NBS vydala upozornenia pre investovanie podľa finančných influencerov. Vysvetľuje, čo si už nemôžu dovoliť.
Zápasník Attila Végh nedávno vzbudil pozornosť, keď na sociálnej sieti oznámil, že ruší svoj zápas s Karlosom Vémolom. Neskôr priznal, že len chcel získať pozornosť, aby mohol propagovať možnosť investovať do projektu svojho „dobrého kamaráta“, ktorý buduje v Thajsku rezort.
„To je moje živobytie, robím reklamu. Nevidím do toho úplne z každej stránky,“ odpovedal neskôr na otázku servera Aktuality.sk o pochybnom pozadí prezentovaného projektu.
Regulácia finfluencerov
Falošným oznámením nahneval slovenský zápasník nielen svojho prekvapeného súpera, ale všetkých priaznivcov zmiešaných bojových umení – MMA. Végh ich v skutočnosti zavádzal a júnový zápas s Vémolom nezrušil.
Nechcene si však do kalendára pripísal aj súboj s reguláciou, keďže sa zaradil medzi takzvaných finfluencerov, teda influencerov ponúkajúcich finančné produkty.
Végh nie je zďaleka jediný finfluencer. Niektorí konajú podobne ako on, teda propagujú služby, ktorým vôbec nerozumejú. Ďalšia časť sa profiluje do pozície finančných odborníkov.
Fakt, že otvorenie účtu na sociálnych sieťach nie je podmienené žiadnou odbornosťou, ešte neznamená, že finančné odporúčania nepodliehajú regulácii.
Národná banka Slovenska v súvislosti s finfluencermi hovorí dokonca o zákaze ich odmeňovania.
Práve v reakcii na pribúdajúci počet „instagramových poradcov“ zverejnila NBS informácie nielen pre hviezdy sociálnych sietí, ale aj pre obchodníkov s cennými papiermi, ktorí ich služby využívajú.
„Finfluenceri by si mali uvedomiť, že ich odpovede na konkrétne otázky či komentáre môžu byť považované za investičné poradenstvo, ktoré je možné poskytovať len s príslušným povolením,“ píše NBS v usmernení a dodáva, že neoprávnené poskytovanie investičných služieb môže viesť k pokute.
Ako regulátor ďalej vysvetľuje, rozlišovať treba priame odporúčanie vo forme viet ako „Kúpte tieto akcie“, ale aj nepriame – „Tieto firmy sú podhodnotené“. Dôležité tiež je, či sa influencer stavia do pozície experta, v takom prípade je jeho zodpovednosť väčšia.
Ešte väčšiu mieru zodpovednosti než finfluenceri majú obchodníci s cennými papiermi. Práve ich úlohou je podľa NBS zabezpečiť, aby „každá komunikácia, vrátane marketingových správ o ponúkaných službách alebo nástrojoch, bola jasná, pravdivá a nezavádzajúca. Z obsahu a formy komunikácie musí byť jasné, že ide o marketingové oznámenie.“
Bez odmeny
V prípadoch, ako je Végh, tak musí zaznieť, že ide o platenú reklamu. Možnosti spolupráce známych osobností sú obmedzené na propagáciu ponúkaných služieb a nástrojov.
„Finfluenceri nemôžu zastupovať obchodníka s cennými papiermi pri konaní s klientmi, pokiaľ nie sú viazanými agentmi alebo samostatnými finančnými agentmi oprávnenými na poskytovanie investičných služieb,“ upozorňuje NBS.
Národná banka Slovenska v tejto súvislosti pripomína pravidlá týkajúce sa stimulov pri poskytovaní investičných služieb vrátane odmeňovania finfluencerov.
„Je zakázané, aby obchodník s cennými papiermi prijímal alebo poskytoval poplatky, provízie alebo nepeňažné výhody, ktoré môžu byť v rozpore s povinnosťou konať v súlade so zásadami poctivého obchodného styku a s odbornou starostlivosťou v záujme svojich klientov. Tento zákaz platí aj pre odmeny poskytované finfluencerom za propagáciu služieb.“
Táto zložitá veta zjednodušene znamená, že influenceri môžu dostať peniaze za činnosť, ktorá sa podobá účinkovaniu hercov v reklame. Nie je v poriadku, keby boli odmeňovaní podľa toho, či svojich followerov presvedčia na kúpu konkrétneho investičného produktu. Predávať môžu len ľudia s licenciou.
Ako si overiť predajcu
Spomínaný Végh síce odporúčal, ale priamo nepredával. V špecifickej pozícii sú práve finfluenceri, ktorí sa prezentujú ako odborníci a neváhajú dávať rady v súkromných správach. Než im klient uverí, mal by si overiť, či je finfluencer licencovaný odborník. Stačí jeho meno zadať do registra finančných poradcov a finančných sprostredkovateľov na stránke NBS.
Na druhej strane treba povedať, že sprostredkovanie zmlúv ľuďmi bez príslušného povolenia je oveľa bežnejšie a bolo tu už pred vznikom sociálnych sietí. Môže ísť napríklad o suseda či učiteľa, ktorý využíva osobné kontakty, nielen im „poradí “, ale aj podpíše zmluvu.
Nie vždy však má licenciu. Často ide o takzvaných tipérov, ktorých úlohou je sprostredkovať kontakt. Samotnú zmluvu vrátane preverenia klienta, či je na danú investíciu vhodný, by mal urobiť už registrovaný odborník.
Čo by mali finfluenceri vedieť
Čo by mali finfluenceri podľa NBS zvážiť:
- Či ich obsah spĺňa definíciu investičného odporúčania.
- Či sú považovaní za expertov alebo profesionálov.
- Či ide o priame alebo nepriame odporúčania.
- Ako dodržiavať príslušné povinnosti podľa nariadenia MAR.
Ak finfluencer poskytuje priame odporúčania, musí zabezpečiť:
- Uvedenie mena autora, jeho pozície a prípadne organizácie, pre ktorú pracuje.
- Dátum a čas vypracovania/zverejnenia odporúčania.
- Jasné oddelenie faktov od osobných názorov.
- Spoľahlivé zdroje informácií a ich uvedenie.
- Informácie o možnom konflikte záujmov.
Pri audiovizuálnych formátoch musia byť tieto informácie dostupné aspoň odkazom na miesto, kde sú verejne prístupné.
