Priemerná ročná tržba slovenského e-shopu je 57 000 eur, avšak medián (stredná hodnota) predstavuje len 7 000 eur. Polovicu tržieb v e-commerce pritom tvoria giganti, teda približne dvadsiatka najväčších e-shopov.
Druhá polovica tržieb je generovaná zvyšnými 15 000 menšími predajcami. Vyplýva to z analýzy a odhadov spoločnosti Upgates, podľa ktorej výrazný nepomer medzi najväčšími hráčmi a zvyškom trhu potvrdzuje, že väčšina majiteľov na Slovensku má e-shop skôr ako doplnkový príjem.
2 min
2 min
Ropa na záver dňa zlacňuje, čaká sa na ďalšie kroky Trumpa
2 min
2 min
Je predčasné hovoriť o zhabaní iránskej ropy, ale vylúčiť to nemožno, povedal Trump
2 min
2 min
Skupina G7 zatiaľ nerozhodla o uvoľnení ropy z rezerv, uviedol francúzsky minister
2 min
2 min
Rast cien ropy ohrozuje globálnu ekonomiku a zvyšuje infláciu, varuje šéfka MMF
2 min
2 min
Akcie v USA výrazne klesajú, rast cien ropy obnovil obavy z inflácie
5 min
5 min
Analytici: ropa môže aj po skokovom raste ceny ešte ďalej výrazne zdražieť
2 min
2 min
Orbán požiadal Európsku komisiu o pozastavenie sankcií týkajúcich sa ruských energií
2 min
2 min
Krajiny Perzského zálivu zatýkajú influencerov za zdieľanie obsahu z iránskych útokov
3 min
3 min
Vojna na Blízkom východe môže zdvihnúť infláciu a ochladiť ekonomiku, varujú analytici
3 min
3 min
Pre ceny palív bude rozhodujúca dĺžka trvania vojny, zdôrazňujú analytici
3 min
3 min
Po ropnom šoku aj plynový: cena plynu v Európe pre vojnu opäť prudko rastie
3 min
3 min
Vojna v Iráne môže spomaliť dodávky striel Patriot z USA pre Poľsko
1 min
1 min
Európa sa stala najväčším dovozcom zbraní, Ukrajina vedie medzi štátmi
2 min
2 min
Kočner na súde opäť poprel, že si objednal vraždu Kuciaka
3 min
3 min
Ropný šok na burze: výpredaj akcií v Ázii aj v Európe, klesajú aj dlhopisy
Podľa údajov spoločnosti si čoraz viac Slovákov chce privyrábať práve predajom cez e-shopy. Evidujú pritom dlhodobý medziročný nárast počtu e-shopov na úrovni 30 %. Na to, aby bol e-shop úspešný, by však mal jeho prevádzkovateľ pamätať na niekoľko základných vecí.
Podľa Michala Benatzkeho z Upgates je základným faktorom úspechu e-shopu sortiment. „Ak sa obchodník netrafí do vkusu zákazníkov, budú všetky ďalšie kroky smerom k úspechu jeho projektu extrémne náročné. Potenciál úspešnosti produktu sa dá dopredu odhadnúť prostredníctvom rôznych marketingových nástrojov,“ priblížil Benatzky.
Dodal, že okrem produktov musí mať obchod nastavené ceny tak, aby boli akceptovateľné pre spotrebiteľa, ale zároveň zohľadnili know-how, náklady a primeranú maržu.
Uspieť v konkurenčnom prostredí môže pomôcť e-shopu aj moderné a vizuálne atraktívne riešenie, ktoré je zároveň jednoduché pre používateľov. U zákazníkov často rozhodujú aj možnosti platby, väčšina ľudí platí na internete platobnou kartou a očakáva ponuku moderných platobných metód. Dôležitý je aj kvalitný, ústretový a podporný zákaznícky servis.
Úspešný e-shop sa rovnako musí vedieť podľa Benatzkeho dostať k zákazníkovi čo najbližšie. „Cieľom marketingu nemá byť len zvýšenie počtu objednávok, dôležité je aj budovanie povedomia o značke a budovanie zákazníckej základne. Získavanie nových zákazníkov je oveľa drahšie ako motivovanie existujúcich k opakovaným nákupom,“ dodal.
