Spoznajte Jannika Lawaetza, zakladateľa a CEO firmy LuggageHero, spoločnosti, ktorá vám ponúka uskladnenie batožiny v miestnych obchodoch v Kodani, Londýne a čoskoro aj New Yorku.
Jannik je skúsený riaditeľ, ktorý pôsobil v zábavnom a turistickom priemysle už roky. V biznise je od puberty, odkedy ako 14-ričný v roku 1999 predal svoju prvú mobilnú marketingovú platformu.
Spoznajte cestovnú agentku, ktorá vyberá dovolenky prezidentom
Spojil som sa s ním, aby sme podebatovali o podnikaní, riešení problémov a výzvach, ktorým čelia cestovatelia každý deň.
Aký je váš elevator pitch?
LuggageHero, uskladnite si kufre v miestnych obchodoch! Ľudia, ktorí cestujú pomocou Airbnb čelia tomu istému, nemôžu si niekedy nechať batožinu u hostiteľa, ako tomu býva v hoteli. Vďaka princípom zdieľanej ekonomiky vám LuggageHero ponúka cenovo dostupnú možnosť odložiť si veci, kým objavujete okolie.
Takto vyzerá appka v Londýne. Foto: LuggageHero
Ako vyzerala vaša prvá prezentácia?
Nebolo to pekné, povedzme si rovno. Odkedy sme boli v Silicon Valley, naučili sme sa veľa o tom, ako sa prezentovať. Prezentácia najprv obsahovala len dánsku verziu a meno firmy, ktoré sa ťažko vyslovovalo. Neskôr sme ho zmenili na LuggageHero.
Aký najpodstatnejší problém teraz riešite?
Cestovatelia často krúžia okolo svojej batožiny, keď prídu do veľkých miest. Hlavne používatelia Airbnb. Batožina vás pri objavovaní brzdí.
Ako ste začali?
Koncept sme vymysleli v Kodani. Naozaj som sa postavil na hlavnú stanicu a okolo mňa prechádzali veľké počty cestovateľov, ktorí za sebou ťahali kufre. Presvedčiť ich, aby ich nechali v tamojšom obchode, bolo ľahké a my sme tak mali dôkaz o koncepte od prvého dňa. Odvtedy hostitelia z Airbnb v Londýne a Kodani odporúčajú službu v prípade, že ich hostia požadujú flexi check-in/check-out.
A aká je tá vaša neférová konkurenčná výhoda?
Je fér povedať, že rozbíjame starý spôsob myslenia, že batožinu môžete nechať len na vlakovej stanici. Ale naša najväčšia výhoda je, že máme tím, ktorý umožnil, aby sme pôsobil v Londýne, teda najväčšej turistickej destinácii v Európe, len za tri mesiace. Máme tam 75 certifikovaných obchodov, kde sa dajú veci uskladniť, a tak sme sa stali najväčšou úschovňou vlastne zo dňa na deň.
Čo ste robili predtým?
Fyzioterapiu.
A čo ste sa tam naučili?
Testovanie a výskum vydajú najlepšie výsledky, ak sa trocha zašpiníte. Nespoliehajte sa na ostatných, že spravia špinavú prácu za vás. Aj ako CEO je podstatné chodiť do obchodov a za cestovateľmi, aby ste mali prehľad. Z toho som sa naučil, že náš prvý pokus mal dosť ďaleko od toho, ako sme si to predstavovali. A stále máme pred sebou dlhú cestu. Ale je to zábava.
Čo bolo vaše najlepšie rozhodnutie v živote a prečo?
Po tom, čo som mal malý biznis sám, som sa rozhodol dať si polročnú pauzu a cestovať.
Najväčší úspech?
Pokiaľ ide o biznis, tak zhromaždenie motivovaného tímu, ktorý rozbehol LuggageHero v Londýne a umožnil tisícom turistov uskladniť si batožinu bez problémov a naťahovania v jednom z najväčších európskych miest.
Autor Tomas Laurinavicius je podnikateľ v oblasti životného štýlu a píše pre Forbes.com o dizajne v biznise aj o nekonvenčných životných štýloch.
