Agátin svet plánuje expandovať. Česko a Slovensko firme už nestačia.
Už je plnoletá a nedávno sa Agáta vydala do sveta. Teda aspoň do Európy. Výberové hračkárstvo Agátin svet, ktoré vlastnia sestry Kristýna Křížová a Lucie Vlčková, sa poriadne rozrástlo.
Za posledných päť rokov zdvojnásobilo obrat na minuloročných takmer 170 miliónov korún (6,8 milióna eur) a okrem Česka už Agáta predáva hračky a vybavenie pre deti v ďalších šiestich krajinách Európy.
Práve expanziou na zahraničné trhy chce podnikateľské duo do budúcnosti vyvážiť to, čo sa v Česku nezadržateľne blíži. Klesajúca pôrodnosť jednoducho vedie a ďalej ešte povedie k tomu, že hračiek, ale napríklad aj školských batohov, ktoré Agátin svet tiež predáva, bude v Česku potrebných podstatne menej.
„V dobách najväčšieho boomu nastupovalo do školy každý rok 120-tisíc prváčikov, teraz sa narodí ročne zhruba 80-tisíc detí, takže ten trh sa výrazne zmenší,“ hovorí Kristýna Křížová. Porazenectvo by ste však v jej hlase hľadali márne. Za 18 rokov, čo spolu so sestrou Luciou vedú Agátin svet, už zažili náročných období niekoľko. Nikdy sa z nich však nezrútili.
Napríklad ako v čase pandémie, keď museli zavrieť svoje obchody. Paradoxne však nakoniec práve táto náročná doba sestry prinútila k odvážnemu kroku do zahraničia. Síce už pred pandémiou predávali aj na Slovensku, ale to – pri všetkej úcte – brali skôr ako prirodzenú súčasť domáceho biznisu.
„Covid bol taká zaťažkávaca skúška pre firmu aj vzhľadom k neustálym zmenám. A my sme zrazu videli, že tá firma funguje, je silná, že je pripravená ísť ďalej. Že na seba môžeme naložiť viac,“ vysvetľuje Kristýna Křížová a prirovnáva to k situácii, keď rodičia majú doma talentované dieťa, ktoré tiež nenechajú len sa povaľovať doma na gauči.
Treba si získať dôveru
Po prípravách a skúmaní rôznych európskych trhov sa Agátin svet vydal pred štyrmi rokmi rovno do dvoch – úplne odlišných – krajín: do Nemecka a Slovinska. A zatiaľ čo slovinský trh začal fungovať hneď dobre, pretože tam nebola zďaleka taká ponuka, akú sestry z Prahy priniesli, v Nemecku bol štart podstatne ťažší.
„Počítali sme s tým, ale hovorili sme si, že to je pre nás taký maratón. Tá krajina je veľká, je tam naozaj kam rásť. A jednoducho, ten maratón môžete dobehnúť len vtedy, keď sa postavíte na jeho štart,“ opisuje Kristýna Křížová.
Prvé roky si musel český e-shop získavať dôveru miestnych, ladiť napríklad platobné metódy aj doručovanie. Postupne sa to však darilo a s tým, ako začali pribúdať pozitívne recenzie, išiel aj predaj v Nemecku nahor. Posledný rok a pol už má vraj Agathas Welt, ako sa e-shop v Nemecku volá, stabilné postavenie a rastie.
Hneď o rok neskôr sa dvojica sestier rozhodla pre ďalší dvojboj a vstúpili na rakúsky a taliansky trh. Rýchlo videli, že skúsenosti sa síce hodia, ale každá krajina je taká špecifická, že sa nedá plánovať podľa toho, čo poznajú z Česka alebo ďalších krajín.
Obzvlášť v Rakúsku sa vraj potvrdili skúsenosti aj ďalších českých e-shopov, že rozbehnúť e-commerce podnikania v tejto krajine je zložité. „Ani so všetkou podporou kampaní sa nám tam nedarilo rozbehnúť, a tak sme to nakoniec utlmili na úplné minimum a len preklápali na rakúsky web obsah toho nemeckého. Postupne to však začalo pomaly fungovať, začalo sa to nabaľovať, pribúdali recenzie zákazníkov a od minulého leta už nám Rakúsko robí veľkú radosť,“ hovorí Křížová.
Popri tom Taliansko zodpovedá predstave talianskej domácnosti, kde to ide raz hore, inokedy dole. „Je to veľmi volatilné, zatiaľ čo u Nemcov si už dokážeme plánovať obraty ďalších mesiacov, v Taliansku raz vyletia nahor a ďalší mesiac idú dole. Ale verím, že sa to tiež vyrovná,“ dodáva staršia zo sestier.
Na konci minulého roka sa vydali s Agátou ešte do Chorvátska a tým by sa mala zahraničná expanzia zastaviť. Aspoň taký je teraz plán.
Posilniť zahraničie
Obe sestry, ktoré hračkárstvo rozbehli v čase, keď mali malé deti a chýbali im tu hračky, ktoré poznali napríklad z Francúzska, stavajú celý biznis zo svojho a ani pre zahraničný rozvoj nepriberali žiadneho investora.
Zľava Kristýna Křížová a Lucie Vlčková | Foto: Michael Tomeš
„Nie sme a ani nemôžeme byť strelci, ktorí by vrhli neobmedzené rozpočty do ďalšieho rastu. S tou rodinou, ako ju teraz máme, sme spokojné. Ono to je podobné ako v živote. Tiež nie je možné mať stále ďalšie a ďalšie deti, je potrebné tie, ktoré už máte, vychovať, doviesť k dospelosti a na tom teraz pracujeme,“ hovorí Kristýna Křížová. Inými slovami: plán je rásť v ďalších krajinách a postupne posilniť ich podiel na tržbách firmy, ktoré teraz zo 75 percent pochádzajú z Česka.
Firma, ktorá okrem e-shopu prevádzkuje aj kamenné obchody, tento rok plánuje o niečo vyšší obrat a zisk ako v minulom roku.
„Čakáme lepší rok, ale zároveň sme realisti a situácia nie je ľahká. Napríklad na Slovensku, ale aj u nás sledujeme oslabenú kúpnu silu, v Slovinsku hrajú veľkú úlohu trhoviská, ako je Temu, a k tomu u nás klesá pôrodnosť,“ vypočítava aktuálne výzvy na trhu.
Pre Agátin svet, ktorý každoročne vyhlasuje napríklad súťaž Hračka roka a je veľmi aktívny aj mimo samotného priestoru e-commerce a svojich obchodov, to však znamená hlavne to, že sa rozrastie.
Keď bude menej detí, musí viac zaujať a osloviť tie staršie. „Pracujeme na tom, čo pridať do ponuky, ako zaujať väčšie deti. A, samozrejme, po 18 rokoch na trhu sme sa v Česku dostali k nejakému stropu. Ďalej nám pomôžu ostatné trhy,“ dodáva Křížová.
Článok vyšiel na Forbes.cz. Autorkou je Pavla Francová.
