V kopcoch nad českými Luhačovicami stojí dielňa, v ktorej sedia obuvníci so spokojnými vráskami podobnými roklinám brázdiacim okolitú krajinu. Malá miestna obuvnícka firma si získala srdcia ľudí z celého Česka. Tí sem jazdia, aby sa zastavili v čase pri strojoch z baťovskej továrne.
Rôzne šírky a dĺžky, farby, polčísla, ortopedické vložky či dokonca každú topánku inej dĺžky alebo šírky tu zvládajú s prehľadom. Slavičínska obuvnícka dielňa rodinnej firmy Jančařík Shoes sa totiž stará o pohodlie nôh v topánkach, ktoré sú ušité na mieru zákazníkovi.
Topánky vo veľkostiach 33 až 48 vrátane polovičných čísel navrhuje a vyrába celá rodina. Tá sa rozhodla, že v kraji preslávenom obuvníckou výrobou, na úpätí Bielych Karpát neďaleko Zlína, bude viesť svoj biznis s osobným prístupom a komfortom pre každú nohu.
A práve ich zákazková výroba umožňuje úpravu veľkosti aj šírku stielky, vďaka čomu sú schopní obuť takmer každého. A to je dobrá správa nielen pre ľudí s osobitnými nárokmi, ale aj pre ich rodinný biznis, s ktorým tento rok presiahnu trinásť miliónov korún (546,5-tisíc eur).
Prvé topánky vyrobili v obývačke
Ich začiatky však boli pozvoľné, prvé páry topánok pod vlastnou značkou vyrobili v roku 2012 doma v obývačke. O dva roky neskôr prišiel pomyselný zlom. „Od toho roku sme sa ako rodina niečomu, čo mohlo vyzerať skôr ako hobby, začali venovať poriadne,“ opisuje začiatky najmladší člen firmy Tomáš Jančařík.
Z obývačky sa postupne presťahovali do malej kancelárie a nakúpili prvé tri šijacie stroje. Počas tejto doby využívali už fungujúcu výrobu na Zlínsku, kde im vtedy radi vyšli v ústrety, keďže mali nedostatočný odbyt. Tiež im tam vtedy pripravené komponenty pretvorili na finálny produkt.
„Naše predaje sme dlho realizovali výhradne v rámci rôznych „pop-upov“ a trhov. S postupným rastom už však bolo nutné vytvoriť e-shop, ktorý je oveľa pohodlnejší ako objednávanie cez správy na Facebooku,“ dopĺňa Jančařík mladší s tým, že prvé online objednávky sa im podarilo spustiť v októbri 2019.
Foto: Jančařík Shoes
Foto: Jančařík Shoes
V tom momente sa tiež utvrdili v teórii, že stavať dom bez pevných a predovšetkým vlastných základov nemá zmysel a je potrebné mať vlastnú výrobňu. Tesne pred covidovým obdobím sa tak ocitli pred dôležitým rozhodnutím a veľkou finančnou investíciou na vybudovanie vlastného výrobného zázemia.
Cesta za vlastnou výrobňou
Zohnať obuvnícke stroje však nebolo ľahké, v Česku vhodné zariadenie k dispozícii nebolo. Podarilo sa im nakoniec kúpiť skutočné skvosty vyrobené v zlínskom Svite, ktoré však našli repasované na Slovensku a v Poľsku. A hoci sedem mesiacov stáli, kým sa poriadne nastavili, opravili a prestavali, zákazky pribúdali.
Každý ďalší rok bol potom lepší ako ten predošlý, a to natoľko, že dnes môžu na zákazku vyrobiť tridsať párov denne a objednávky majú až na mesiac dopredu.
„Hlavným predajným kanálom je pre nás stále e-shop. Sú však aj dni, keď nás navštívia zákazníci z Prahy, Brna, Olomouca a z ďalších miest. Sami tomu občas neveríme, že niekto je schopný ísť pre topánky stovky kilometrov. Ale vždy nás to veľmi poteší a všetkým radi ukážeme zákulisie našej obuvníckej výroby,“ hovorí Miroslav Jančařík.
Osobný prístup rodinného biznisu
Práve ten stojí za návrhmi všetkých topánok. V obuvníctve totiž pracuje celý život. „Otec pracoval vo všetkých obuvníckych firmách okolo, pracoval aj v miestnom obuvníckom podniku, ktorý sa zameriaval na vývoj a výrobu vojenskej a turistickej obuvi a podarilo sa mu nahliadnuť do výroby aj vo Francúzsku alebo v Indii,“ dodáva jeho syn Tomáš.
Ten mal však vždy bližšie k obchodu a marketingu. Stará sa o celý e-commerce a veci s ním spojené. No nájdu sa aj dni, keď na seba dá zásteru a pomáha obuvníkom vo výrobe.
Jeho mama Alena je vo firme zase zákazníckou podporou, ktorá drží pevnú ruku nad dodacími lehotami, expedíciou zákaziek e-shopu a komunikáciou so zákazníkmi.
„Je to práve ona, s kým sa každý, kto nás pri výbere topánok osloví, stretne. Keďže osobný prístup staviame na prvé miesto, ide o úplne kľúčovú pozíciu. Dôkazom jej výborne odvedenej práce sú zákazníci, z ktorých sa časom stali jedni z najbližších priateľov nás všetkých,“ dodáva Jančařík mladší.
Láska k remeslu
Ich podnikanie však vraj nevzniklo ako kalkul okolo diery na trhu. „Všetko vychádza z obrovskej túžby po vlastnom fungujúcom biznise a lásky k remeslu,“ hovorí Tomáš, ktorý bol k obuvníctvu vedený dlho pred dosiahnutím plnoletosti.
„Ako rodina sme pomerne podnikaví a rovnako, ako ma otec od detstva viedol k podnikaniu, tak aj on pôsobil vo firme svojho otca. Okrem toho, že sme sa spoločne naučili topánky vyrobiť v podstate od začiatku do konca – a to vrátane obsluhy všetkých potrebných strojov a zariadení, ma tiež necháva nahliadnuť do vývojového procesu. Plno rozhodnutí robíme spolu,“ dopĺňa Tomáš.
Foto: Jančařík Shoes
Foto: Jančařík Shoes
Na všetkých topánkach spoločne pracuje sedemnásť zamestnancov a sezónnych brigádnikov, ktorí vždy vyrábajú konkrétne objednávky dohodnuté cez e-shop alebo cez nový showroom v Prahe, kde je možné topánky vyskúšať a objednať vrátane faceliftu a následne riešiť servis a opravy.
Skutoční majstri majú zlaté ruky
„Ruka v ruke s tým ide postup, akým naše topánky vyrábame. Najdôležitejším nástrojom všetkých obuvníkov a šičiek sú ich ruky. Ruky, ktoré každému páru topánok venujú maximálnu starostlivosť a pozornosť. Všetky stroje a zariadenia sú iba pomocníkmi poctivo odvedenej práce konkrétnych ľudí,“ hovorí Miroslav Jančařík.
Jeho syn dopĺňa, že v tíme majú ľudí, ktorí sú v odbore viac ako 50 rokov a sú skutočnými majstrami. „Skúsenosti a znalosti sa u nás dávajú dokopy a odovzdávajú sa doslova z generácie na generáciu. Nadväzujeme na obuvnícku tradíciu našej lokality, no s vlastným príbehom a s tým, že spokojnosť zákazníka a kvalitný produkt je to najdôležitejšie.“
Foto: Jančařík Shoes
Foto: Jančařík Shoes
Okrem starostlivosti o nohu, aby bola v pohodlí, teraz majú v pláne rozšíriť aj ponuku modelov s tým, aby bol zachovaný osobný prístup a vysoký podiel ručnej práce. O tom, že topánky nemusia byť iba čierne, biele a hnedé, sú u Jančaříkovcov presvedčení už od začiatku. Rovnako tak nechcú do sveta vypúšťať desiatky nových modelov.
Splniť každé želanie a ešte aj udržateľne
„Chceme, aby si každý pár našiel svojho majiteľa. Preto v našej ponuke nájdete menej modelov, no v mnohých farebných a pestrých prevedeniach. Máme však aj tie najbežnejšie klasiky, ktoré nesmú chýbať v žiadnom topánkovníku,“ dopĺňa Miroslav Jančařík, ktorý vie vyrobiť topánky vojenské, ortopedické, detské, pracovné, hasičské, barefootové alebo klasické dámske.
„Keďže nie sme veľká sériová výroba, môžeme dať každej topánke to, čo potrebuje. Preto je mnoho zákazníkov, ktorí nosia topánky od nás aj päť rokov. Pri akomkoľvek opotrebovaní ich navyše vieme oživiť a vymeniť podošvy. Vďaka tomu nie je nutné vyrobiť ďalší tovar, ale už existujúci môže používateľovi robiť radosť oveľa dlhšie,“ uzatvára Tomáš Jančařík.
Článok vyšiel na Forbes.cz. Autorkou je Michaela Židlický.
