Poslanci Národnej rady v utorok (20. 6.) schválili nový zákon o ochrane spotrebiteľa. Právna norma, ktorá od 1. augusta nahradí aktuálne platný zákon, podľa ministerstva hospodárstva zjednotí a modernizuje právnu úpravu v oblasti ochrany spotrebiteľa a transponuje viaceré európske smernice.
Okrem zavedení nových povinností mnohé vypúšťa. Ide najmä o povinnosti, ktoré nemajú základ v práve EÚ, napríklad:
- povinnosť vypracovať odborné posúdenia pri reklamáciách výrobkov,
- poskytovať potvrdenie o vybavení reklamácie,
- ohlasovať zrušenie prevádzkarne obci.
Cieľom je tiež vytvoriť predpoklady pre efektívny výkon dohľadu účinný aj v digitálnom prostredí.
Výchova namiesto pokút
Zákon má súčasne posilniť preventívne a výchovné pôsobenie. Zavádza nové inštitúty umožňujúce zníženie alebo odpustenie sankcie, ak obchodník prijme zodpovednosť za svoje protiprávne konanie, ukončí porušovanie právnych predpisov, odstráni následky svojho konania a odškodní spotrebiteľov, ktorých práva boli porušené.
„Súčasne sa v základných predpisoch z oblasti ochrany spotrebiteľa revidujú sankčné ustanovenia tak, aby sa pri ukladaní pokuty zohľadňoval obrat obchodníka a ukladané sankcie tak mohli byť spravodlivejšie a proporcionálnejšie s pozitívnym vplyvom predovšetkým na malé a stredné podniky,“ uvádza rezort hospodárstva v predkladacej správe.
Najvýznamnejšie zmeny
- Ak si spotrebiteľ kúpi tovar v akcii, alebo podpíše zmluvu o službe, ktorá bola ponúknutá v akcii alebo pod nátlakom, môže od tejto zmluvy odstúpiť alebo tovar vrátiť nie do 14 dní, ale do 30 dní.
- Povinnosť uviesť v každom oznámení o znížení ceny tovaru predchádzajúcu cenu sa neuplatňuje v prípade potravín.
- Takisto z podmienok o predajných akciách budú vylúčené akcie, ktoré uskutočňujú obchodníci s potravinami. Podmienky ich predajných akcií sú totiž špeciálne upravené v zákone o potravinách.
Poslanci prostredníctvom tohto zákona schválili aj úpravu podmienok v druhom dôchodkovom pilieri. Zrušili pritom individuálnu garanciu dôchodkovej správcovskej spoločnosti na jednorazový programový výber, ako aj zdaňovanie programového výberu z druhého piliera.
