Malá obec obklopená krásnou oravskou prírodou. Nižná je domovom nielen Miloša Kondelu, člena rebríčka Forbes 30 pod 30, ale tiež rodinnej značky Kondela, ktorú vybudovali jeho rodičia a je na trhu už tridsať rokov. Napriek tomu, že patrí k najväčším spoločnostiam s nábytkom a bytovými doplnkami na Slovensku, je Miloš presvedčený, že vždy je čo zlepšovať. A úspešne to dokazuje všetkým naokolo.
Zahraničné úspechy zúročené doma
V Nižnej, malebnej oravskej obci, je sychravé jesenné ráno a Miloš práve odchádza z domu, je sedem hodín. Ranná prechádzka je pre neho ideálnym štartom do dňa, a tak sa vyberá do práce pešo. „Väčšinou chodím do práce autom, ale ak môžem, rád sa prejdem,“ vysvetľuje Miloš. Do práce tak príde skoro, aby stihol svoj obľúbený ranný rituál – vypiť teplý čaj a užiť si chvíľu osamote, kým sa začne dynamický pracovný deň. S kolegami sedí v open office, nemá žiadne špeciálne miesto. Pracuje za bežným kancelárskym stolom ako všetci ostatní. Záleží mu na tom, aby bol súčasťou tímu, nie šéfom za sklom.
Ako začína deň Miloš Kondela? Zdroj: Marek Mucha
Popri tom, ako si v telefóne Samsung Galaxy Fold 4 kontroluje úlohy na daný deň, rozpráva, ako sa po rokoch strávených v rôznych kútoch sveta vrátil domov na Oravu a začal pomáhať s budovaním marketingu rodinnej značky. „Mám o šesť rokov staršiu sestru, ktorá študovala na španielskom gymnáziu. Keďže som v tom čase presne nevedel, čo by som chcel v živote robiť, šiel som na túto školu aj ja. Počas štúdia som však absolvoval pobyty mimo Slovenska a rozhodol som sa pre štúdium vysokej školy v zahraničí. Práca v rodinnej firme nebola pre mňa prvou voľbou. Vedel som, že túto možnosť mám, no myslel som si, že ma to v živote zaveje inam,“ dodáva.
Od umelej inteligencie k budovaniu značky
Dnes však sedí v päťposchodovej budove prepojenej so skladom s rozlohou 9 500 m2 a každý deň pracuje na budovaní značky Kondela. „Marketing som mal na vysokej škole len ako jeden z povinných predmetov. Nikdy ma veľmi nelákal. Hoci som začal študovať vysokú školu zameranú na biznis, zaujali ma práve predmety ako programovanie a matematika, cítil som, že to je moja cesta.
V rámci štúdia som absolvoval stáž v spoločnosti Exponea, bola to jedna z mojich najväčších skúseností. Ťahalo ma to však k vývoju, preto som tesne pred vypuknutím pandémie nastúpil do spoločnosti Matsuko,“ spomína s úsmevom Miloš.
Startup Matsuko vyvíja technológiu, ktorá dokáže v rámci videohovoru preniesť trojrozmerný hologram na druhú stranu linky. Miloš v ňom pracoval práve na vývoji umelej inteligencie. V rodinnej spoločnosti Kondela však začínal ako poradca. Postupne sa objem práce nabaľoval a bolo potrebné začať pracovať na budovaní značky naplno.
Miloš Kondela v rodinnej firme. Zdroj: Marek Mucha
„Napriek tomu, že som nemal marketingové vzdelanie, vnímal som, že to, čo robíme, nerobíme ideálne. Dávali sme do televíznej reklamy stovky tisíc eur a peniaze sa strácali a nevracali sa nám späť. Bolo to hlavne preto, lebo sme ako firma nemali ustálenú identitu značky ako takej,“ hovorí Miloš, ktorý dnes sedí pod novým a výrazným logom KONDELA ružovej farby.
Nová generácia a veľké zmeny
Vo firme Kondela, kde panujú rodinné vzťahy a mnohí zamestnanci v nej pracujú aj dvadsať rokov, sa zmena vizuálnej identity v prvom momente nestretla s veľkým nadšením. „Naša pôvodná vizuálna identita nebola ideálna, ale keď sa mala zrazu zmeniť, všetkým sa začala páčiť,“ vysvetľuje.
Miloš musel presvedčiť ľudí, aby dali sentiment bokom a sústredili sa na budúcnosť značky. Jeho kolegovia však pochopili, že jednotná identita je pre firmu a samotnú značku dôležitá. Dnes môže povedať, že to bol úspešný ťah. Napriek tomu, že objem peňazí investovaný do reklamy sa oproti minulosti nezmenil, ľudia dnes vnímajú značku viac ako kedykoľvek predtým. Dôkazom je tiež napríklad výrazný polep áut.
„Odkedy máme autá v novom ‚šate‘, ľudia majú pocit, že ich vidia všade, pritom počet áut máme stále rovnaký,“ dodáva Miloš.
Multitasking ako bežná súčasť Milošovho dňa. Zdroj: Marek Mucha
Napriek tomu však treba každý komunikačný kanál a jeho obsah poctivo naplánovať, preto sa Miloš so svojím tímom pravidelne stretáva na poradách o komunikačnej stratégii. V rámci spoločnosti má vybudovaný produkčný tím, social media tím a digital marketing tím. Veľkú časť reklamných vizuálov a spotov tvoria práve tu, vďaka čomu je celý proces omnoho efektívnejší.
„Pracujeme na viacerých platformách, ktoré nám pomáhajú byť neustále v obraze. Je pre mňa dôležité mať svoju prácu doslova vždy poruke, a to v mojom telefóne. V prípade potreby si viem robiť poznámky a všetky informácie mám nonstop so sebou,“ hovorí Miloš a pomocou Samsung S Pen si zaznamenáva poznámky z mítingu.
Efektívna práca
Úlohy sú zadané, príprava nových kampaní je v plnom prúde a my sa s Milošom presúvame na ďalšie stretnutie. V štúdiu kúsok od Bratislavy sa budú nahrávať hlasy do televízneho spotu s reklamnou agentúrou, ktorá pre značku Kondela pracuje externe. Miloš však nemusí chodiť nikam, samotné schvaľovanie zvládne priamo v zasadačke cez konferenčný hovor. Hoci je to časovo náročná záležitosť, Miloš nemusí nikam cestovať, čo mu zefektívni prácu. Rovnako efektívne využíva aj obedové pauzy.
„Nezvyknem obedovať, no čas na obednú pauzu využívam efektívne, a to hrou šachu. Často sa mi podarí na partičku nahovoriť aj kolegov, čomu sa vždy veľmi poteším. Ak náhodou nemám spoluhráča, šach hrám s online hráčmi priamo v mobile. Je to pre mňa vynikajúci spôsob psychohygieny a skvelý tréning na rozvoj analytického myslenia.“
Miloš zdieľa nadšenie z hry šachu spolu s kolegami. Zdroj: Marek Mucha
Poobede Miloša čaká stretnutie ohľadom plánovaných rozpočtov a schvaľovanie marketingových aktivít s kolegami. V tejto oblasti naplno využíva svoje vedomosti z biznisovej vysokej školy. Uvedomuje si však zodpovednosť, ktorú má pri vytváraní rozpočtu a marketingového plánu.
„Táto práca ma veľmi baví. Na rozdiel od vývoja modelov strojového učenia je to niečo konkrétne, vidím výsledky a môžem veľa vecí zmeniť. Stále však premýšľam nad štúdiom v zahraničí. Hľadám však školu, ktorá by mi dala niečo viac ako len diplom. Musí to mať pre mňa pridanú hodnotu. Verím, že tú potom budem vedieť využiť v rámci zlepšovania a posúvania našej rodinnej značky vpred. To, čo sa podarilo za tridsať rokov mojim rodičom a všetkým zamestnancom, je úžasné,“ hovorí Miloš.
Spoločnosť Kondela má dnes osemnásť kamenných predajní po celom Slovensku, okrem toho dodáva tovar do niekoľko stoviek partnerských predajní nábytku nielen na Slovensku, ale aj v Čechách, Maďarsku, Rumunsku a Slovinsku. Firma Kondela vlastní tiež skladové priestory s rozlohou cez 55-tisíc metrov štvorcových, kde sa nachádza viac ako 10-tisíc rôznych výrobkov.
Plánovanie stratégie na najbližšie obdobie. Zdroj video: Marek Mucha
„Musím povedať, že všetky tieto čísla vo mne vzbudzujú rešpekt. Stačí sa poprechádzať v našom sklade a človek si vie hneď lepšie predstaviť, aká je naša firma v skutočnosti veľká. Zmeny sa však nebojím, pretože viem, že tá je pre našu značku dobrá,“ uzatvára.
V rámci nášho natáčania sme sa dostali aj do skladov spoločnosti Kondela, ktorými nás Miloš previedol. Pohľad na nekonečné regály a tisíce výrobkov naozaj vzbudzuje rešpekt pred tým, čo rodina Kondelovcov dokázala.
Je podvečer a Miloš po náročnom dni plnom rozhodovania, plánovania a schvaľovania odchádza domov. Prácu však z hlavy nepúšťa a počítač často vyťahuje aj doma. Sám tvrdí, že keď je pre niekoho práca koníčkom, nemá problém sa jej venovať aj vo voľnom čase. Čas si však nájde aj na obľúbené aktivity.
„Tým, že moja priateľka žije v Hradci Králové a v rámci týždňa spolu len voláme, telefón je pre mňa veľmi dôležitou súčasťou.“
Aktívny oddych je dôležitý pre dobitie bateriek. Zdroj: Marek Mucha
Miloš tiež rád varí, aj keď v rámci jeho peskatariánskeho životného štýlu to nie je vždy jednoduché. Je to v podstate vegetariánsky spôsob stravovania doplnený o ryby a morské plody.
„Varenie ma veľmi baví. Po celom dni za počítačom, pozeraním do rozpočtov a tabuliek je to príjemná kompenzácia. Mám tiež rád manuálnu prácu, ako napríklad odhŕňanie snehu,“ vysvetľuje. V rámci voľného času chodí tiež rád behať.
„V Nižnej máme pekné miesta a ideálny vzduch, vďaka ktorému si zaručene vyvetrám hlavu, a to aj vtedy, keď nám počasie nepraje. Treba sa prispôsobiť podmienkam a možnostiam. Tak to funguje aj v biznise,“ končí náš spoločný deň Miloš a ide zabehnúť svojich tradičných desať kilometrov – napriek tomu, že začalo pršať.
Tento obsah vznikol v spolupráci s klientom.
