Jaromír Kijonka nemá rád publicitu a biznisové plány neprezrádza. Jeho podnikateľské úspechy sú však impozantné. Obchod s kontaktnými šošovkami a okuliarmi Alensa rekordne rastie a spolu s manželkou, nemenej impozantnou podnikateľkou Simonou Kijonkovou, tvoria bez preháňania „power couple“ českého biznisu.
Hoci čeština nie je jeho rodnou rečou, nie je to príliš poznať. Jaromír Kijonka sa narodil na Myjave, vyrastal pri Senici, v Česku žije až od vysokoškolského štúdia.
„Naším cieľom je mať optiku v každom krajskom meste,“ hovorí o plánoch Alensy, ktoré sa už netýkajú len obchodu online.
Najbližším človekom v podnikaní je jeho žena a matka jeho detí. So Simonou Kijonkovou spoluvlastnili spoločnosť Packeta, ktorú vlani viac ako úspešne predali, a ďalej spoluvlastnia spoločnosť Alensa, ktorá je súčasťou rodinného fondu JSK Investments.
Spoluzakladateľom a spolumajiteľom Alensy je Radek Hejl, s ktorým sa Kijonka zoznámil pred rokmi, keď si ako študenti privyrábali upratovaním v nemeckej nemocnici. „Keď mi poradil, že môžem zarobiť peniaze navyše prácou cez víkendy na popáleninovom oddelení, bolo mi jasné, že Radek je charakter. Za tie roky sa to potvrdilo ešte veľakrát.“
Jaromír Kijonka | Foto: Jan Rasch
Akú veľkú pozíciu drží Alensa na európskom trhu?
Samotná Alensa mala obrat niečo vyše tri miliardy korún (120 miliónov eur). Všetok biznis, ktorý máme okolo kontaktných šošoviek, sa obratovo blíži k štyrom miliardám (160 miliónov eur).
V online predaji kontaktných šošoviek v Európe sme už najväčší. Medziročne sme narástli o 28 percent.
Keď ste s Radkom Hejlom stavali tento biznis, chceli ste typický internetový obchod. To už však Alensa dávno nie je, však?
To je pravda, ale rástli sme postupne počas rokov. Najprv sme predávali kontaktné šošovky, potom sme začali s veľkoobchodom, skúsili sme prvú optiku, na ktorej sme si všetko testovali. A ukázalo sa, že budovať predaj rôznymi kanálmi je najlepšia cesta. Prvú optiku sme v Prahe otvárali v roku 2022.
Koľko ich je dnes?
Po Prahe, Brne a Bratislave sme minulý rok otvorili Ostravu, České Budějovice, Košice, Žilinu a Budapešť, vďaka ktorej sme tak aj fyzicky vstúpili na maďarský trh. Naše optiky zatiaľ nie sú vždy ziskové, ale je to výkladná skriňa nášho biznisu.
Tento rok sa zameriame na Poľsko. Idea je stále rovnaká, robiť optiky inak a definitívne zmeniť tradíciu, ktorá tu prežíva z 90. rokov.
Čo vám prekáža?
Skostnatelosť, to je to slovo. Chceme mať najnovšie prístroje, byť rýchli. A aby zákazník nemal pocit, že kúpil predražené sklíčka za cenu nového smartfónu. Že mu personál nedovolí odísť, kým nekúpi to najdrahšie, čo tam majú.
Radek Hejl, spoluzakladateľ a spolumajiteľ Alensy | Foto: Alensa
O koľko za tie roky kontaktné šošovky zdraželi?
Keď sme pred dvadsiatimi rokmi začínali, boli drahšie. Kontaktné šošovky mali vtedy punc luxusného tovaru. Tento trh žiadna inflácia nepostihla, skôr deflácia. Nákupné ceny síce vzrástli, ale pre koncového klienta ceny držíme.
Chodia iní ľudia do kamenných optík a iní na internet?
Snažíme sa obe skupiny prepájať. Optika má jednu obrovskú výhodu a tou sú služby. Odborník vám skontroluje a zmeria zrak, aj keď sa to teda dnes už dá aj v aplikácii. Pre nás je dôležité ponúkať skvelú cenu, ale skvelá cena nie je všetko, ešte viac je skvelý servis.
Prečo je dôležité držať rovnaké ceny na internete ako v predajni?
Myslím si, že by sa na to ľudia pozerali zhora. Každého zákazníka tým otrávite. A tiež si to môžeme dovoliť.
Ako sa vám vlani darilo?
Dlhodobo sa nám darí dobre. Vždy sme boli v zisku, snáď až na tri mesiace počas všetkých rokov. Počas covidu to nebolo ideálne, ľudia nosili menej kontaktné šošovky, menej chodili do práce a menej športovali.
Počas pandémie tiež vzniklo mnoho konkurencie. Ale myslím, že práve teraz si tí podnikatelia uvedomujú, že nejde o jednoduchý biznis. Že marže sú nízke, náklady vysoké. Povedal by som, že v tomto smere časti konkurencie dochádza dych.
Na aké investície sa chcete zamerať?
Je pre nás dôležité byť v každom krajskom meste, začali sme skúšať aj franšízovú spoluprácu v okresných mestách. Pre malé nezávislé optiky je totiž podnikanie ťažšie a ťažšie. Chceli by sme mať v každom okresnom meste optika, ktorému by sme dodávali náš tovar.
Foto: Jan Rasch
Plánujete mimoeurópsku expanziu?
Tam je to trochu komplikovanejšie. Celú Európsku úniu sme už pokryli, a sme dokonca aj v niektorých krajinách mimo Európskej únie, napríklad v Spojených arabských emirátoch.
Ale naše európske kontrakty s najvýznamnejšími distribútormi zakazujú predaj do tretích krajín, čo je určite škoda a významne nás to obmedzuje. Ale aj keď sme európska jednotka, stále je tu priestor rásť.
Kam by ste v Európe chceli rásť?
Zaujíma nás hlavne organický rast. V niektorých krajinách je veľký konkurenčný boj, až cenová vojna, a do toho sa zapájať nechceme.
Ale tiež oslovujete zákazníkov cenou?
To je pravda. Ale naša najväčšia celosvetová konkurencia má asi 25-tisíc optík. Najväčší konkurent v Nemecku má veľmi silnú sieť pobočiek. Výhodou Alensy je vysoká preskladnenosť, sme rýchli pri dodaní.
Aký veľký máte sklad?
Náš sklad v Jindřichovom Hradci obhospodaruje celú Európu, má 2 000 štvorcových metrov a pracuje v ňom asi 60 skladníkov. Držíme v ňom obrovské zásoby kontaktných šošoviek, vezmite si iba, koľko kombinácií môžete mať v dioptriách. A my držíme na sklade 97 až 99 percent kombinácií.
V Slovinsku máme zase sklad na okuliarové rámy, aktuálne 13- až 15-tisíc modelov. A na oboch miestach sú laboratóriá pre zábrus dioptrických skiel.
Okrem Alensy vás teraz zamestnáva aj rodinný JSK Investments. Ako ste sa posunuli?
To je aktivita predovšetkým mojej ženy, ktorá buduje kanceláriu, organizačnú štruktúru, vyberá zamestnancov. Budujeme investičný fond, do ktorého sme vložili majetok, ktorý sme získali podnikaním a raz ho odovzdáme deťom. Pre oboch je dôležité, aby v živote mohli robiť, čo si budú priať, a nemali pocit, že musia robiť to isté, čo my so Simonou.
Čo je najhoršie, čo ste zažili v biznise?
Asi najhoršie sklamanie som zažil, keď si náš vtedajší účtovník a daňový poradca otvoril konkurenčnú firmu. Ale to už je naozaj veľmi dávno.
Vaša žena často v rozhovoroch hovorí, aké pre ňu bolo dôležité, že ste za každých okolností boli tím. Aké to je mať biznis so životnou partnerkou?
Pre mňa bolo vždy super robiť biznis s niekým, koho si vážim, v koho mám dôveru, pretože s ňou som mohol riešiť stratégie aj každodennú operatívu, pretože do toho vidí do hĺbky.
A hlavne my sme naozaj vždy boli v tíme. Ani jeden sa nepredbiehal, čo vymyslí alebo koľko zarobí, vždy sme na prácu aj rodinu boli spolu. A to hovorím aj preto, že sme každý veľmi iný.
Simona Kijonková | Foto: Anna Kovačič
Je to tak. Zásielkovňa bola parketou mojej ženy, ja sa venujem Alense. Ale práve preto, že sme každý iný, tak sa skvele dopĺňame.
Ktoré oblasti JSK Investments zaujímajú?
Všade okolo nás sú riziká a príležitosti. A pokiaľ už druhí vedia, že by niečo mohol byť zaujímavý biznis, tak už je neskoro do neho vstupovať. Preto nechcem konkrétne hovoriť, čo nás láka.
Vašu cestu vidíte v podobe klasických investícií alebo aj startupov?
Teraz sa ešte nechceme úzko vymedzovať a zaujímajú nás všetky možnosti. Príležitosti vidím všade tam, kde si ich ešte nevšimli iní.
Článok vyšiel na Forbes.cz. Autorkou je Silvie Friedmannová.
