Martin Kotmel pôvodne plánoval učiť fyziku na strednej škole, no štúdium matfyzu ho nakoniec priviedlo k úplne inej kariére. Dnes je na čele úspešnej inštalatérskej firmy a s remeselníckymi prácami za päť rokov vybudoval biznis, ktorý dosahuje miliónový obrat.
„Uvedomil som si, že sa omnoho lepšie cítim na stavbách ako pri učení. Tam som videl reálneho človeka – zákazníka s reálnym problémom. Za dve hodiny som ho dokázal vyriešiť,“ opisuje začiatky svojho podnikania Martin Kotmel.
Univerzitu vymenil za náradie, laboratórny plášť za montérky a začal sa živiť rukami. Ako živnostník pracoval na stavbách, kde sa stretával s inými remeselníkmi. Práve tam si začal všímať nedostatky v odbore.
„Zo škôl som bol zvyknutý komunikovať profesionálne a štruktúrovane, čo nebolo medzi inštalatérmi bežné. Videl som rozpočty posielané cez SMS správy s hrubými chybami a došlo mi, že to je diera na trhu,“ opisuje Kotmel.
Začínajúci podnikateľ vycítil, že práve komunikačné alebo organizačné schopnosti sú niečo, čo mnohým remeselníkom chýba. Spojil sa teda s ďalšími inštalatérmi a v roku 2019 založil firmu Kotmel Instalatéři. Ich cieľom bolo priniesť na trh kvalitnejšie služby, než na aké boli zákazníci zvyknutí.
„Chcel som, aby to bolo inak – aby sme boli vnímaní ako spoľahlivá firma, ktorá ľuďom starosti šetrí a nie pridáva,“ hovorí zakladateľ firmy, ktorá má dnes 19 zamestnancov vrátane 11 remeselníkov.
Mäkké zručnosti
Jedným z kľúčových prvkov úspechu je podľa Kotmela to, že zamestnávajú aj ľudí bez skúseností, ktorých si sami vyškolia. „Keď má človek chuť učiť sa, všetko ostatné sa naučí. V našom odbore nejde len o technické zručnosti, ale aj o komunikáciu a schopnosť zvládať stres,“ dodáva. Svojich zamestnancov preto systematicky vedie k nadobúdaniu mäkkých zručností, mentoruje ich a učí zorganizovať si čas, zvládať prácu pod tlakom či komunikovať aj počas zložitých projektov.
Kotmel už na stavbách osobne nepracuje, sústredí sa hlavne na riadenie a strategické plánovanie firmy. „Naši remeselníci pracujú so stále novšími technológiami, často sa stretávajú s novými výzvami. Aj preto sa musia neustále učiť zvládať všetky situácie, a to nielen po technickej stránke,“ vysvetľuje podnikateľ.
Michael Tomeš / Forbes CZ
Foto: Michal Tomeš
Kotmel premýšľa v podobnom duchu aj nad tým, kam až môže jeho firma vyrásť. „Hovorím si, prečo by som z inštalatérskej firmy nemohol vytvoriť napríklad miliardový biznis?“ zamýšľa sa ambiciózne Kotmel, ktorého firma tento rok presiahne miliónový obrat a osempercentný hrubý zisk.
Dôležitá komunikácia
„Živia nás väčšie zákazky a často sa nám podarí získať aj štátne, ktoré sú komplikovanejšie na administráciu. Robíme ale aj subdodávky pre veľké stavebné firmy alebo zákazky pre spoločenstvá vlastníkov bytových domov. Vysokou pridanou hodnotou, ktorú prinášame klientovi, je komunikácia a organizácia práce. Tam, kde je komunikácia zložitejšia, sa nám darí veľmi dobre,“ hovorí Kotmel.
Ako príklad uvádza výmeny stúpačiek v bytovom dome. „To je pre jedného živnostníka zložité, pretože sa rozbije takpovediac celý dom a vy sa musíte s obyvateľmi dohodnúť, kedy sa bude čo robiť, kedy nebude tiecť voda a podobne.“
Za najťažšiu však podnikateľ nepovažuje technickú stránku veci, ale práve samotný proces nastavenia firmy, a to z ekonomického aj personálneho hľadiska. „Sú veci, ktoré sú vždy problematické – inflačné šoky a príliš časté systémové zmeny. Keď sa zmení sadzba zdanenia práce, zníži sa superhrubá mzda alebo sa mení sadzba DPH. To všetko sú veci, v ktorých je ťažké sa orientovať,“ hovorí zástupca malých a stredných firiem, ktoré tvoria v Česku takmer štyridsať percent HDP.
Vadí mu tiež, že podnikateľov v Česku väčšinou nevnímajú s rešpektom. „Želám si, aby bola v spoločnosti väčšia úcta k ľuďom, ktorí tvoria biznis. Práve malé a stredné firmy sú totiž motorom našej ekonomiky,“ uzatvára Kotmel.
Článok vyšiel na Forbes.cz. Autorkou je Taťána Lysková.
