Výpoveď býva až posledným krokom dlhého procesu. Najlepší zamestnanci odchádzajú vtedy, keď prestanú veriť, že ich názor má význam a že môžu niečo ovplyvniť.
„Zvýšili sme mu plat o 20 percent, no aj tak odišiel.“ V podnikateľskom prostredí ide o obľúbené ospravedlnenie vedenia. Umožňuje pokojne zaspať s presvedčením, že sme prehrali s väčšou peňaženkou konkurencie. Problém je v tom, že najlepší ľudia takmer nikdy neodchádzajú pre peniaze. Tie sú iba oneskorenou výhovorkou.