Bára Kubínová (28) so svojou aplikáciou Lively Cycle zažíva jazdu, ktorá nemá obdobu. Behom roka od spustenia dosiahla služba, ktorá ženám pomáha zvládať bolestivú menštruáciu, milión užívateliek a je druhou najsťahovanejšou aplikáciou tohto druhu v Amerike.
Jej ročný obrat, presnejšie ARR (annual recurring revenue), ktorým sa aplikácie s predplatným porovnávajú, vyletel za prvý rok ku sto miliónom korún – a to bez externého financovania. Že ide o úplne unikátny úkaz, potvrdzuje Lubo Smid, spoluzakladateľ a riaditeľ technologickej firmy STRV, ktorá sa venuje vývoju mobilných a webových aplikácií.
„Vyrásť takto rýchlo na takýto obrat je veľmi výnimočné. Nám trvalo dostať sa na podobné čísla s našimi zoznamkami Cosmic Latte viac ako päť rokov,“ pridáva porovnanie aplikácií zo svojej stajne.
„Myslím, že Báre sa podarilo perfektne skombinovať hneď tri ťažké aspekty budovania biznisu. Našla skutočnú dieru na trhu, ktorá ľudí zaujala.“
„Vybudovala celú aplikáciu viac-menej s minimálnym tímom, a tak bolo možné investovať do rastu. A zvládla veľmi dobre pracovať s reklamou, aby produkt dostala k čo najviac ľuďom po celom svete. Keď sa tieto tri veci spoja, je krásne vidieť, ako dnes môže človek postaviť obrovský biznis takmer sám. A s nástupom AI toto bude narastať.“
Bára Kubínová prisudzuje to, že sa Lively Cycle presadila v konkurencii veľkého množstva podobných aplikácií, taktiež súhre viacerých okolností. „Sama by som rada vedela, v čom je ten vtip.“ A pre Forbes sa snaží rozkľúčovať svoj úspech krok za krokom.
Krok 1
Na začiatku boli jej vlastné problémy s bolestivou menštruáciou, ktoré jej výrazne ovplyvňovali bežný život. Skúšala rôzne spôsoby, ako si od ťažkostí uľaviť, až narazila na metódu cycle syncing. Tá stojí na prispôsobení životného štýlu, napríklad stravy či cvičenia, jednotlivým fázam cyklu a zakladá sa na vedeckých poznatkoch o hormonálnych zmenách.
„Naozaj to fungovalo. Ale bolo pomerne náročné strážiť si, v akom som práve týždni a aký režim si nastaviť. Na trhu som nenašla žiadnu aplikáciu, ktorá by to komplexne pokrývala, preto som sa rozhodla ju vytvoriť,“ hovorí zakladateľka.
Krok 2
„Môj cieľo bol uviesť aplikáciu čo najrýchlejšie, nemárniť čas dlhým vývojom. Skrátka ísť s kožou na trh a skúsiť uspieť,“ spomína mladá žena, ktorá ako prvotný kapitál vo výške zhruba desaťtisíc dolárov použila vlastné úspory. Predtým pracovala v online marketingu v odvetví módy a kozmetiky. Vzhľadom k rýchlemu organickému rastu sa jej základná investícia čoskoro vrátila.
Krok 3
„Od začiatku som premýšľala globálne a vo veľkom, chcela som osloviť po anglicky hovoriace krajiny, hlavne americký trh. Menštruácia už tam nie je také tabu a metóda cycle syncing je známa, takže som mohla preskočiť fázu edukácie trhu. Preto Lively doteraz funguje v angličtine, ďalšie jazykové mutácie teraz nie sú prioritou.“ Najväčší záujem je o aplikáciu v Spojených štátoch, v Austrálii a Kanade, český trh tvoria jednotky percent.
Krok 4
„Lively sa nezameriava na oblasť, ktorá je v súčasnosti pre používateľov veľmi relevantná, najmä v Amerike. Téma menštruačného zdravia a hormonálnej rovnováhy je mimoriadne dôležitá a ženy čoraz viac hľadajú nástroje, ktoré im pomáhajú lepšie pochopiť cyklus, pochopiť svoje telo a žiť s ním v harmónii. Od začiatku som sa zameriavala na konkrétny problém, ktorý vychádza z mojich vlastných skúseností, čo nám umožnilo vytvoriť autenticky relevantné riešenie.“
Krok 5
Obsah aplikácie tvorila spoločne s odborníčkou na hormonálne zdravie žien a jedným vývojárom. V tomto tíme funguje dodnes, navyše najala iba posilu na zákaznícku podporu.
Krok 6
Všetok obsah ako v aplikácii, tak na sociálnych sieťach sa vždy snažila tvoriť jednoducho a zrozumiteľne. „Nepoužívam zložité definície a termíny, nechceme znieť ako lekárske správy, skôr ako tipy od kamarátky.“ Lively tak každý deň ukazuje prehľadné ikonky podľa toho, čo by žena mala jesť, aký je pre ňu vhodný typ pohybu alebo inej aktivity.
Krok 7
Na dizajne a „user experience“ si dala obzvlášť záležať. „Aplikácia bola vytvorená ženami pre ženy, kladieme dôraz na jednoduchosť, estetiku a príjemné užívateľské prostredie, ktoré sa ľahko používa a buduje dôveru.“
Krok 8
„Na rozdiel od väčšiny konkurencie sa nesústreďujeme iba na sledovanie periódy, ale pokrývame skutočne celý cyklus a ponúkame komplexný pohľad. Vďaka tomu vytvárame hlbšie spojenie s užívateľkami, pretože sa cítia pochopené a podporované.“
„Lively sa navyše organicky šíria na sociálnych sieťach a každý deň sa objavujeme v niečích instastories – či už u veľkých influencerov, alebo bežných užívateliek. Lively sa stalo love brandom a životným štýlom, nie len aplikáciou. Používať Lively je ‚cool‘ – nie je to niečo, čo by naše používateľky schovávali v tajnej priehradke.
Krok 9
Napriek tomu, že študovala marketing, pri Lively žiadnu stratégiu nevyužila. „Fungujem spontánne. Namiesto spolupráce s influencermi sa zameriavam na zlepšovanie produktu, aby mohol ďalej rásť.“
Krok 10
K úspechu podľa nej prispela aj dobre nastavená výška predplatného, ktorá je päťdesiat dolárov ročne a je jediný zdroj príjmov aplikácie. Z milióna užívateliek za aplikáciu platí zhruba pätnásť percent, ostatné využívajú základnú verziu s možnosťou zaznamenávať menštruačný cyklus. „Z predchádzajúcich pracovných skúseností viem, že je to veľmi dobré číslo, konverzia sa obvykle pohybuje okolo troch percent,“ hovorí Kubínová.
Krok 11
Pri vývoji Lively sa inšpirovala startupovým svetom v okolí San Francisca, kam vyrazila spoločne so svojím partnerom Jiřím Diblíkom, ktorý stojí pre zmenu za aplikáciou VOS.Health, zameriavajúcou sa na mentálne zdravie, a je členom predvlaňajšieho výberu 30 pod 30 českého Forbesu.
„Chodila som v San Franciscu pracovať do coworku, navštevovala eventy pre startupistov, kde vždy spoznáte niekoho zaujímavého. Odhodila som strach prezentovať svoj nápad pred ostatnými a vypočuť si spätnú väzbu. Tamojšia komunita ma nabila energiou a odvahou zamýšľať sa nad vecami.“
Krok 12
Vlani v júni bola spoločnosťou Apple vybraná na prestížnu vývojársku konferenciu WWDC v Cupertine, kde mala možnosť stretnúť sa s poprednými odborníkmi zo sveta aplikácií a svoj projekt s nimi konzultovať. „Ako žena v odvetví healthtech cítim, pre niekoho možno prekvapivo, veľkú podporu, napríklad aj zo strany Applu, o čom svedčí pozvanie na WWDC.“
Krok 13
„Firmu som založila rovno v Amerike s ohľadom na jej ďalší rast a prípadného investora. Nehľadám ho aktívne, keby som však videla, že by firme v niektorom ohľade pomohol, bola by som otvorená. Ale tiež dosť vyberavá, nechcela by som sa dostať do situácie, že by som musela niekomu reportovať alebo sa nechať si manažovať.
Krok 14
Nedávno Lively ponúklo novú verziu pre páry, kde môže aj muž sledovať partnerkin cyklus a lepšie reagovať na jej potreby. Momentálne zakladateľka pracuje na rozšírení aplikácie na obdobie tehotenstva a chystá aj nový produkt, zameraný na menopauzu. „Som rada, že môžem budovať biznis vo svojej krehkej ženskej energii, ktorá nie je hnaná výkonnosťou ani výsledkami. Môžem zostať sama sebou.“
Článok vyšiel na forbes.cz a autorkou je Aneta Šaferová.
