Posledné dva roky cestovanie ovplyvňoval predovšetkým covid. Dnes sa nám už mnoho destinácií otvára, no efekt pandémie tu s nami predsa len ostáva. Zároveň prinesie aj nový spôsob toho, ako a kam budeme cestovať. A zmeny v zmýšľaní ľudí už vidia aj cestovné agetúry.
Menej, ale lepšie
Nebudeme už možno cestovať tak často, ale o to kvalitnejšie budú naše cesty. Pre cestovný ruch to nie je zlá správa – vyrazíme možno na menej ciest, ale dôkladne si ich vyberieme, lepšie naplánujeme a zvolíme tie najkvalitnejšie služby.
„Vplyvom pandémie síce predávame menej zájazdov než v predchádzajúcich rokoch, ale zároveň rastie priemerná suma, ktorú sú zákazníci ochotní za dovolenku utratiť, pričom to nie je vplyvom zdražovania,“ potvrdzuje hovorkyňa cestovnej agentúry Invia Andrea Řezníčková.
„Chcú si vynahradiť absenciu cestovania, a keď už niekam vyrážajú, hodlajú si to užiť. Doprajú si lepšie hotely a viac utrácajú za výlety či doplnkové hotelové služby,“ konštatuje.
Nie sme pánmi situácie
Platí to teraz a zrejme aj v nasledujúcom roku – nie je možné brať cestovanie ako samozrejmosť. To, že si už nemôžeme letieť kedykoľvek a kamkoľvek, má hneď dvojitý vplyv.
„Naši zákazníci sa teraz delia na dve časti. Jedni mali pred pandémiou jasno, ktorá krajina je ich vysnívaná, a na tú si chcú aj počkať. Chcú napríklad vidieť Bhután, a tak teraz trpezlivo čakajú, kým sa otvorí,“ popisuje spolumajiteľ cestovnej agentúry Adventura Jaroslav Lhota.
„Druhí síce chceli vidieť Bhután, ale nevadí im destináciu zmeniť, prispôsobiť sa a vyraziť napríklad na Srí Lanku, ktorá sa teraz otvorila zahraničným cestovateľom. Sú vďační, že môžu spoznať aj krajinu, o ktorej možno dovtedy nepremýšľali,“ hovorí.
Najčastejšie sa teraz preto podľa neho lieta okrem zmienenej Srí Lanky ešte do Dominikánskej republiky, Gruzínska a na Island. „Naším hitom sú aj Spojené arabské emiráty,“ hovorí Řezníčková z Invia. „Obľúbený je Zanzibar a Maldivy. A na Vianoce naši klienti najčastejšie jazdia do Egypta,“ dopĺňa.
Zavalení administratívou
Pokiaľ ste v poslednom roku niekam cestovali, pravdepodobne ste sa museli prehrýzť množstvom pravidiel, opatrení a nutných potvrdení. Na ich začiatku býva zisťovanie – za akých podmienok je možné opustiť krajinu, pristáť v inej a potom sa opäť do tej svojej vrátiť.
„Cestovanie má teraz rozhodne vyššie požiadavky technického smeru, sme zavalení administratívou spojenou s vypĺňaním príjazdových formulárov, zaisťovaním pripoistenia proti covidu, ale aj častými zmenami zájazdov,“ hovorí Jaroslav Lhota, ktorého cestovná agentúra vypĺňa formuláre pre klientov kvôli istote, že majú všetko v poriadku.
Magazín Monocle priniesol pre tento účel vtipný „life hack“: dajte si všetky formuláre a doklady úhľadne do priehľadných dosiek. Pri kontrole budete pôsobiť seriózne a pripravene, a tak vás rýchlejšie pustia ďalej.
Častejšie s cestovnou kanceláriou
Po novom chceme tiež cestovať s istotou. Bojíme sa, že nám zase zrušia let, že sa zmenia vládne nariadenia doma alebo v destinácii, kam mierime – a my ostaneme niekde visieť alebo prídeme o peniaze. Pre mnohých ľudí je to dôvod, prečo radšej necestujú vôbec. Ale potom sú aj takí, ktorí sa teraz obracajú na cestovné kancelárie, aj keď predtým zvykli cestovať na vlastnú päsť.
„Väčšinou ide o mladých ľudí, ktorí by si dovolenku vedeli zariadiť sami, ale teraz radšej zvolia cestovku, ktorá im garantuje vrátenie peňazí pri zrušení zájazdu, ponúka covidové pripoistenie a ďalšie výhody, vďaka ktorým nie je cestovanie riskantné, vrátane istoty, že sa na mieste máte na koho obrátiť, keď potrebujete pomoc,“ vysvetľuje Andrea Řezníčková.
Lietadlo verzus vlak
S pocitom istoty pri cestovaní súvisí aj fakt, že keď to ide, radšej vyrážame vlastným autom. Trend potvrdzujú údaje cestovných kancelárií z leta, keď sa jazdí do bližších európskych destinácií. V aute nehrozí riziko straty peňazí za letenku a umožňuje rozhodovanie na poslednú chvíľu.
Zvyšuje sa tiež záujem o cestovanie vlakom. Napríklad prieskum britskej cestovnej kancelárie Audley Travel zistil, že 81 percent záujemcov zvažuje, že sa na svoju budúcu cestu vydajú vlakom. Letecké spoločnosti tak budú musieť vymyslieť, ako nalákať zákazníkov späť.
Môže to znamenať zavedenie nových leteckých liniek do cestovateľsky zaujímavých destinácií. Jednou z takých noviniek sú napríklad priame lety z Prahy na Maldivy, Zanzibar alebo do Dominikánskej republiky. Bratislavské letisko zase pridalo destinácie ako Záhreb, sicílske mesto Trapani a Dalaman v Turecku.
Cestovanie bude zmysluplnejšie
Veľký prieskum Googlu medzi jeho americkými používateľmi zistil, že 78 percent z tých, ktorí sa v nasledujúcich dvoch rokoch chystajú na nejaký dôležitý (a pre pandémiu odložený) životný okamih, ho chce spojiť s cestovaním. Môže to byť svadba, oslava dôležitého životného momentu, ale aj vzdelávací kurz, práca alebo dokonca rovno sťahovanie.
Článok vyšiel na Forbes.cz. Autorkou je Zdenka Tomis.
