Európska komisia obvinila americkú technologickú spoločnosť Meta Platforms z porušenia pravidiel hospodárskej súťaže.
Zdôvodnila to blokovaním konkurencie v oblasti umelej inteligencie na platforme WhatsApp, ktorá slúži na posielanie správ. Meta ako vlastník WhatsAppu od 15. januára umožnila využívať na tejto platforme len svojho asistenta Meta AI, čím obmedzila prístup konkurentov na trh, uviedla EK v dnešnej tlačovej správe.
Komisia zaslala spoločnosti Meta oficiálne oznámenie, že porušila pravidlá bloku. Dala jej tiež možnosť vyjadriť sa k obvineniam. Voči firme plánuje prijať predbežné opatrenia, ktoré by zabránili tomu, že jej kroky spôsobia vážnu a nenapraviteľnú ujmu na trhu. Konečné rozhodnutie bude závisieť od odpovede Mety.
Hovorca spoločnosti Meta Platforms v reakcii na obvinenia uviedol, že na zásah neexistuje dôvod. Požívatelia majú niekoľko možností na využívanie AI prostredníctvom aplikácií, operačných systémov, zariadení, webov či partnerských riešení. „Komisia nesprávne predpokladá, že WhatsApp Business API je kľúčovým kanálom pre šírenie chatbotov,“ napísal hovorca v e-maile agentúre Reuters.
Európska komisia sa koncom januára rozhodla zaradiť komunikačnú službu WhatsApp medzi veľké internetové platformy, ktoré podliehajú prísnejšej regulácii podľa úniového nariadenia o digitálnych službách. Prísnejšia regulácia sa však nebude týkať súkromnej komunikácie prostredníctvom WhatsAppu.
Svoje rozhodnutie EK zdôvodnila tým, že funkcia WhatsApp Channels, ktorá umožňuje zdieľať informácie so širokým publikom, už prekonala v EÚ limit 45 miliónov používateľov. Spoločnosť Meta Platforms prevádzkuje okrem komunikačnej služby WhatsApp napríklad aj populárne sociálne siete Facebook a Instagram.