Revolúcia v logistickom biznise zrýchlila procesy a zmenila očakávania zákazníkov. Vďaka technologickej revolúcii intralogistika dnes technickým vybavením konkuruje modernému leteckému alebo automobilovému priemyslu. Aj o tom, či budú prevádzku skladov v budúcnosti riadiť roboty, hovorí Pavol Opatovský, Head of Sales & Service spoločnosti Linde Material Handling Slovenská republika s.r.o.
V ktorej oblasti intralogistiky vnímate najväčší pokrok?
Ide o inovácie v oblasti automatizácie a bezpečnosti ľudí. Aj naše skladové vozíky Linde využívajú špičkové technológie a úrovňou bezpečnosti spĺňajú najprísnejšie kritériá, ktoré sú typické napríklad pre leteckú dopravu. Disponujú umelou inteligenciou, vďaka ktorej optimalizujeme ich výkon, vyťaženie a trasy. Navyše fungujú autonómne, preto ich dokážeme riadiť a servisovať aj na diaľku.
Čím je Linde vozík špeciálny?
Štandardnou výbavou vozíka je mobilná aplikácia prepojená s jeho riadiacim systémom. Funguje podobne ako kontrolný systém lietadla pred štartom. Od vodiča sa vyžaduje, aby pred použitím vozíka skontroloval jeho technický stav, a pokiaľ nie je vozík v poriadku, nie je možné ho naštartovať. V zaľudnených zónach dokáže vozík svoju jazdu automaticky spomaliť a pri vstupoch so zníženým stropom si sklopiť stožiar bez toho, aby to ovládal vodič. Špičkový je aj ich dizajn, ktorý je navrhnutý dielňou Porsche. Tím dizajnérov si dáva záležať na precíznosti, ergonómii, bezpečnosti aj kvalite materiálov. Linde vozíky pravidelne získavajú v medzinárodnej súťaži ocenenie „RED DOT“.
Skladové vozíky Linde využívajú podobné technológie ako špičkové autá či medicínske prístroje.
Aké navigačné technológie využívajú vozíky Linde?
Navigácie v intralogistike sú precíznejšie než navigačné systémy v moderných automobiloch. Vozíky dokážeme pomocou laserov, magnetov, rádiových vĺn či kamier navigovať s presnosťou na milimetre. Systém zaznamenáva presnú trasu vozíka, či už jeho pohyb s nákladom, prestoje, nárazy aj kolízie a vďaka tomu vieme do detailov optimalizovať jeho dráhy čo najefektívnejšie.
V čom spočívajú benefity vozíka pre vodičov?
Veľkým benefitom je bezpečnostný systém, ktorý monitoruje pohyb ľudí a predmetov v blízkosti a pomocou integrovaného systému si vymieňa tieto informácie s ďalšími vozíkmi v priestore. Technológia UWB (ultra wide band frequency) rozpoznáva nielen smer pohybu, ale aj jeho rýchlosť. V prípade potreby tak vozík promptne spomalí alebo zastaví a na nečakané situácie dokáže reagovať rýchlo a presne. Vozíky sú tiež veľmi pohodlné. Keďže vodiči cúvajú za deň mnohokrát, ich dizajn sme prispôsobili aj tejto činnosti. Majú odpružené sedenie s otočnou stoličkou či celou kabínou a je možné ich ovládať pohybom prsta pomocou technológie Mini Wheel. Aj pomocou tejto technológie je možné predísť častým zápalom svalov a kĺbov.
Zdroj foto: Marek Mucha
Investícia do skladových vozíkov je porovnateľná s kúpou auta. Čo by mali firmy pri ich výbere zohľadniť?
Vybavenie vozíka, trvácnosť materiálov a účel použitia. Mimoriadne dôležitá je aj kvalita servisnej podpory, keďže vozík je investíciou na desiatky rokov. Klienti preto môžu očakávať špičkový servis ako pri drahých modeloch áut.
Aké servisné služby ponúka Linde svojim klientom?
Našou zásadou je, že klient si s nákupom špičkového vozíka kupuje aj špičkovú technickú podporu a jeho komfort je pre nás prvoradý. Veľa požiadaviek je dnes možné vyriešiť vzdialenou diagnostikou, podobne ako v modernej medicíne či pri servise luxusných automobilov. Naši servisní technici vedia na diaľku identifikovať poruchu vozíka a na zásah už prichádzajú pripravení. Vozík tak dokážu na mieste opraviť veľmi rýchlo. Pozitívne ohlasy majú aj online konzultácie prostredníctvom nášho helpdesku.
Dajú sa vozíky Linde recyklovať?
K oblasti udržateľnosti pristupujeme zodpovedne. V Linde si dávame záležať na kvalitných materiáloch, ktoré majú dlhú životnosť. Aj po opotrebovaní vozíkov im však vieme dať vďaka repas programu druhú šancu. Repasované vozíky sú plne funkčné a na nerozoznanie od nových modelov.
Budú prevádzku skladov riadiť roboty?
Je to možné. Viacero firiem na Slovensku už robotické vozíky Linde používa a v ich prevádzkach fungujú takmer úplne autonómne. Majú vlastnú GEO navigáciu a na pohyb v sklade nepotrebujú žiadnu pomocnú infraštruktúru.
Slováci patria v intralogistike medzi svetovú špičku.
StaplerCup
StaplerCup je medzinárodná súťaž, v ktorej si každý rok preverujú svoju zručnosť a precíznosť najlepší vodiči vysokozdvižných vozíkov. O víťazstve často rozhodujú len milimetre a stotiny sekúnd. V tohtoročnom svetovom finále v Nemecku sa stal absolútnym víťazom tím zo Slovenska pod vedením marketingovej manažérky Sone Horalovej z Linde Material Handling Slovenská republika s.r.o.
Foto: Material Handling Slovenská republika s.r.o.
Pavol Opatovský
Zdroj foto: Marek MuchaHead of Sales & Service spoločnosti Linde Material Handling Slovenská republika s.r.o.
Pavol Opatovský pôsobí v Linde Material Handling Slovenská republika s.r.o. už takmer 30 rokov. Riadi slovenskú pobočku tejto nadnárodnej spoločnosti a v jeho kompetencii je oddelenie predaja a zákazníckeho servisu pre klientov na celom Slovensku. Je nadšencom technologických inovácií v intralogistike, viacero noviniek pomáhal uviesť aj na lokálny trh.
Tento obsah vznikol v spolupráci s klientom
