrazný nárast dopytu po wellbeingu a longevity. „Z môjho pohľadu sú to veľké témy, ktoré tu posledné dva roky rezonujú. Otvoril sa aj celý rad hotelov, ktoré sa tomu venujú, možnosti sú pestrejšie,“ hovorí Udavský. Nie je to tak, že by ľudia mali tendenciu riešiť svoje aktuálne zdravotné problémy, ale chcú byť proaktívni.
Od apríla roku 2024 prišiel Michelin Guide s novým hodnotením, začal sa venovať aj hotelom. Miesto hviezdičiek známych z reštaurácií má pomocou „kľúčov“ ambíciu priviesť na výslnie výnimočné hotelové zážitky.
„Hotely sú súčasťou michelinského sprievodcu už viac ako sto rokov, nikdy ich však Michelin nehodnotil rovnako ako reštaurácie. Boli skrátka na zozname, kde si zájsť, ale všetok záujem michelinských inšpektorov sa týkal vždy reštaurácií,“ hovorí Borovec.
Michelin hodnotí hotely podľa piatich kritérií – architektúra a dizajn, servis, celkový charakter, pomer cena – výkon a prínos lokalite. Každý kľúč má byť symbolom kvality, ktorý cestovateľov dovedie na tie najlepšie miesta po celom svete.
Zatiaľ neukazuje, že by mali vplyv na rozhodovanie cestovateľov. „Michelinské kľúče majú nulovú relevanciu v tom, kam sa hostia rozhodnú vydať. Michelinské hviezdy áno, napríklad v oblasti Baskicka,“ komentuje Borovec.
Budúcnosť cestovania: individuálne a udržateľné
Zmeny v cestovných trendoch ukazujú, že turisti stále viac preferujú kvalitu nad kvantitou. Exotika a jedinečné zážitky dominovali v roku 2024 a budú aj v roku 2025 hlavným ťahúňom.
Dopyt po udržateľných formách cestovania naznačuje, že sa stáva nielen dobrodružstvom, ale aj zodpovednosťou. „Ľudia budú chcieť cestovať s ohľadom na planétu, ale nebudú sa vzdávať komfortu,“ hovorí Valchovník z Metatour a predpokladá, že rok 2025 prinesie ešte väčší dôraz na ekologické formy dopravy a udržateľné hotely.
Niektorí dopravcovia už za doplatok ponúkajú aj výmenu paliva za ekologickejšie. „Máme kalkulačku uhlíkových emisií, ktoré sú vyprodukované za danú cestu, a ponúkame možnosť výstavby rôznych obnoviteľných zdrojov alebo to offsetovať napríklad vysádzaním pralesov,“ hovorí Borovec.
Mladá generácia navyše ukazuje, že má blízko k udržateľnosti. „Mali sme aj prípad, keď rodina neletela private jetom, lebo ich dieťa to považovalo za neudržateľné, museli sa uspokojiť s prvou triedou,“ hovorí Udavský.
S rastúcim záujmom o udržateľnosť sa mení aj prístup cestovných kancelárií. „Ekologické trendy sú stále silnejšie,“ hovorí Valchovník. „Hotely sa zameriavajú na obnoviteľné zdroje energie, minimalizáciu odpadu a podporu lokálnych komunít. Tento prístup zodpovedá dopytu klientov, ktorí chcú cestovať zodpovedne,“ pokračuje.
Mnohí klienti sa z hľadiska výberu destinácií nechávajú inšpirovať aj influencermi na sociálnych sieťach. Cestovné kancelárie však nabádajú k opatrnosti. Je potrebné rozlišovať zištnosť – či sú influenceri platení.
„Je tu aj celý rad svetových i českých influencerov, napríklad Leoš Mareš, ktorí pravdepodobne nemajú problém si cestu sami zaplatiť a ukazujú spravidla naozaj dobré miesta,“ hovorí Udavský z EliteVoyage.
Nech už je cieľom cestovateľov pokojná pláž, divoká príroda či luxusný vlak, jedno je isté – rok 2025 bude o odvahe objavovať svet s rešpektom k nemu.
Článok vyšiel na Forbes.cz. Autorkou je Julie Mahlerová.
